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Glossário

O que é a continuidade de atividade?

A Continuidade de Negócios (também conhecida como Continuidade Empresarial) descreve estratégias e planos de emergência que ajudam as empresas a manter ou a restabelecer rapidamente as suas operações em caso de falha dos sistemas informáticos ou da rede.

No contexto da transformação digital, a continuidade de negócios abrange todas as medidas de pessoal, organizacionais e técnicas destinadas a minimizar os danos causados por uma falha de TI, viabilizar processos de negócios alternativos e restabelecer as operações empresariais o mais rapidamente possível.

São necessárias análises e planeamento abrangentes antecipadamente para identificar áreas críticas na infraestrutura de TI e desenvolver estratégias de emergência personalizadas — por exemplo, no caso de um ciberataque. As empresas recorrem frequentemente a prestadores de serviços de consultoria externos para este efeito, uma vez que estes podem avaliar as estruturas de forma imparcial e identificar potencial de otimização.

Para além do planeamento, os testes regulares e as simulações de crise também fazem parte da gestão da continuidade de negócios, a fim de garantir a eficácia das estratégias. A redução a longo prazo dos riscos para a infraestrutura de TI também desempenha um papel fundamental na prevenção de futuras falhas.

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