Tourismuskompetenz aus Leidenschaft
Mühelos planen, buchen und genießen: Unsere digitalen Tourismus-Services eröffnen neue Urlaubswelten für die Gäste von morgen. Sind Sie bereit, mit uns auf Reisen zu gehen?
Fortschrittliche Technologien prägen die Welt, in der wir heute leben. Das hat auch die Art und Weise verändert, in der wir reisen. Digitale Lösungen, Online-Plattformen und innovative Services definieren die Tourismusbranche von Grund auf neu.
Von der Reiseplanung über die Buchung bis hin zur Erfahrung vor Ort: Digital Travel revolutioniert jeden Aspekt des Reiseerlebnisses. Wir schaffen ganzheitlich gedachte Experience Frameworks für anspruchsvolle touristische Digitalstrategien. Immer im Fokus: das einzigartige Kundenerlebnis, die Entwicklung und nahtlose Verknüpfung sämtlicher touristischer E-Commerce-Prozesse und die effiziente Integration aller beteiligten Systeme.
Ready for take-off
Im Digital Travel ist eine Vielzahl an Dienstleistungen und Technologien gefragt, die es ermöglichen, Reisen nahtlos zu planen, zu buchen und zu erleben. Die vielen Informationen müssen möglichst intuitiv aufbereitet und für den digitalen Gast positioniert werden.
Offer added value
Kunden-Log-ins, Stammkundenangebote und umfangreiche Loyalty-Systeme liefern den Gästen Mehrwert. Zudem ermöglichen sie in Zeiten einer „Cookieless Future“ eine zielgerichtete Ansprache.
Work together
In Partner- und B2B-Bereichen können Destinationen und ihre Organisationen vernetzt zusammenarbeiten. Gleichzeitig bieten solche Portale Partnerbetrieben viele Vorteile bei der Betreuung und Servicierung der Gäste.
Open up new worlds
Die Optimierung des Reiseerlebnisses selbst ist im Digital Travel ebenfalls wichtig: Durch die Integration interaktiver Anwendungen und Tools sowie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) können Unternehmen immersive Erlebnisse bieten – weit über herkömmliche Reiseführer und Broschüren hinaus. Bevor Urlaubende Buchungsentscheidungen treffen, erkunden sie zum Beispiel Sehenswürdigkeiten vor dem Besuch virtuell oder machen digitale Rundgänge durch Hotels.
Die effiziente Zusammenführung von Applikationen, Daten und Diensten kann im Tourismus eine Challenge sein. Wir binden externe Systeme von einfach (iFrame) bis komplett nativ (Vollintegration über Schnittstelle/n) in Kundenprojekte ein:
Strategie und Konzept
Content, SEO, Design, Frontend- und Backend-Development auf Basis von Pimcore: In der Strategie- und Konzeptphase konzentrieren wir uns sowohl auf den inhaltlichen als auch auf den visuellen und technischen Bereich. Dieser umfassende konzeptionelle Ansatz ist die Basis für alle weiteren Maßnahmen wie Social Media und Performance Marketing.
Bedarfsanalyse
Statt Bauchentscheidungen verlassen wir uns auf Fakten – und gehen unsere Projekte datengetrieben an. Beispielsweise mit Zahlen aus Analytics, Matomo, etc.; weiteren Auswertungen aus anderen Tools, Kundenbefragungen, Testings, Umfragen, Marktforschung …
Pimcore Consulting
Wenn Pimcore als zentrale Integrationsplattform, dann mit uns! Als größter Pimcore-Partner im DACH-Raum und somit auch führende Digital-Travel-Pimcore-Agentur beraten wir unsere Kunden bereits seit 2002. Als Sparring Partner sehen wir uns als Teil der Lösung, handeln immer im Sinne unseres Kunden – und vor allem nach den Bedürfnissen derer Gäste.
Individuelles Solution Design mit Pimcore-Architektur
Basierend auf der Pimcore-Plattform entwickeln wir Integrationslösungen, die Datenmanagement und UX perfektionieren. Mit durchdachten Datenmodellen und -konzepten schaffen wir die Grundlage für state-of-the-art Solutions in Zeiten des digitalen Tourismus. Plattformen, die interne Prozesse erleichtern und externe Anwendungen für den User ansprechend und intuitiv gestalten. Damit der Inspirations-, Informations-, und Buchungsprozess zu einem durchgängigen Online-Erlebnis wird.
Nahtlose API-Konnektivität und Datenharmonisierung
Moderne REST- und GraphQL-APIs sorgen für eine robuste Datenkommunikation. Wir nutzen alle vorhandenen Datenquellen (extern) und haben durch den Einsatz von Pimcore die Möglichkeit, Daten im CMS/DXP bzw. PIM/MDM und DAM entsprechend anzureichern. Das Ergebnis: eine zentrale Basis an Daten, die mittels Pimcore Data Hub und diverser anderer Konnektoren an die verschiedenen Ausgabekanäle ausgeliefert werden können.
Langfristige Unterstützung für Sicherheit, Compliance und Performance
Auf der sicheren Seite – durch die Implementierung strenger Sicherheitsprotokolle und die Einhaltung von Industriestandards. Auf Wunsch übernehmen wir die kontinuierliche Überwachung und Verbesserung Ihrer Systemlandschaft. Umfassende Schulungen zu Pimcore-basierten Systemen und laufender Support bei der Optimierung garantieren, dass Sie technologisch immer up to date sind.
Einfacher. Effizienter. Unvergesslicher. Gemeinsam eröffnen wir Ihren Kunden eine neue Welt des digitalen Tourismus. Mit unserem breiten Spektrum an Digital Travel Services entdecken Urlaubende das Reisen neu.
Das Consultant-Team freut sich darauf, mit Ihnen die besten Lösungen zu finden.
Lukas Höller, Michael Urban, Georg Koch, Jan Steindl, Franz Rest, Christian Reinthaler