Evergreen der Kundenbindung

E-Mail-Marketing

Kosteneffizient, effektiv, individuell – und all das mit messbarem Erfolg: E-Mail-Marketing ist ein wertvoller Enabler für langfristige Kundenbeziehungen. Sowohl B2C als auch B2B.

Eine Person arbeitet in einem verglasten Büro an einem Laptop. Der Raum ist modern eingerichtet, darunter orangefarbene Stühle und ein an der Wand montierter Fernsehbildschirm. Der Büroraum ist von industriellen Elementen umgeben.

Persönlich, präzise, perfektioniert

Vom Newsletter bis zur Trigger Mail

Entwicklungen und Trends zeigen: E-Mail-Marketing ist gekommen, um zu bleiben. Mit relevanten Informationen direkt in den digitalen Briefkasten lassen sich Kundenbeziehungen aufbauen, die Bestand haben. Nicht umsonst zählen Newsletter und Trigger Mails zu den Evergreens des digitalen Marketings.

Der Schlüssel zum Erfolg des Kanals liegt im Mehrwert für die Empfänger*innen. Damit Botschaften aus der täglichen E-Mail-Flut herausstechen, sind hochwertige Inhalte und ein exaktes Timing unerlässlich – und zwar auf Basis einer zielgerichteten Strategie. Von der ersten Planung bis zur detaillierten Analyse: Wir konzipieren Mailings, die „ankommen“. Mehr noch: die überzeugen und zu Conversions führen.

Vier Personen sitzen auf dem Boden um ein großes Blatt Papier herum, das mit Haftnotizen, offenen Büchern und anderen Materialien bedeckt ist, und führen ein gemeinsames Brainstorming durch.

E-Mail-Marketing nach Plan

Jede Nachricht zählt

First things first: Was ist E-Mail-Marketing und warum ist es so erfolgreich? Konkreter als die direkte, persönliche Kommunikation per E-Mail geht es kaum. Und genau das verbirgt sich hinter dem Begriff. Zielgerichtet adressiert schaffen Newsletter und Co. unvergleichlich stabile Verbindungen zu den Empfänger*innen. Voraussetzung sind sorgfältig auf die Customer Journey abgestimmte Botschaften.

Das Erfolgsrezept für hohe Öffnungs- und Klickraten: eine durchdachte Strategie, kanalgerechte Textierung, Versand mit präzisem UTM-Tracking sowie kontinuierliches Monitoring und Testing.

Newsletter-Automatisierung

Richtig auf- und eingesetzt, begleiten automatisierte Mailings Ihre Zielgruppe entlang der gesamten Digital Journey. Sind die richtigen „Auslöser“ definiert, wird ansprechender Content generiert und bei Eintreten dieser zeit- oder aktionsbezogenen Trigger versendet. Völlig automatisch. Die Benefits: Gut durchdachte Automatisierungsketten sparen langfristig Ressourcen und sorgen für den maximalen Impact Ihrer Inhalte.

Automation starts here
Drei Personen sitzen an einem Tisch in einem hellen Büro und sind in eine Besprechung vertieft. Eine Person benutzt einen Laptop, eine andere lächelt und schreibt und eine dritte blickt zur Seite.

E-Mail-Personalisierung

Mailings ohne Persönlichkeit? No way! E-Mail-Marketing birgt enormes Potenzial für personalisierte Kommunikation. Smarte Echtzeit-Personalisierung mittels dynamischer Elemente sagt statischem Content den Kampf an. Die Empfänger profitieren von individuell angepassten Inhalten – Sie genießen den Vorteil einer gestärkten Datenbasis.

Let’s get personal!
Zwei elements-Mitarbeiter*innen checken eine Auswahl an Influencer*innen und Content Creators.

Barrierefreiheit im E-Mail-Marketing

Newsletter und Mailings müssen für alle zugänglich sein. Diese Notwendigkeit wird immer deutlicher.
Userfreundliche Designs, einfache Sprache, ein übersichtlicher Aufbau und Vorlesefunktionen sind nur einige Maßnahmen, die sicherstellen, dass wirklich jede*r erreicht wird.

Remove the barriers
Zwei Personen sitzen einander gegenüber an Schreibtischen mit Computermonitoren. Eine Person lächelt die andere an, die abgewandt ist. Auf dem Schreibtisch im Vordergrund steht eine Wasserflasche.

Wenn Newsletter, dann DSGVO-konform

Gerade im Umgang mit sensiblen, personenbezogenen Nutzerdaten ist Expertise gefragt. Ob Double-Opt-in, Anmeldeformular, Impressum oder Newsletter-Abmeldung: Wir kennen und berücksichtigen alle relevanten datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Go safe
Person, die an einem Holztisch auf einem Laptop tippt, im Hintergrund ein weiterer Laptop.

Insights

Drei Kollegen feiern Erfolge in einem modernen Büroumfeld. Zwei Personen geben sich ein High-Five, während eine andere Person in der Nähe klatscht.

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Newsletter Automation: gezielt automatisiert

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Content-Marketing-Redakteurin, die am Laptop arbeitet.

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Benutzerfreundliche Microcopy-Texte für Formulare

UX Writing & Microcopy ist nicht nur auf die Zielgruppe zugeschnitten, sondern erhöht auch die Ausfüllquote von Online-Formularen.

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Ein Mann in Lederhose hält in einem vollbesetzten Saal einen Vortrag mit Beamer.

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Von der Konferenzbühne auf die Tanzfläche: Nach spannenden Vorträgen voller Wissen und Erfahrungen folgte ein Get-together.

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Die Benefits von Newslettern und Trigger Mails

Das kann E-Mail-Marketing

  1. 1

    UX-Gamechanger

    Der richtige Content zur richtigen Zeit im Posteingang – so geht Kundenbindung.

  2. 2

    Conversion Boost

    Personalisierte Inhalte lassen Öffnungs- und Klickraten in die Höhe schnellen.

  3. 3

    Verbesserte Datenbasis

    Klick für Klick werden wertvolle Daten gesammelt, die helfen, E-Mail-Flows langfristig effizienter und effektiver zu gestalten.

  4. 4

    Potentiale erkennen und nutzen

    Barrierefreiheit, Personalisierung oder Newsletter-Automation – wir liefern die neuesten Insights und setzen sie direkt in die Praxis um.

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Headerbild mit mehreren Fahrzeuganhängern von AL-KO

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Bild von einem älteren Herrn in einer Fahrradwerkstatt, der ein SIMPON-Fahrrad schultert.

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Lukas Höller, Michael Urban, Georg Koch, Jan Steindl, Franz Rest, Christian Reinthaler

 

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