Política de privacidad

1.1 Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos que se describe a continuación, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

valantic LCS
Rua Anzebino Cruz Saraiva 342
Ed. Beira Rio, Piso 1, Escritório 32
2415-371 Leiria
Portugal
Tel.: 351 244 092 440
Correo electrónico: info@lcs.valantic.com

The use of the Internet pages of valantic LCS is recognizable if the navigation takes you to a website where the valantic LCS contact form is indicated, if the job advertisement refers to a valantic LCS contact person or if an imprint of valantic LCS is provided.

1.2 Información sobre el tratamiento de datos

En el marco de nuestras actividades comerciales y del funcionamiento de nuestro sitio web, tratamos datos.

Esto incluye también la divulgación mediante la transmisión a terceros y, en su caso, a terceros países fuera de la Unión Europea («UE») y del Espacio Económico Europeo («EEE»). En la medida en que transmitimos datos fuera de la UE o del EEE, lo hemos indicado a continuación.

Los datos concretos afectados, los fines del tratamiento, las bases legales, los destinatarios y, en su caso, las transferencias a terceros países se enumeran en la siguiente lista:

1.3 Contacto

Si se pone en contacto con nosotros, trataremos los siguientes datos con el fin de tramitar y gestionar su solicitud: nombre, datos de contacto (si los ha facilitado) y su mensaje.

La base legal para el tratamiento de los datos es nuestra obligación de cumplir el contrato y/o nuestras obligaciones precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y/o nuestro interés legítimo superior en tramitar su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Información y ofertas por correo electrónico

Con el fin de proporcionarle regularmente información sobre nuestra empresa y nuestras ofertas, le ofrecemos el envío de correos electrónicos informativos. Si da su consentimiento, trataremos los datos que nos facilite al registrarse (dirección de correo electrónico y otros datos facilitados voluntariamente). Para evitar abusos, tras su registro le enviaremos un correo electrónico en el que le pediremos que confirme su registro (procedimiento de doble opt-in). Para poder demostrar que el proceso de registro se ha realizado de conformidad con la ley, se registrará su registro. Se registrarán la hora de registro y de confirmación, así como su dirección IP.

La base legal para el envío de nuestra información y ofertas por correo electrónico es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de los datos en relación con el envío del correo electrónico de confirmación de su registro y el registro de datos asociado se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en verificar que su registro se ha realizado correctamente.

Si nos da su consentimiento, también evaluamos si ha abierto los correos electrónicos enviados, así como su comportamiento de desplazamiento y clics en el boletín informativo. Esto se hace con el fin de adaptar nuestra información de la mejor manera posible a sus intereses y mejorar el contenido de nuestros correos electrónicos. La base legal para el análisis del boletín informativo es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Para el envío del boletín informativo utilizamos proveedores de servicios a los que transmitimos los datos mencionados.

1.4 Contacto para solicitudes de empleo

Si se pone en contacto con nosotros para enviarnos su solicitud de empleo, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo deseado, etc.), su mensaje y los documentos de solicitud transmitidos se procesarán exclusivamente con el fin de tramitar y gestionar su solicitud de empleo.

La base jurídica del tratamiento de datos es principalmente el art. 6 I b) del RGPD. Según este, se permite el tratamiento de los datos necesarios en relación con la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral.

Si, una vez finalizado el proceso de solicitud, los datos fueran necesarios para el ejercicio de acciones legales, el tratamiento de los datos podrá realizarse para el ejercicio de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, para la reclamación y/o defensa de derechos.

1.5 Base de datos de candidatos

Si, una vez finalizado el proceso de selección, nos da su consentimiento para que conservemos su solicitud, la almacenaremos en nuestra base de datos de candidatos con el fin de contactar con usted en caso de que surja un puesto vacante que se ajuste a su perfil. La base jurídica para el tratamiento en el marco de nuestra base de datos de candidatos es su consentimiento previo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

1.6 Cumplimiento del contrato y gestión de datos en el marco de la prestación de servicios

En el marco de la prestación de nuestros servicios, así como para el inicio y la ejecución de la relación contractual existente entre usted y nosotros, tratamos diversos datos.

