Digitale Exzellenz für Gesundheitsprodukte
Biogena
Biogena steht für höchste Qualität bei Mikronährstoffen. Mit einer neuen eCommerce-Plattform auf Basis von Pimcore schafft das Unternehmen ein digitales Einkaufserlebnis, das individuelle Kundenbedürfnisse, komplexe Preislogiken und internationale Anforderungen nahtlos integriert. Gemeinsam mit valantic Austria entstand ein Ökosystem, das Marke, Produkt und Service digital zusammenführt.
Maßgeschneiderte Plattform für differenzierte Kundengruppen
Komplexe Preislogik, verschiedene Zielgruppen, mehrere Märkte – Biogena brauchte eine Plattform, die Vielfalt intelligent verbindet.
Individuelle Anforderungen, eine zentrale Lösung.
Biogena wollte ein digitales System, das Kund*innen in verschiedenen Märkten und Rollen gezielt anspricht. Die bisherigen Tools stießen an ihre Grenzen – besonders bei Preislogik, Checkout-Prozessen und Personalisierung. Es brauchte eine flexible Plattform, die Wachstum unterstützt und Komplexität abbildet.
Biogena
Technologische Basis trifft strategisches Feingefühl
Die Lösung.
Gemeinsam mit Biogena entwickelte valantic Austria die modulare Plattform www.biogena.com, die Inhalte, Produkte und Nutzerinteraktionen intelligent verknüpft. Pimcore fungiert dabei als Single Source of Truth – die zentrale Basis für alle Daten, Services und personalisierten Erlebnisse. Durch individuelles Requirements Engineering und eine präzise UX-Strategie entstand ein System, das flexibel skaliert, Märkte differenziert und Nutzer*innen personalisiert anspricht – vom ersten Klick bis zum Login im Kundenportal.
Drei Checkouts, unzählige Optionen
Das Highlight.
Besonders hervorzuheben ist die Abbildung dreier eigenständiger Checkout-Prozesse – je nach Kundengruppe. Kombiniert mit länderspezifischen Preislogiken und individualisierten Nutzererlebnissen schafft das System ein Level an Flexibilität, das mit Standardlösungen nicht erreichbar wäre. Eine DXP, die Komplexität ganz einfach macht.
Wissenschaftlich fundiert. Digital skaliert.
Der Kunde.
Biogena mit Sitz in Salzburg ist Spezialist für Mikronährstoffe nach dem Reinsubstanzenprinzip. Das Unternehmen wächst dynamisch, setzt auf höchste Qualität – und digitale Innovation. Die neue Plattform ist Teil einer langfristig angelegten Digitalstrategie, um Gesundheit und Wissenschaft auch online erlebbar zu machen.
Gemeinsam zur digitalen Lösung.
Die Zusammenarbeit.
Die Zusammenarbeit mit Biogena war geprägt von enger Abstimmung, klarer Zielorientierung und hoher Dynamik. Neue Anforderungen entstanden im Projektverlauf – und wurden gemeinsam lösungsorientiert weiterentwickelt. Mit dem Go-Live 2024 setzte Biogena ein starkes digitales Statement: für Agilität, Qualität und Skalierbarkeit.
Digitale Vision mit klarer Strategie.
Das Ziel.
Ziel war es, eine skalierbare eCommerce-Plattform zu entwickeln, die Biogenas Markenwelt digital erlebbar macht – nutzerzentriert, international einsetzbar und konversionsstark. Die Lösung sollte weit mehr sein als ein klassischer Online-Shop: ein digitales Gesundheitsportal, das Inhalte, Services und Produkte in einer ganzheitlichen Customer Experience vereint – personalisiert, informativ und auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtet.
Erfolgreicher Start mit starker Performance
Die Resultate.
Bereits in den ersten 60 Tagen nach dem Go-Live erzielte Biogena beeindruckende Ergebnisse – ein klarer Beleg für die Wirksamkeit der neuen Plattform.
- Optimierte Frontend-Performance für kürzere Ladezeiten und bessere Page Speed Scores
- Zahlreiche Neu-Registrierungen im Kundenbereich
- Spürbarer Anstieg bei Conversion und Nutzerinteraktion
Die Zahlen zeigen: Die digitale Strategie greift – technisch, inhaltlich und wirtschaftlich.
Projekt-Highlights im Überblick
Individuelle Preislogik
Länderspezifische, produktbezogene und gruppendefinierte Preise auf einen Blick.
Drei Checkout-Strecken
Differenzierte Kaufprozesse für Endkund*innen, Fachkreis und B2B.
Pimcore als Datenzentrale
CMS, Produktinformationen und Kundenverwaltung zentral orchestriert.
Personalisierte Customer Journey
Login-basierte Inhalte, Empfehlungen und Services.
UX trifft Performance
Responsives Design, schnelle Ladezeiten, intuitive Navigation.
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