A empresa: Burgis GmbH
A Burgis é uma empresa familiar sediada em Upper Palatinate, que todos os dias proporciona aos seus clientes um delicioso momento através dos seus produtos. Clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros depositam a sua total confiança nos bolinhos de massa alemã fabricados pela Burgis.
A sustentabilidade é uma parte integrante da filosofia da empresa. Sistemas fotovoltaicos, recuperação de calor e embalagens eficientes, higiénicas e amigas do ambiente fazem parte das suas normas de sustentabilidade. Como produtor de alimentos, é também natural que a Burgis apoie organizações sem fins lucrativos através de doações.
Stefan Sendner
IT Manager na Burgis GmbH
No standard de SAP S/4 as receitas podem ser contabilizadas mas não é possível obter um esboço detalhado das estruturas do grupo. Isto apenas é possível com a nova solução SAC da valantic.
O desafio
A Burgis procedeu, com sucesso, à migração do seu sistema ERP para a plataforma SAP S/4HANA, mas as funções de relatório fornecidas pelo sistema não eram suficientemente detalhadas para esta empresa de média dimensão. Não foi possível mapear alguns dos requisitos especiais do retalhista do ramo alimentar.
A Solução
Os consultores da valantic introduziram o SAP Analytics Cloud e adaptaram-no às exigências da Burgis. Os administradores receberam formação e os principais utilizadores foram treinados para criar relatórios e dashboards por eles próprios. Os objetivos e soluções do projecto em detalhe:
As três maiores vantagens:
“A valantic apresentou-nos soluções. Sentimo-nos flexíveis e recebemos uma proposta justa e transparente.”
A Burgis converteu o seu sistema ERP para SAP S/4HANA, com o objetivo de ajustar o investimento também no futuro. O SAP S/4HANA foi introduzido com sucesso, no entanto, rapidamente se tornou evidente que não incluía KPIS de receitas nos relatórios. A hierarquia de clientes, estruturas da empresa e KPIs especiais, tais como a sobretaxa de custos de publicidade, não foram mapeados em SAP S/4HANA. Além disso, não foi possível integrar de forma satisfatória fontes de dados externas.
“A valantic apresentou-nos várias soluções potenciais para o nosso dilema de reporting. Sentimo-nos flexíveis e recebemos uma proposta de investimento transparente com três alternativas”, recorda Stefan Sendner, IT e gestor de projectos da Burgis. “Decidimos então pela alternativa #2, o SAP Analytics Cloud, incluindo a elaboração de relatórios, porque o SAC é mais fácil de combinar com o S/4HANA do que outras soluções e menos intensivo em termos de manutenção como solução cloud”, acrescenta.
O projecto começou em março de 2022: a valantic implementou e concluiu com sucesso em poucas semanas o projecto de relatórios de receitas baseado em S/4HANA e SAP Analytics Cloud. Um dos componentes centrais foi um novo modelo de dados adaptado que mapeia com precisão a hierarquia de clientes e a estrutura organizacional dos grupos retalhistas que a Burgis fornece.
Com a nova solução, os utilizadores especializados podem aprimorar as suas análises com um clique e realizar análises detalhadas, tais como o produto mais vendido, a marca de maior rendimento ou vendas por código postal – o que não era, de todo possível, com a solução antiga. “Pode listar as receitas no standard SAP, mas não obterá uma repartição detalhada de acordo com as estruturas de grupo”, explica o gestor de TI Sendner.
Além disso, a valantic adicionou KPIs relevantes, para além do padrão, ao comércio alimentar. Estes incluem sobretaxas de custos de publicidade, descontos, descontos de cliente e de volume, relatórios de vendas individuais, e análises por grupo de preços de material e outros relevantes para a Burgis.
Beneficios da solução SAP Analytics Cloud para a Burgis
Os principais benefícios da nova solução, concebida e introduzida pela valantic com base em SAC, são:
Os utilizadores sem conhecimentos especializados em IT utilizam o seu habitual plug-in Excel para criar os seus próprios relatórios, mas podem aceder a mais funções e ligar fontes de dados externas. “É uma interface de utilizador fácil de aprender e que muitas pessoas já conhecem bastante bem”, foi frequentemente a opinião dos utilizadores. As visualizações dos resultados das análises são também tão convincentes que os comerciais também estão satisfeitos por utilizá-los nas suas apresentações aos clientes.
Outro grande benefício do SAP Analytics Cloud: módulos adicionais de análise podem ser ligados ao S/4HANA de forma rápida e fácil, caso tal seja desejável ou necessário. Pode ser concebível, por exemplo, um cálculo de P&L, planeamento de custos de produção, logística ou planeamento de vendas. No entanto, uma decisão final sobre futuras expansões está ainda pendente na Burgis.
Nuno Figueiredo
Managing Director
valantic