Si nos ha encargado la prestación de un servicio, trataremos sus datos (si se han facilitado: nombre, datos de contacto, dirección) y toda la información necesaria para el cumplimiento del encargo, exclusivamente con la finalidad de tramitar y ejecutar la relación contractual.

Esto incluye, en particular, nuestro asesoramiento y asistencia adecuados, la correspondencia con usted, la facturación y el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales.

El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Si es necesario para la ejecución del pedido, sus datos se transmitirán a terceros. Esto incluye, en particular, la transmisión a las autoridades de control con fines de correspondencia, así como para hacer valer y defender sus derechos.

Además, las empresas del grupo cooperan en la prestación de diversos servicios. En este caso, los datos se comparten con las filiales en el marco de un tratamiento por encargo.

1.7 Destinatarios de los datos

Para todos los tratamientos de datos mencionados anteriormente, utilizamos los siguientes proveedores de servicios:

1.7.1 OutSystems, 55 Thomson Place, Boston MA 02210, para la puesta a disposición de nuestros sistemas de tratamiento de datos. En este contexto, también puede producirse una transferencia de datos a los Estados Unidos. OutSystems garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante el uso de cláusulas contractuales tipo, respaldadas por medidas complementarias como el cifrado de los datos.

1.7.2 HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, EE. UU. Por lo tanto, no se puede descartar que los datos también se transfieran a EE. UU. HubSpot está certificado dentro del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y, en este sentido, está sujeto a la decisión de adecuación de la UE para EE. UU.

1.8 Duración del tratamiento de datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se tratan o hasta que usted revoque el consentimiento que nos ha otorgado. En la medida en que deban cumplirse obligaciones legales de conservación, el periodo de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del tratamiento.

1.9 Derechos de los interesados

Encontrará sus derechos de interesado en F. Sus derechos de interesado.

Ejercicio de sus derechos como interesado y derecho de reclamación

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, si desea obtener información, rectificar, bloquear, oponerse o suprimir datos, o si desea que se transfieran a otra empresa, póngase en contacto con info@lcs.valantic.com

2.1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos según las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

valantic Digital Marketing & CRM GmbH
Felix-Wankel-Straße 16
40764 Langenfeld
Tel.: +49 2173 849889-0
Correo electrónico: info@dmc.valantic.com

2.2 Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

valantic GmbH
Jamie Crookes
Ainmillerstraße 22
80801 Múnich
Tel.: +49 89 2000 85 91 0
Fax: +49 89 2000 85 93 1
Correo electrónico: datenschutz@valantic.com

2.3 Información general sobre el tratamiento de datos

En el marco de nuestras actividades comerciales y del funcionamiento de nuestro sitio web, tratamos datos.

Esto incluye también la divulgación mediante la transmisión a terceros y, en su caso, a terceros países fuera de la Unión Europea («UE») y del Espacio Económico Europeo («EEE»). En la medida en que transmitimos datos fuera de la UE o del EEE, lo hemos indicado a continuación.

Los datos concretos afectados, los fines del tratamiento, las bases legales, los destinatarios y, en su caso, las transferencias a terceros países se enumeran en la siguiente lista.

2.4 Contacto

Si se pone en contacto con nosotros, trataremos los siguientes datos con el fin de tramitar y gestionar su solicitud: nombre, datos de contacto (si los ha facilitado) y su mensaje.

La base legal para el tratamiento de los datos es nuestra obligación de cumplir el contrato y/o nuestras obligaciones precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y/o nuestro interés legítimo superior en tramitar su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

2.5 Contacto para solicitudes de empleo

Si se pone en contacto con nosotros para enviarnos su solicitud de empleo, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo deseado, etc.), su mensaje y los documentos de solicitud enviados se tratarán exclusivamente con el fin de tramitar y gestionar su solicitud.

