Blog

Customer Experience

Geen enkel bedrijf kan vandaag de dag slagen zonder uitzonderlijke klantervaringen. Alles in de blogcategorie “CX” draait om de onderwerpen gepersonaliseerde klantreizen, digital marketing en e-commerce oplossingen.

Customer Experience maart 8, 2024

Maak kennis met onze Digital SHero: Jovanka

Elke maand laten we je kennismaken met een nieuwe digitale heldin. Deze experts delen hun inzichten en geven een authentiek kijkje in het dagelijks leven als vrouw in digital commerce.

Two young business people sitting at the desk, using modern technologies while working together in coworking space. Office life, teamwork and business

Customer Experience maart 7, 2024

Navigeer het data universum: Master Data Governance

Hoe transformeert AI de wereld van Master Data Governance? Met een speciale focus op de integratie van AI, onthult deze blog hoe technologieën de beheersing van masterdata revolutioneren, essentieel voor het verbeteren van zowel compliance als datakwaliteit en het versterken van strategische besluitvorming.

Waist up portrait of modern mature couple looking at paintings while enjoying exhibition in art gallery or museum

Customer Experience februari 29, 2024

Navigeer het data universum: MDM, PIM & Multi-Domain Management

Met een focus op de uitdagingen en kansen die gepaard gaan met het integreren van AI in datamanagement, delen we inzichten in hoe bedrijven kunnen navigeren in het complexe data-universum om strategische voordelen te behalen. Deze blog onderzoekt de integratie van Master Data Management (MDM), Product Information Management (PIM), en Multi-Domain Management in het tijdperk van AI.

Man presenting a plan on a computer to young couple during a meeting in the office.

Customer Experience februari 22, 2024

Navigeer het data universum: Dataverzameling en gebruik

In de hedendaagse data-gedreven wereld is de kunst van dataverzameling en -gebruik cruciaal voor bedrijfssucces. in de eerste blog van dit vierluik belichten we de strategische selectie en het gebruik van data om klantervaringen te personaliseren, operationele efficiëntie te verbeteren, en datagestuurde beslissingen te nemen.

Office-Mitarbeiterin die am Stehtisch arbeitet.

Customer Experience februari 21, 2024

Hoe gepersonaliseerde customer platforms B2B e-commerce veranderen

Wij laten je zien hoe gepersonaliseerde customer platforms een revolutie teweegbrengen in B2B e-commerce.

Businesswoman drinking coffee and text messaging with feet up in office

Customer Experience februari 9, 2024

De kosten van uitstelgedrag

Er wordt een nieuw PIM-systeem geïntroduceerd. Maar het wordt al snel duidelijk: er zijn meer dan 150 aanbieders van PIM-software op de markt. De systemen blijken complex en de financiering ondoorzichtig. Het project wordt opnieuw uitgesteld - maar wat kost wachten?

Shot of a group of colleagues using a computer together during a late night at work

Customer Experience februari 8, 2024

Mastering the AI Landscape: AI-Driven User Experience Analytics

Ontdek de voordelen van AI in UX, van geoptimaliseerde klantbenaderingen tot nieuwe bedrijfsmodellen, en de toekomstige rol van AI in het creëren van intuïtieve en gepersonaliseerde gebruikerservaringen.

Shot of a young businesswoman delivering a presentation during a late night meeting at work

Customer Experience februari 8, 2024

Mastering the AI Landscape: AI-gedreven marketingorganisaties

In deze blog vertellen we hoe AI de toekomst van marketingorganisaties hervormt door operationele efficiëntie en gepersonaliseerde klantenervaringen te verbeteren.

Shot of a young businessman delivering a presentation during a late night meeting at work

Customer Experience februari 7, 2024

Mastering the AI Landscape: AI toepasbaar maken

In deze blogreeks gaan we dieper in op hoe AI innovatie, efficiëntie en gepersonaliseerde gebruikerservaringen aandrijft, cruciaal voor digitaal succes. Dit drieluik - 'AI toepasbaar maken','AI-gedreven marketingorganisaties', en 'AI-Driven User Experience Analytics'- onthult strategieën voor het benutten van AI binnen bedrijven.

« 1 2 3 4 … 9 »