Evergreen der Kundenbindung
Kosteneffizient, effektiv, individuell – und all das mit messbarem Erfolg: E-Mail-Marketing ist ein wertvoller Enabler für langfristige Kundenbeziehungen. Sowohl B2C als auch B2B.
Entwicklungen und Trends zeigen: E-Mail-Marketing ist gekommen, um zu bleiben. Mit relevanten Informationen direkt in den digitalen Briefkasten lassen sich Kundenbeziehungen aufbauen, die Bestand haben. Nicht umsonst zählen Newsletter und Trigger Mails zu den Evergreens des digitalen Marketings.
Der Schlüssel zum Erfolg des Kanals liegt im Mehrwert für die Empfänger*innen. Damit Botschaften aus der täglichen E-Mail-Flut herausstechen, sind hochwertige Inhalte und ein exaktes Timing unerlässlich – und zwar auf Basis einer zielgerichteten Strategie. Von der ersten Planung bis zur detaillierten Analyse: Wir konzipieren Mailings, die „ankommen“. Mehr noch: die überzeugen und zu Conversions führen.
Jede Nachricht zählt
First things first: Was ist E-Mail-Marketing und warum ist es so erfolgreich? Konkreter als die direkte, persönliche Kommunikation per E-Mail geht es kaum. Und genau das verbirgt sich hinter dem Begriff. Zielgerichtet adressiert schaffen Newsletter und Co. unvergleichlich stabile Verbindungen zu den Empfänger*innen. Voraussetzung sind sorgfältig auf die Customer Journey abgestimmte Botschaften.
Das Erfolgsrezept für hohe Öffnungs- und Klickraten: eine durchdachte Strategie, kanalgerechte Textierung, Versand mit präzisem UTM-Tracking sowie kontinuierliches Monitoring und Testing.
Richtig auf- und eingesetzt, begleiten automatisierte Mailings Ihre Zielgruppe entlang der gesamten Digital Journey. Sind die richtigen „Auslöser“ definiert, wird ansprechender Content generiert und bei Eintreten dieser zeit- oder aktionsbezogenen Trigger versendet. Völlig automatisch. Die Benefits: Gut durchdachte Automatisierungsketten sparen langfristig Ressourcen und sorgen für den maximalen Impact Ihrer Inhalte.
Mailings ohne Persönlichkeit? No way! E-Mail-Marketing birgt enormes Potenzial für personalisierte Kommunikation. Smarte Echtzeit-Personalisierung mittels dynamischer Elemente sagt statischem Content den Kampf an. Die Empfänger profitieren von individuell angepassten Inhalten – Sie genießen den Vorteil einer gestärkten Datenbasis.
Newsletter und Mailings müssen für alle zugänglich sein. Diese Notwendigkeit wird immer deutlicher.
Userfreundliche Designs, einfache Sprache, ein übersichtlicher Aufbau und Vorlesefunktionen sind nur einige Maßnahmen, die sicherstellen, dass wirklich jede*r erreicht wird.
Gerade im Umgang mit sensiblen, personenbezogenen Nutzerdaten ist Expertise gefragt. Ob Double-Opt-in, Anmeldeformular, Impressum oder Newsletter-Abmeldung: Wir kennen und berücksichtigen alle relevanten datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
UX-Gamechanger
Der richtige Content zur richtigen Zeit im Posteingang – so geht Kundenbindung.
Conversion Boost
Personalisierte Inhalte lassen Öffnungs- und Klickraten in die Höhe schnellen.
Verbesserte Datenbasis
Klick für Klick werden wertvolle Daten gesammelt, die helfen, E-Mail-Flows langfristig effizienter und effektiver zu gestalten.
Potentiale erkennen und nutzen
Barrierefreiheit, Personalisierung oder Newsletter-Automation – wir liefern die neuesten Insights und setzen sie direkt in die Praxis um.
Sie möchten Ihre Zielgruppe regelmäßig mit relevanten Inhalten ins E-Mail-Postfach versorgen?
Das Consultant-Team freut sich darauf, mit Ihnen die besten Lösungen zu finden.
Lukas Höller, Michael Urban, Georg Koch, Jan Steindl, Franz Rest, Christian Reinthaler