La base jurídica del tratamiento de datos es principalmente el artículo 26 de la BDSG. Según este, se permite el tratamiento de los datos necesarios en relación con la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral.

Si, una vez finalizado el proceso de solicitud, los datos fueran necesarios para el ejercicio de acciones legales, se podrán tratar para salvaguardar nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, para hacer valar o defender derechos.

2.6 Tramitación de contratos y gestión de datos en el marco de la prestación de servicios

En el marco de la prestación de nuestros servicios, así como para el inicio y la tramitación de la relación contractual existente entre usted y nosotros, tratamos diversos datos.

Si nos ha encargado la prestación de un servicio, trataremos sus datos (si se han facilitado: nombre, datos de contacto, dirección) y toda la información necesaria para el cumplimiento del encargo, exclusivamente con el fin de tramitar y ejecutar la relación contractual.

Esto incluye, en particular, nuestro asesoramiento y asistencia adecuados, la correspondencia con usted, la facturación y el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales.

El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Si es necesario para la ejecución del encargo, sus datos se transmitirán a terceros.

Esto incluye, en particular, la transmisión a las autoridades de control con fines de correspondencia, así como para el ejercicio y la defensa de sus derechos.

Tomamos todas las medidas adecuadas para garantizar que solo se transfieran los datos personales que sean necesarios para la finalidad prevista.

2.7 Participación en concursos

Si participa en este concurso, trataremos los datos que nos facilite: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y nombre de la empresa con la finalidad de participar en el concurso, enviarle los resultados y para fines de captación y marketing.

Para la entrega del premio, comunicaremos su nombre, apellidos y dirección a la empresa encargada de la entrega del mismo.

La base legal para el envío del boletín informativo es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

2.8 Duración del almacenamiento de los datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan o hasta que usted revoque el consentimiento que nos ha otorgado. En la medida en que deban cumplirse obligaciones legales de conservación, el periodo de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del tratamiento.

2.9 Derechos de los interesados

Encontrará sus derechos de interesado en la sección F. Sus derechos de interesado.

2.10 Ejercicio de sus derechos como interesado y derecho de reclamación

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, si desea obtener información, rectificar, bloquear, oponerse o suprimir datos, o si desea que se transfieran a otra empresa, póngase en contacto con datenschutz@cec.valantic.com.

3.1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos según las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

valantic ERP Consulting GmbH
Hildegard-von-Bingen-Allee 2, 50933 Colonia (Alemania)
Tel.: +49 221 71825 0
Web: https://www.valantic.com/
Correo electrónico: info@erp.valantic.com

3.2 Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

valantic GmbH
Jamie Crookes
Ainmillerstraße 22
80801 Múnich
Tel.: +49 89 2000 85 91 0
Fax: +49 89 2000 85 93 1
Correo electrónico: datenschutz@erp.valantic.com

3.3 Información sobre el tratamiento de datos

En el marco de nuestras actividades comerciales y del funcionamiento de nuestro sitio web, tratamos datos.

Esto incluye también la divulgación mediante la transmisión a terceros y, en su caso, a terceros países fuera de la Unión Europea («UE») y del Espacio Económico Europeo («EEE»). En la medida en que transmitimos datos fuera de la UE o del EEE, lo hemos indicado a continuación.

Los datos concretos afectados, los fines del tratamiento, las bases legales, los destinatarios y, en su caso, las transferencias a terceros países se enumeran en la siguiente lista:

3.4 Contacto

Si se pone en contacto con nosotros, trataremos los siguientes datos con el fin de tramitar y gestionar su solicitud: nombre, datos de contacto (si los ha facilitado) y su mensaje.

La base legal para el tratamiento de los datos es nuestra obligación de cumplir el contrato y/o nuestras obligaciones precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y/o nuestro interés legítimo superior en tramitar su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3.5 Contacto para solicitudes de empleo

Si se pone en contacto con nosotros para enviarnos su solicitud de empleo, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo deseado, etc.), su mensaje y los documentos de solicitud enviados se procesarán exclusivamente con el fin de tramitar y gestionar su solicitud.

