B2C & B2B E-Commerce

E-Commerce-Präsenz – B2C und B2B

UX-maßgeschneidert und skalierbar

Step by step zum Highlight der Customer Journey

E-Commerce Roadmap

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   End-to-End Consulting

   Im Rahmen eines strategischen Consultings stellen wir Ihnen einen erfahrenen Sparring Partner zur Seite. Gemeinsam werden Geschäftsmodelle, Zielgruppen, Prozesse und Technologien diskutiert – für die optimale Vorbereitung und Begleitung Ihres individuellen Projektes.

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   E-Commerce-Strategie mit datenbasierten Lösungen

   Next step: der strategische Aufbau eines Experience Management Frameworks samt E-Commerce-Technologie und Content-Commerce-Strategie. Omni-Channel-Präsentation, Produkt-Finder, Konfiguratoren, Checkout- und Zahlungs-Workflows … Conversion Rate Optimization gibt Ihrer E-Commerce-Plattform im Sinne der perfekten Usability den letzten Schliff. Für maximale Kundenzufriedenheit und überzeugende Umsatzzahlen.

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   Datenmanagement & Multi-Channel Publishing

   PIM, MDM, CDP und DAM beinhalten Daten, die wir zu einer umfangreichen, konsistenten Datenbasis zusammenfassen. Eine holistische Datenmanagement-Strategie schafft ideale Voraussetzungen für Multi-Channel Publishing, Personalisierung und die Connection zu Drittanbietern. Der Gamechanger für maximale Effizienz und Effektivität: die Nutzung von KI- und ML-Technologien für die Datenintegration und zur Übersetzung von Inhalten.

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   System-Integration

   Auftragsmanagement, ERP, CRM und Co.: Durch die nahtlose, modulare Integration der E-Commerce-Plattform in die vorhandene Infrastruktur wird ein perfektes Zusammenspiel und eine durchgängige Betriebsumgebung ermöglicht.

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   Digital Marketing Integration & Optimization

   Marketingtaktiken, die perfekt auf die Ziele Ihrer E-Commerce-Plattform einzahlen. Genau darum kümmert sich unser Team mit Freude und Leidenschaft. CRO, SEO, Performance Marketing, Content Marketing und Social Media Marketing – all das wird von uns auf Wunsch ganzheitlich betrachtet, strategisch durchdacht, effizient umgesetzt und laufend optimiert.

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   Zusätzliche B2C-Commerce-Plattform-Services

   Mit Social Commerce werden potenzielle Käufer*innen direkt auf sozialen Plattformen wie Instagram und TikTok erreicht. Abo-Modelle und Treueprogramme stärken die Kundenbindung. AR, VR und Voice Commerce sind weitere Optionen für mehr Engagement und eine ganzheitlichere Customer Experience.