Blog

Customer Experience

Geen enkel bedrijf kan vandaag de dag slagen zonder uitzonderlijke klantervaringen. Alles in de blogcategorie “CX” draait om de onderwerpen gepersonaliseerde klantreizen, digital marketing en e-commerce oplossingen.

Pimcore inspire event-4-colleagues-smiling-at-camera

Customer Experience juni 14, 2024

Deelname ‘Pimcore Inspire North America’ als Pimcore Global Partner

valantic's deelname als Pimcore Global Partner aan Pimcore Inspire North America in Miami benadrukt de synergie van Pimcore en Shopware in het revolutioneren van het Amerikaanse digital commerce landschap.

Customer Experience mei 16, 2024

valantic’s e-commerce espresso: dit zijn de laatste retail trends op macro-economisch niveau

Ontdek de kerninzichten van de E-commerce Espresso: een levendige discussie met experts zoals Olaf Zwijnenburg (Rabobank), Arlette Huisman (Orangebag.nl), Mel van Lieshout (Shopify) en Sten Verveen (valantic). Lees hoe zij de toekomst van retail in 2024 zien, de opkomst van omnichannel strategieën en de evolutie van fysieke winkels in het digitale tijdperk.

Customer Experience mei 10, 2024

Maak kennis met Digital SHero: Arlette

Elke maand laten we je kennismaken met een nieuwe digitale heldin. Deze experts delen hun inzichten en geven een authentiek kijkje in het dagelijks leven als vrouw in digital commerce.

A young man with laptop and coffee working indoors, home office concept.

Customer Experience april 18, 2024

Digital commerce heruitvinden: Sustainable Commerce

De laatste blog van deze vijfdelige blogreeks schetst het groeiende belang van duurzaamheid, de uitdagingen en kansen voor verbetering binnen de sector, en hoe authenticiteit en integrale benaderingen de sleutel zijn tot succes.

Business man looking outside the window in an office. Senior business man thinking about work while sitting at his desk in a suit.

Customer Experience april 11, 2024

Digital commerce heruitvinden: User Hubs in e-Commerce

Blog vier van deze vijfdelige blogreeks duiken we dieper in het concept, de voordelen, en de toekomst van User Hubs in e-commerce, ondersteund door AI-technologieën die de manier waarop bedrijven en klanten met elkaar omgaan, transformeren.

Shot of a group of businesspeople having a meeting in a modern office

Customer Experience april 4, 2024

Digital commerce heruitvinden: 3D Product Configurators

Blog drie van deze vijfdelige blogreeks gaat dieper in op 3D-productconfiguratoren. Deze geavanceerde tools stellen klanten in staat producten in een driedimensionaal perspectief te visualiseren en te personaliseren, waardoor de online winkelervaring aanzienlijk wordt verbeterd.

Shot of a young businessman using a whiteboard during a presentation in an office

Customer Experience maart 28, 2024

Digital commerce heruitvinden: composable commerce

Blog twee van deze vijfdelige blogreeks duikt diep in composable commerce en hoe deze aanpak bedrijven helpt om snel te reageren op marktveranderingen en consumentengedrag, door af te stappen van monolithische systemen naar een meer dynamische en flexibele architectuur.

AI Cyborg Robot Whispering Secret Or Interesting Gossip To Man

Customer Experience maart 21, 2024

Digital commerce heruitvinden: conversational commerce

Blog één in deze vijfdelige blogreeks onthult hoe AI-chatbots en virtuele assistenten een revolutie teweegbrengen in de manier waarop we winkelen, met gepersonaliseerde aanbevelingen en realtime ondersteuning. Ontdek de kracht van directe communicatie in het verbeteren van de klantervaring en hoe dit de toekomst van retail vormgeeft.

Male customer support telephone operator with headset in call centre. Group of sales representatives working in the office.

Customer Experience maart 14, 2024

Navigeer het data universum: Verbeterde privacy en bescherming van data

Van het belang van een Single Source of Truth (SSoT) voor data-integriteit tot geavanceerde consent management en personalisatie als service, deze blog belicht de noodzaak van een strategische benadering van gegevensbeheer die zowel innovatie als strenge privacywetgeving respecteert.

« 1 2 3 … 9 »