Zippy verlaagt TCO en verbetert digitale performance met een succesvolle replatforming naar Shopify

Slimmere schaalbaarheid en efficiëntere integraties met Shopify Plus

Zippy, een internationaal kinderkledingmerk met wortels in Portugal, stond voor een belangrijke digitale transformatie. Hun bestaande e-commerceplatform bood niet langer de gewenste flexibiliteit en performance tegen een aanvaardbare Total Cost of Ownership (TCO). valantic werd ingeschakeld om Zippy te begeleiden in de replatforming naar Shopify Plus. Met als doel: een snellere, schaalbare en kostenefficiënte webshop met betere performance en minder afhankelijkheid van externe apps.

Resultaten

De uitdaging

Zippy wilde migreren naar een toekomstbestendige e-commerceomgeving met een lagere TCO en hogere snelheid. Tegelijkertijd hadden ze te maken met een complexe productstructuur (ruim 35.000 producten), meerdere markten en talen, en specifieke eisen op het gebied van klantaccounts, pick-up in store en pricing. Bovendien liep er parallel een update van hun SAP ERP-systeem in samenwerking met valantic, wat het project extra complex maakte op integratievlak.

De aanpak

valantic startte met een discovery-fase waarin samen met Zippy de scope en prioriteiten werden bepaald. Zippy koos zelf al voor Shopify Plus, valantic ondersteunde vervolgens bij de volledige implementatie en optimalisatie:

Design & frontend

valantic ontwierp nieuwe templates voor o.a. de homepage, product- en detailpagina’s, afgestemd op de Zippy-huisstijl en UX-wensen. De componenten zijn modulair opgebouwd op basis van het Shopify-thema, zodat Zippy flexibel kan blijven in contentbeheer.

Integraties via valantic Connect

Met valantic Connect (onze eigen middleware-oplossing die datastromen tussen systemen in het applicatielandschap soepel, schaalbaar en betrouwbaar met elkaar verbindt) zijn de nodige koppelingen gerealiseerd met SAP, POS & PIM, waaronder productdata, pricing en voorraad. Hierdoor is Zippy minder afhankelijk van externe apps én kunnen gegevensupdates schaalbaar verwerkt worden.

Meertalige site & europese dekking

De webshop is beschikbaar in vier talen: Portugees, Spaans, Frans en Engels, met lokale prijsverschillen en promoties dankzij een slimme prijsstructuur per markt.

Pick-up in store

Via een third-party app en aangepaste integraties is het mogelijk om bestellingen online te plaatsen en op te halen in één van de 30+ Portugese winkels, zonder gebruik te maken van gedeelde voorraad.

Customer account op maat

Zippy koos voor Shopify’s default customer accounts, zodat valantic een gepersonaliseerde ‘My Account’-omgeving kon bouwen met o.a. nieuwsbriefinstellingen, adresbeheer en gegevens van kinderen voor e-mailsegmentatie.

SEO & data

Samen met de valantic SEO-consultants werd een succesvolle transitie begeleid waarbij SEO-verlies tot een minimum is beperkt en een basis werd gelegd voor verdere SEO-groei. Daarnaast is een custom GA4-datalayer opgezet zodat Zippy nauwkeurig klantgedrag kan analyseren.

Data- & ordermigratie

Klantdata, historische orders en vouchers zijn succesvol gemigreerd van Salesforce naar Shopify, zodat klanten hun bestelgeschiedenis kunnen blijven inzien.

De resultaten

De nieuwe Shopify-omgeving biedt Zippy:

  1. 1

    Lagere TCO door minder afhankelijkheid van maatwerk en externe apps

  2. 2

    Snellere time-to-market

  3. 3

    Verbeterde performance, dankzij optimalisaties in thema en hosting

  4. 4

    Meer flexibiliteit in contentbeheer via herbruikbare componenten

  5. 5

    Nauwkeurige en stabiele integraties met backend- en ERP-systemen

  6. 6

    Een klantvriendelijke en gepersonaliseerde shoppingervaring

valantic blijft Zippy ondersteunen als strategisch partner, zowel in de doorontwikkeling van het platform als in integratiebeheer via valantic Connect.

Over Zippy

Zippy-logo-color

Zippy is een Portugees merk met meer dan twintig jaar ervaring in de kinderkleding en kinderverzorging. Ze zijn in 1996 opgericht in Porto en profiteren van de bekende kennis van de gespecialiseerde Portugese textielindustrie in het noorden van Portugal. Hun producten zijn verkrijgbaar in 40 landen over de hele wereld.

Benieuwd naar onze andere cases, kijk hier dan snel verder!

Bekijk alle cases

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Twee mensen zitten aan een tafel, de een laat de ander een tijdschrift zien. Beiden zijn in gesprek, met een rode muur en een gedeeltelijke tekst "alamic" op de achtergrond.