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Glossário

O que é a Gestão da Experiência do Produto (PXM)?

A Gestão da Experiência do Produto (PXM) é uma nova abordagem às relações com os clientes. O foco reside aqui em responder melhor às preferências individuais dos clientes.

Isto resulta numa abordagem direcionada, personalizada e dinâmica à gestão de dados. O conceito envolve, geralmente, uma apresentação de conteúdos centrada no produto e alarga o âmbito e as capacidades de sistemas comoo PIM.