A escolha de um novo ERP que suporte as funcionalidades do seu negócio é uma decisão que deve ser bastante ponderada e na qual devem ser tidos em conta todas as áreas da sua empresa, independentemente do seu setor de atividade.
Uma mudança de ERP ou upgrade do mesmo para uma versão mais recente pode implicar uma mudança na forma como os utilizadores executam determinados processos. Normalmente, essa mudança é bastante positiva, pois o fluxo de informação é simplificado e fica ao alcance de todos, em tempo real. No entanto, deve ser tido em conta o período de adaptação dos utilizadores a este novo sistema, o que pode levar algumas semanas.
Apesar do custo ser uma das principais questões das empresas, é importante referir que este custo se traduz num investimento a longo prazo e na simplificação de tarefas. Quanto melhor for o fluxo de informação e as funcionalidades, mais tempo terão os colaboradores para executar outras tarefas que se podem traduzir em receita para a empresa.
Deixamos-lhe algumas dicas para a escolha do software de gestão empresarial para a sua empresa:
Qualidade técnica
A escolha de um novo software de gestão empresarial deve basear-se na sua qualidade. Uma vez que vai investir dinheiro e recursos, certifique-se que a sua escolha recai para um software bem implementado no mercado. Boas críticas por parte dos utilizadores e empresas são sempre favoráveis no momento de análise. Verifique quais os principais problemas na sua implementação, mas também qual o retorno esperado.
Potencial de crescimento
Visto que este tipo de projetos é um investimento a longo prazo é necessário que verifique o mesmo é escalável. A estratégia da sua empresa pode mudar ao longo dos anos sendo fundamental que o sistema acompanhe todos esses processos, quer seja uma mudança para a Cloud ou de um novo módulo de operações que pretende adicionar no seu negócio.
Funcionalidades
É primordial que defina quais as funcionalidades e processos que necessita mesmo antes de iniciar o projeto. Isto porque o fornecedor do sistema deve estar consciente das suas necessidades para avaliar o modelo de implementação. Alguma imprecisão neste ponto pode trazer problemas no futuro.
Facilidade operacional
O novo sistema de informação da sua empresa deve ser bem compreendido por todos. Simples, intuitivo é fácil de utilizar são 3 dos principais requisitos. Pode ainda optar por sistemas que funcionem em dispositivos móveis, tendo assim as informações da empresa sempre disponíveis.
Facilidade de Implementação
Quem quer esperar 1 ano para conseguir utilizar o novo sistema? Poucos. Garanta que a sua opção recai para um software com um tempo de implementação adaptável ao seu negócio, para que possa gerar receitas mais rapidamente e para que consiga analisar o seu negócio como um todo.
Qualidade de suporte técnico do Fornecedor
Mesmo depois da implementação do sistema, podem continuar a existir erros, pequenas falhas ou mesmo dúvidas por parte dos seus colaboradores. Assegure que o seu parceiro de implementação consegue dar-lhe todo o apoio técnico quando necessita.
Experiência, desempenho histórico do Fornecedor
Contudo, mas não menos importante, deve verificar as referências do seu parceiro de implementação. Verifique se o mesmo já implementou estes sistemas em empresas da sua indústria e com a mesma dimensão e qual a taxa de sucesso desses projetos. É também importante questionar sobre a qualidade da equipa e a sua experiência, não só a de implementação do projeto, mas também de suporte.
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