COLONS

Optimalisatie productzoekfunctie en uitbreiding naar nieuwe markten met AI

De online groothandel specialist COLONS, gericht op de HVAC-sector, zocht een efficiënte oplossing om de product search functionaliteit te verbeteren en tegelijkertijd de toegang tot internationale markten te vergemakkelijken. In samenwerking met de valantic werd onze AI-gestuurde zoekoplossing succesvol geïntegreerd in de COLONS-webshop na grondige evaluatie. Dankzij deze innovatieve oplossing kan het bedrijf nu nieuwe doelmarkten betreden zonder dat productdata vertaald hoeft te worden. 

Meer over AI Naar de case
Smiling woman holding a glass of fresh water

Over COLONS

Ein großes Lager mit hohen Regalen in Blau und Orange, beschriftet mit Abschnittsnummern, gefüllt mit Kartons und Paletten. Der Raum ist hell beleuchtet und besitzt ein hohes Metalldach.

COLONS is een gespecialiseerde online groothandel voor de HVAC-sector (sanitair, verwarming, airconditioning, dakbedekking). Het bedrijf maakt deel uit van de Pietsch Group, die meer dan 100 jaar ervaring heeft in de groothandel industrie. 

Met een productaanbod van meer dan 300.000 artikelen, biedt COLONS een modern alternatief voor traditionele groothandelsactiviteiten. De webshop is exclusief gericht op professionele vakmensen en ondersteunt het drielaagse distributiesysteem. 

De gebruiksvriendelijke webshop stelt professionele klanten in staat om efficiënt en snel hoogwaardige producten te bestellen tegen concurrerende prijzen. Aankoopautorisatie wordt in realtime verleend, waardoor omslachtige registratieprocessen worden geëlimineerd. 

De uitdaging

Het bedrijf had een eenvoudige en kosteneffectieve methode nodig om zijn bereik buiten Duitstalige markten uit te breiden.

De aanpak

Door gebruik te maken van de AI-gestuurde zoekfunctie van valantic kunnen gebruikers in hun eigen taal zoeken zonder dat productdata vertaald hoeft te worden.

Klantvoordeel en oplossing

De bestaande zoekfunctie werd aanzienlijk verbeterd, met name om zoekopdrachten met nulresultaten te verminderen. Bovendien vergemakkelijkt het de snelle en eenvoudige internationalisering en ondersteunt het via AI alle belangrijke talen.

De uitdaging

In gesprekken met valantic werd duidelijk dat onze AI-gebaseerde zoekoptimalisatie de perfecte oplossing was voor COLONS. Het bedrijf had een eenvoudige en kosteneffectieve methode nodig om zijn bereik buiten de Duitstalige markten uit te breiden. 

Tot nu toe richtte COLONS zich op professionele klanten binnen Duitstalige regio’s, waarmee het de meerderheid van de doelgroepen bereikte. Echter, met de toenemende zoekopdrachten van klanten in andere landen en gebruikers waarvan de moedertaal niet Duits is, ontstond de behoefte aan een meertalige zoekoplossing. 

Ein automatisiertes Lager mit Robotern auf Schienen, markiert mit verschiedenen Marken. Die Roboter bewegen sich über einer gitterartigen Struktur aus offenen Fächern zur Lagerung, in einem gut beleuchteten Raum mit freiliegenden Rohren an der Decke.

Oplossingen en gedetailleerde resultaten

Door de AI-gestuurde zoekoplossing van valantic te implementeren, kunnen gebruikers in hun eigen taal zoeken zonder dat productdata vertaald hoeft te worden. Voor COLONS biedt dit een kostenefficiënte en snel implementeerbare manier om nieuwe markten te betreden en nieuwe gebruikersgroepen te bereiken. 

Het valantic-team, rekening houdend met de specifieke vereisten van COLONS, implementeerde de volgende stappen: 

  • Ontwikkeling van een proof-of-concept voor de AI-zoekfunctie bij COLONS om de haalbaarheid en voordelen onder realistische omstandigheden binnen een gedefinieerde tijdlijn te evalueren, zodat projectrisico’s geminimaliseerd werden. 
  • Gezamenlijke beoordeling van de resultaten, gevolgd door de beslissing van COLONS om de AI-oplossing in de zoekfunctionaliteit te integreren. 
  • Implementatie van de AI-zoekfunctie in de bestaande COLONS-webshop, gebouwd op Spryker, en de daaropvolgende uitrol. 

Een uniek kenmerk van onze oplossing: de zoekresultaten combineren de uitkomsten van de AI-kennisbank en de traditionele zoekmachine, wat zorgt voor betrouwbare resultaten voor zowel vrije-tekst zoekopdrachten als technische identificatiegegevens zoals artikelnummers. 

ine Person mit Bart arbeitet mit Werkzeugen an einem Gerät oder einer Maschine aus Metallkomponenten. Sie trägt schwarze Handschuhe mit weißen Punkten zum Schutz.

Voordelen COLONS

De implementatie van de AI-gestuurde zoekfunctie biedt de volgende voordelen voor COLONS: 

  • Aanzienlijke verbetering van de bestaande zoekfunctionaliteit, vooral in het verminderen van zoekopdrachten met nulresultaten. 
  • Mogelijkheid voor snelle en naadloze internationalisering. 
  • Ondersteuning van alle gangbare talen via de AI-integratie in de zoekfunctionaliteit. 
  • Automatische conversie van verschillende eenheden in elk formaat, zoals 1/2 inch vs. 1/2″. 

Benieuwd naar onze andere cases, kijk hier dan snel verder!

Naar alle cases

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Twee mensen zitten aan een tafel, de een laat de ander een tijdschrift zien. Beiden zijn in gesprek, met een rode muur en een gedeeltelijke tekst "alamic" op de achtergrond.