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360° Marketing entlang der gesamten Customer Journey

Viega Österreich

Seit 2020 begleitet valantic Austria Viega Österreich beim strategischen Aufbau eines ganzheitlichen Marketing-Setups. Ziel ist es, die Marke entlang der gesamten Customer Journey sichtbar und erlebbar zu machen.

Im Fokus steht ein iterativer 360° Ansatz, der Schritt für Schritt zum großen Ganzen führt: Social Media, Content Creation, Website und Online-Magazin, Performance Marketing sowie Newsletter greifen heute gezielt ineinander und werden laufend weiterentwickelt. So entsteht kein Nebeneinander einzelner Maßnahmen, sondern ein abgestimmtes Zusammenspiel aller Kanäle – und die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.

Eine Hand hält ein Viega-Bauteil ins Wasser.

Die Herausforderung.

Mehr als nur einzelne Kanäle

Viega Österreich wollte die Marke digital neu positionieren und für Kund*innen, Partner*innen und Mitarbeiter*innen sichtbar und erlebbar machen. Dafür galt es, eine konsistente Markenpräsenz über alle relevanten Kanäle hinweg aufzubauen.

Die Herausforderung lag darin, nicht einzelne Maßnahmen umzusetzen, sondern eine durchgängige Customer Journey zu entwickeln, die alle Touchpoints sinnvoll miteinander verbindet. Gleichzeitig erfolgte der Ausbau bewusst Schritt für Schritt – strategisch geplant, nachhaltig umgesetzt und jederzeit skalierbar.

Viega Österreich

Viega Österreich

Zwei Hady-Screenshots und ein Desktop-Screenshot der Viega Website.

3 Screeenshots von Instagram-Story-Bildern von Viega.

3 Fotos von Viega Bauteilen in der Natur.

Ein Screenshot der Viega-Website am Deskopt.

Vom ersten Schritt zum großen Ganzen

Die Lösung.

valantic Austria setzt gemeinsam mit Viega Österreich auf einen klar definierten 360° Marketing-Ansatz – mit dem Ziel, ein vernetztes Gesamtbild zu entwickeln und kontinuierlich auszubauen.

Gestartet wurde bewusst fokussiert mit Social Media. Darauf aufbauend wurden laufend weitere Bereiche integriert – von Visual Storytelling über Website und Online-Magazin bis hin zu Performance Marketing und E-Mail-Marketing.

Entscheidend dabei: Jeder neue Bereich wurde direkt in das bestehende Setup eingebettet. So entsteht Schritt für Schritt ein abgestimmtes Zusammenspiel aller Maßnahmen – und ein Marketingansatz, der ganzheitlich wirkt.

360° Marketing-Ansatz

Ganzheitliche Betreuung entlang der gesamten Customer Journey.

Langfristiger Social Growth

Nachhaltiger Aufbau und Skalierung von Facebook und LinkedIn.

Content als Wachstumstreiber

Strategischer Einsatz von Video, Foto und redaktionellen Inhalten.

Verzahnung aller Kanäle

Paid, Organic und Website greifen nahtlos ineinander.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Laufende Optimierung statt einmaliger Maßnahmen.

360-Grad-Marketing für Viega

Technologie trifft Verantwortung

Der Kunde.

Viega Österreich ist Experte für gesundes Trinkwasser in Gebäuden und zählt zu den führenden Innovationstreibern und Technologieführern der Installationsbranche. Das Unternehmen steht für höchste Qualität und verfolgt das Ziel, Installationstechnik nachhaltig zu revolutionieren.

Am Standort Attersee gestaltet Viega Österreich die Zukunft des Bauens aktiv mit – getragen von klaren Werten wie Respekt, Vertrauen und Mut. Die tägliche Arbeit ist geprägt von hoher fachlicher Kompetenz, enger Zusammenarbeit und einem starken Fokus auf partnerschaftliche, persönliche Kommunikation.

Zwei Fotos, auf denen eine Person nach einem Wasserglas greift.

Eng abgestimmt. Klar gesteuert.

Die Zusammenarbeit.

Die Zusammenarbeit ist geprägt von engem Austausch und kontinuierlicher Abstimmung. Projektteam und Kunde arbeiten nahezu täglich zusammen – von Social Media über Content Creation und Redaktion bis hin zu Performance Marketing und Kampagnensteuerung.