La base jurídica del tratamiento de datos es principalmente el artículo 26 de la BDSG. Según este, se permite el tratamiento de los datos necesarios en relación con la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral.

Si, una vez finalizado el proceso de solicitud, los datos fueran necesarios para el ejercicio de acciones legales, se podrán tratar para salvaguardar nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, para hacer valar o defendernos de reclamaciones.

3.6 Ejecución del contrato

En el marco de su encargo y para el establecimiento y la ejecución de la relación contractual existente entre usted y nosotros, tratamos diversos datos.

Si le hemos encargado la prestación de un servicio, trataremos sus datos (si se han facilitado: nombre, datos de contacto, dirección, cualificación personal) y toda la información necesaria para el cumplimiento del encargo, exclusivamente con la finalidad de tramitar y ejecutar la relación contractual.

El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Además, tratamos sus datos personales en caso de que estemos sujetos a una obligación legal. Esta puede derivarse del derecho mercantil, fiscal, de blanqueo de capitales, financiero o penal.

En este contexto, el tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales.

Si los datos fueran necesarios para el ejercicio o la defensa de nuestros derechos, el tratamiento de los datos podría realizarse para salvaguardar nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, para hacer valar o defendernos de reclamaciones.

Categorías de datos de los destinatarios

Proveedores de servicios externos a los que recurrimos, por ejemplo, en los ámbitos de la infraestructura técnica y el mantenimiento.

Organismos públicos: autoridades fiscales, autoridades de control, tribunales a los que transmitimos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o para salvaguardar intereses legítimos.

3.7 Publicidad directa por correo electrónico para clientes existentes

Si no se ha opuesto, le enviaremos publicidad directa relacionada con los productos y servicios que ha adquirido para ofrecerle productos y servicios similares. Para ello, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos facilitó al celebrar el contrato.

Puede oponerse a este uso en cualquier momento sin que ello le suponga ningún coste, salvo los gastos de transmisión según las tarifas básicas.

La base jurídica para el envío de esta publicidad directa es el artículo 7, apartado 3, de la UWG (Ley alemana contra la publicidad engañosa) en relación con el artículo 95 del RGPD. Para el envío de los correos electrónicos publicitarios, utilizamos proveedores de servicios a los que transmitimos los datos mencionados.

3.8 Participación en concursos

Si participa en un concurso organizado por nosotros, trataremos los datos que nos facilite: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y, si nos los ha facilitado, dirección postal, empresa y número de teléfono, con el fin de participar o ponernos en contacto con usted en caso de que resulte ganador. Si resulta ganador, le pediremos su nombre, apellidos y dirección con el fin de enviarle el premio, siempre que no lo haya facilitado ya al inscribirse. En cualquier caso, le informaremos previamente por correo electrónico sobre su premio.

Para enviarle el premio, comunicaremos su nombre, apellidos y dirección a la empresa encargada de la entrega del mismo.

El tratamiento de los datos se realiza para cumplir con nuestras obligaciones en el marco de la realización del concurso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

3.9 Uso de un sistema de tickets

En el marco de la gestión de proyectos se utilizan diferentes sistemas de tickets. Esto permite la clasificación y el tratamiento sistemático de las consultas de los clientes, pero también de las consultas internas.

clasificación y tramitación sistemática de las consultas de los clientes, pero también de las consultas internas. Para ello se tratan los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico (profesional)
• Apellidos
• Nombre
• Datos del ticket

El tratamiento de los datos se realiza para el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de la relación contractual subyacente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Destinatarios de los datos:

• 4me, Inc., 555 Bryant Street#, Palo Alto, California, 94301 EE. UU. (4Me)
• Atlassian Inc., Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW, 2000, Australia (Atlassian)

Transferencia a terceros países

El proveedor de nuestro sistema de tickets, Atlassian, se reserva el derecho de distribuir la información de contacto y de registro de las cuentas de usuario creadas en el sistema de tickets a centros de datos fuera de la UE, teniendo en cuenta las tecnologías actuales de cifrado y transferencia de datos (TLS1.2+, PFS y AES-256).

