Blog

Customer Experience

Geen enkel bedrijf kan vandaag de dag slagen zonder uitzonderlijke klantervaringen. Alles in de blogcategorie “CX” draait om de onderwerpen gepersonaliseerde klantreizen, digital marketing en e-commerce oplossingen.

Two female coworkers consulting together in the office working on the project

Customer Experience september 5, 2023

CDP-implementatie: het samenwerkingsmodel

In onze achtdelige blogserie krijg je inzicht in de implementatie van een Customer Data Platform. Na de projectorganisatie, de specificatie, de basisconfiguratie, de dataverzameling, de configuratie van de use cases en de kwaliteitsborging en de go-live, volgt nu fase zeven in de implementatie: het samenwerkingsmodel.

A man and woman having business meeting in a cafe, using laptop.

Customer Experience september 5, 2023

CDP implementatie: quality insurance & go-live

In onze achtdelige blogserie krijg je inzicht in de implementatie van een Customer Data Platform. Na de projectorganisatie, de specificatie, de basisconfiguratie, de dataverzameling en de configuratie van de use cases volgt nu fase zes in de implementatie: de kwaliteitsborging en de go-live.

Programmers working cooperating at IT company developing apps

Customer Experience september 5, 2023

CDP-implementatie: configureren van de use cases

In onze achtdelige blogserie krijg je inzicht in de implementatie van een Customer Data Platform. Nu komt fase vijf in het implementatieproces: het configureren van de use cases.

A business woman holding tablet in the dark office

Customer Experience september 5, 2023

CDP-implementatie: dataverzameling

In onze achtdelige blogserie krijg je inzicht in de implementatie van een Customer Data Platform. Deel 4: dataverzameling!

Business people taking a break after the meeting. Two colleagues talking and laughing in conference room while drinking coffee.

Customer Experience september 5, 2023

CDP-implementatie: basisconfiguratie

In onze achtdelige blogserie krijg je inzicht in de implementatie van een Customer Data Platform. Deel drie omvat de basisconfiguratie.

Portrait of a happy business woman working on her laptop at a desk in the office

Customer Experience september 5, 2023

CDP-implementatie: specificatie

In onze achtdelige blogserie krijg je inzicht in de implementatie van een Customer Data Platform. In deel 2 ontdek je meer over de specificatie.

Professional woman sitting at desk and connecting with her computer, she is working from home

Customer Experience september 5, 2023

CDP-implementatie: organisatie & vereisten

In onze blogreeks over CDP-implementatie zetten we de belangrijkste projectfasen op een rijtje: van de organisatie tot het moment dat het platform live gaat. Lees meer.

Female employee sitting at meeting table looking thoughtful, ideas, strategy, focus

Customer Experience augustus 1, 2023

De impact van branding op SEO: De meest onderschatte SEO-factor

Met hulp van de SEO factoren E-E-A-T en zoekintenties onthullen we de geheimen van een zeer succesvolle SEO strategie. In deze blog krijg een je voorproefje van wat je kan verwachten in onze whitepaper.

B2B personalisatie plan

Customer Experience juli 27, 2023

In 5 stappen naar een succesvol B2B personalisatie plan

De Shopping Tomorrow expertgroep "personalisatie binnen B2B" heeft de derde sessie van hun onderzoek afgerond en zijn enthousiast over hun bevindingen!

« 1 … 4 5 6 … 9 »