Diese enge Verzahnung ermöglicht schnelle Entscheidungen, klare Prioritäten und eine laufende strategische Weiterentwicklung. Genau diese Dynamik bildet die Grundlage für den langfristigen Projekterfolg.

Social Media at it's best für Viega

Relevanz statt Reichweite.

Das Ziel.

Ziel war es, die Markenbekanntheit nachhaltig zu steigern, Social Media als relevanten Kanal zu etablieren und Viega Österreich als Experten in der Branche zu positionieren.

Die übergeordnete Vision: Die Marke für Kund*innen, Partner*innen und Mitarbeiter*innen entlang der gesamten Customer Journey sichtbar und erlebbar machen.

Wachstum, das überzeugt.

Die Resultate.

Der strategische Aufbau zeigt über mehrere Jahre hinweg klare, messbare Ergebnisse.

+728 % Facebook-Follower-Wachstum

kontinuierlicher Community-Aufbau über 5 Jahre

+979 % LinkedIn-Follower-Wachstum

stärkster Wachstumstreiber seit 2023

+98,2 % Engagement-Rate-Steigerung (LinkedIn)

deutlich über dem B2B-Benchmark

+146,8 % Sichtbarkeit (Website)

signifikanter Anstieg laut Sistrix

+423,3 % Impressions (Online-Magazin)

stark wachsendes Expertenmedium

Immer weiter

Die Zusammenarbeit wird konsequent weitergeführt. Der Fokus liegt weiter auf Social Growth, der Weiterentwicklung des Online-Auftritts und neuen Impulsen im E-Mail-Marketing.

Ziel bleibt es, Trends frühzeitig zu erkennen, neue Potenziale zu nutzen und gemeinsam mit Viega Österreich die nächsten Wachstumsschritte zu definieren.

Portrait von Susanne Lammer

Mag. Susanne Lammer
Marketing Managerin Viega GmbH

”Eine perfekte Partnerschaft – wie mit valantic Austria – definiert sich für mich über die Menschen, die zusammenarbeiten, ein gemeinsames Ziel verfolgen und Respekt und Vertrauen als Grundlage der Zusammenarbeit verstehen.“

Bösch Logo weiß
Person hält ein weißes Tablet mit Smart-Home-Dashboard; angezeigt sind Temperatur, ein 66 %-Kreis und Icons für Licht, Musik, Netzwerk, Sicherheit und Energie.

Bösch: One-Plattform für B2C & B2B Commerce

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Gantner Logo weiß
Foto von einer jungen Frau, die am Thermostat einer Saune die Einstellung ändert.

Gantner

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Gantner
Zgonc Logo weiß
Gelber Header für ZGONC auf dem NEWS steht - die Buchstaben sind aus Werkzeug zusammengelegt.

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ZGONC
AL-KO Logo grau Wanzl Logo grau Value One Logo grau Adler Lacke Logo grau HILTL Logo grau JAF Frischeis Logo grau

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  • Zwei valantic Austria Mitarbeiterinnen, die im Bereich Digital Marketing tätig sind.
  • Drei Personen sitzen in einem hellen Raum an einem Tisch und unterhalten sich. Eine Person schreibt in ein Notizbuch, eine andere lächelt und die dritte ist teilweise zu sehen. Auf dem Tisch stehen Kaffeetassen und ein Laptop.
  • Ein Mann sitzt mit einem Laptop an einem Schreibtisch, während eine Frau neben einem Whiteboard mit Haftnotizen steht und schreibt. Die Szene scheint in einem modernen Büro zu spielen.
  • Mitarbeiter von valantic Austria spielt im Office Mini-Golf
  • Foto von einem jungen valantic Austria Mitarbeiter, der bei einem SEO-Workshop Notizen an eine Glaswand anbringt.
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  • 2 valantic Austria Mitarbeiterinnen, sitzen auf einer Bank und schauen gemeinsam auf einen Laptop.
  • Zwei Kollegen sitzen an einem Schreibtisch und arbeiten.
  • Lächelnder valantic Mitarbeiter erklärt zwei Kollegen ein neues Projekt.
  • Draufsicht auf einen modernen Meetingraum mit orangen Stühlen.
  • valantic Austria Mitarbeiter, der an einem Stehtisch eine CRO-Audit für einen Kunden erarbeitet.
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