Información sobre el alojamiento de los datos en la nube

Más información sobre las medidas técnicas de protección y cifrado

En el caso del sistema de tickets 4Me, los datos se procesan en centros de datos de Amazon Web Service en la UE. Amazon Web Service está certificado en el marco del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y, por lo tanto, está sujeto a la decisión de adecuación de la UE para los EE. UU.

Hemos firmado cláusulas contractuales tipo de la UE con ambos proveedores (Atlassian y 4Me). Se puede solicitar una copia de las cláusulas contractuales tipo a través de datenschutz@erp.valantic.com.

3.10 Realización de seminarios web y reuniones en línea

En el marco de su participación en seminarios web y reuniones en línea, tratamos sus datos:

• Datos de comunicación (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, si la proporciona de forma personal
• Datos de identificación personal (si los proporciona)
• Archivos de registro, datos de protocolo
• Metadatos (por ejemplo, dirección IP, hora de participación, etc.)
• Datos de perfil (por ejemplo, su nombre de usuario, si lo proporciona voluntariamente)

Para ello utilizamos el servicio de Microsoft Teams.

Microsoft Teams es un producto de la gama Microsoft Office 365. La función de videoconferencia de Microsoft Teams nos permite ofrecerle la posibilidad de participar en nuestras reuniones y eventos en línea a través de vídeo y audio. No grabamos los eventos y reuniones en línea de Microsoft Teams, a menos que hayamos obtenido su consentimiento previo.

El contenido del chat se registra cuando se utiliza Microsoft Teams. Los archivos que los usuarios comparten en los chats se almacenan en la cuenta de OneDrive for Business del usuario que ha compartido el archivo. Los archivos que los miembros del equipo comparten en un canal se almacenan en el sitio web de SharePoint del equipo.

En las reuniones de equipo, todos los participantes pueden configurar sus propias entradas de audio y vídeo. No podemos descartar ni impedir definitivamente el tratamiento no autorizado por parte de otros participantes, por ejemplo, mediante la grabación de la reunión.

Microsoft Office365 es un software de la empresa

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park Leopardstown
Dublín 18
D18 P521
Irlanda

El tratamiento de datos con Office 365 se realiza por encargo nuestro en servidores ubicados en centros de datos de la Unión Europea en Irlanda y los Países Bajos.

3.10.1 Transferencia a terceros países

Microsoft puede solicitar acceso remoto con fines de mantenimiento a distancia. Este acceso será revisado y autorizado por nosotros en cada caso individual, siempre que sea necesario para la prestación de servicios de asistencia por parte de Microsoft (por ejemplo, para la resolución de errores). En este caso, dicho acceso también podrá ser realizado por empresas asociadas a Microsoft desde fuera de la Unión Europea. Estos pueden ser países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Exclusivamente para el caso de este acceso desde países no pertenecientes a la UE para los que no existe una decisión de adecuación, hemos celebrado cláusulas contractuales tipo con Microsoft. Si lo solicita, le facilitaremos una copia de las cláusulas contractuales. Para ello, diríjase a datenschutz@erp.valantic.com.

Al utilizar MS Teams, también pueden transferirse datos a Microsoft en EE. UU. Microsoft está certificada bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y, por lo tanto, está sujeta a la decisión de adecuación de la UE para los EE. UU.

