Wat zijn Business Intelligence (BI) en Business Analytics (BA)?

Business Intelligence (BI) is een alomvattende strategie waarin bedrijfsanalyses, datamining, datavisualisatie en geavanceerde datatools worden geïntegreerd. Het overkoepelende doel van BI is het bevorderen van datagestuurde besluitvorming op alle niveaus binnen het bedrijf en het verhogen van de efficiëntie van bedrijfsprocessen. Bedrijfsanalyse (BA) beschrijft het effectieve gebruik van bedrijfsgegevens om toekomstige trends en resultaten nauwkeurig te voorspellen. Deze analytische benadering omvat geavanceerde methoden zoals datamining, statistische analyse en het opstellen van onderbouwde prognoses.

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen beide methoden om de analyse van bedrijfsgegevens strategisch op elkaar af te stemmen. Wat de specifieke toegevoegde waarde betreft, wordt er een onderscheid gemaakt tussen BI en BA om een duidelijke focus te bieden: business intelligence richt zich in haar vragen en analyses doorgaans op gegevens uit het verleden en het heden en de interpretatie daarvan: wat was er en waarom was er iets? Business analytics daarentegen breidt dit perspectief uit naar de toekomstige ontwikkelingen van een bedrijf en plaatst de gegevens in een ‘toekomstgerichte’ context. Het voordeel van business analytics ten opzichte van business intelligence is daarom dat het niet alleen vragen over het verleden beantwoordt op basis van bedrijfsgegevens. Predictive analytics kan ook toekomstige ontwikkelingen voorzien en sturen.