3.10.2 Tratamiento de datos propios por parte de Microsoft

Microsoft se reserva el derecho, de conformidad con su política de privacidad, de tratar los datos de los clientes para sus propios fines comerciales legítimos. No tenemos ninguna influencia sobre este tratamiento de datos por parte de Microsoft. En la medida en que Microsoft Teams procese datos personales en relación con fines comerciales legítimos, Microsoft es el responsable independiente de estas actividades de procesamiento de datos y, como tal, es responsable del cumplimiento de todas las disposiciones de protección de datos aplicables. Si necesita información sobre el procesamiento por parte de Microsoft, le rogamos que consulte la declaración correspondiente de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

3.10.3 Finalidad y base jurídica

El tratamiento de datos contemplado en los apartados 4 y 5 se lleva a cabo sobre la base de un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La finalidad y el interés legítimo de este tratamiento de datos son: proporcionar medios de comunicación con nuestros clientes, socios comerciales y personas interesadas a través de Internet, así como para la coordinación interna.

3.11 Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se tratan o hasta que usted revoque el consentimiento que nos ha otorgado. En la medida en que deban cumplirse obligaciones legales de conservación, el periodo de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del tratamiento.

3.12 Derechos de los interesados

Encontrará sus derechos de interesado en F. Sus derechos de interesado.

3.13 Ejercicio de sus derechos de interesado y derecho de reclamación

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, si desea obtener información, rectificar, bloquear, oponerse o suprimir datos, o si desea transferir los datos a otra empresa, póngase en contacto con datenschutz@erp.valantic.com.

4.1 Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos según las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

valantic Business Analytics GmbH
Beim Strohhause 17
D- 20097 Hamburgo
Alemania

4.2 Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

valantic GmbH
Jamie Crookes
Ainmillerstraße 22
80801 Múnich
Tel.: +49 89 2000 85 91 0
Fax: +49 89 2000 85 93 1
Correo electrónico: datenschutz@ba.valantic.com

4.3 Información sobre el tratamiento de datos

En el marco de nuestras actividades comerciales, tratamos datos. Esto incluye también la divulgación mediante la transmisión a terceros y, en su caso, a terceros países fuera de la Unión Europea («UE») y del Espacio Económico Europeo («EEE»). En la medida en que transmitimos datos fuera de la UE o del EEE, lo hemos indicado a continuación.

Los datos concretos afectados, los fines del tratamiento, las bases legales, los destinatarios y, en su caso, las transferencias a terceros países se enumeran en la siguiente lista:

4.4 Contacto

Si se pone en contacto con nosotros, trataremos los siguientes datos con el fin de tramitar y gestionar su solicitud: nombre, datos de contacto (si los ha facilitado) y su mensaje. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestra obligación de cumplir el contrato y/o nuestras obligaciones precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y/o nuestro interés legítimo superior en tramitar su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Contacto para solicitudes de empleo

Si se pone en contacto con nosotros para enviarnos su solicitud de empleo, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo deseado, etc.), su mensaje y los documentos de solicitud enviados se tratarán exclusivamente con el fin de tramitar y gestionar su solicitud. La base jurídica del tratamiento de datos es principalmente el artículo 26 de la BDSG. Según este, se permite el tratamiento de los datos necesarios en relación con la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. Si, una vez finalizado el proceso de solicitud, los datos fueran necesarios para el ejercicio de acciones legales, se podrán tratar para salvaguardar nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, para hacer valar o defender derechos.

Tratamiento de datos en cursos intensivos y seminarios web -Go 2 Webinar

Para la inscripción y la realización de nuestros seminarios web utilizamos el servicio Go 2 Webinar, prestado por LogMeIn Ireland Limited The Reflector 10 Hanover Quay Dublin 2, D02R573 Irlanda («LogMeIn»).

Al registrarse o durante la realización del seminario web, LogMeIn procesa diversos datos suyos en nuestro nombre. Esto incluye:

• Datos que usted proporciona al registrarse en nuestro evento (nombre, dirección de correo electrónico, preguntas sobre el tema, si las hay).
• Datos de servicio que usted u otras personas han facilitado voluntariamente al participar en un seminario web (por ejemplo, información sobre el participante, datos de contacto, horarios, etc.).
• Datos registrados de forma pasiva por el servicio (duración de la sesión, uso de cámaras web, datos de conexión).
• Datos de uso y registro sobre el uso del servicio (información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP, información sobre la ubicación, configuración de idioma, sistema operativo utilizado, identificador único del dispositivo, datos de diagnóstico)

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en LogMeIn en: https://www.logmeininc.com/de/legal.

El tratamiento de datos se realiza para el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

LogMeIn garantiza un nivel adecuado de protección de datos para las transferencias a terceros países a los Estados Unidos a través de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de las cláusulas contractuales. Para ello, póngase en contacto con datenschutz@ba.valantic.com.

Ejecución del contrato y gestión de datos en el marco de la prestación de servicios

En el marco de la prestación de nuestros servicios, así como para el inicio y la ejecución de la relación contractual existente entre usted y nosotros, tratamos diversos datos. Si nos ha encargado la prestación de un servicio, trataremos sus datos (si se han facilitado: nombre, datos de contacto, dirección) y toda la información necesaria para el cumplimiento del encargo, exclusivamente con la finalidad de tramitar y ejecutar la relación contractual. Esto incluye, en particular, nuestro asesoramiento y asistencia adecuados, la correspondencia con usted, la facturación y el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales. El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Si es necesario para la ejecución del encargo, sus datos se transmitirán a terceros. Esto incluye, en particular, la transmisión a las autoridades de control con fines de correspondencia, así como para el ejercicio y la defensa de sus derechos. Tomamos todas las medidas adecuadas para garantizar que solo se transfieran los datos personales que sean necesarios para la finalidad prevista.

Canal de YouTube

A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos en nuestro canal de YouTube.

• ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. En el marco de nuestro canal de YouTube, no tratamos directamente ningún dato personal. No obstante, si usted ha introducido datos en YouTube como usuario registrado, como su nombre de usuario y los contenidos publicados en su propia cuenta, estos serán tratados por nosotros cuando compartamos sus comentarios, respondamos a ellos o publiquemos una entrada que haga referencia a su perfil. En este caso, los datos que haya introducido en YouTube, en particular su nombre (de usuario) y los contenidos publicados en su cuenta, se tratarán en la medida en que se incluyan en nuestra oferta y se pongan a disposición de nuestros seguidores.

Para todos los demás tratamientos de datos en el marco del uso del servicio YouTube y sus funciones, Google Ireland Limited es el responsable del tratamiento en el sentido del artículo 4, apartado 7, del RGPD. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos tratados por Google en el marco del servicio de YouTube, el tipo de tratamiento, el uso de los datos o la transmisión de estos datos a terceros.

• Base jurídica

El tratamiento de los datos personales por nuestra parte se basa en nuestro interés legítimo en un intercambio eficaz con los usuarios de YouTube, los visitantes de nuestro perfil y en relación con la comunicación con los usuarios en nuestros perfiles de redes sociales, incluida la presentación de nuestra empresa, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

• Transferencia de datos y transmisión de datos a EE. UU.

Es posible que los datos recopilados al visitar nuestro canal de YouTube se transfieran a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, con sede en EE. UU., donde se procesarán. Google está certificado en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y, por lo tanto, está sujeto a la decisión de adecuación de la UE para los EE. UU. Por lo demás, no se produce ninguna transferencia de datos a terceros en el marco del funcionamiento de nuestro perfil de empresa

Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan o hasta que usted revoque el consentimiento que nos ha otorgado. En la medida en que deban cumplirse obligaciones legales de conservación, el periodo de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del tratamiento.

Tratamiento conjunto

Tratamos datos personales conjuntamente con valantic Business Analytics Swiss AG, Hagenholzstrasse 83a. 8050 Zúrich, Suiza («vBA Suiza») con el fin de garantizar una gestión interna eficaz de los datos personales y de los sistemas del grupo.

En este caso, tratamos conjuntamente los datos en sistemas que operamos conjuntamente con vBA SCHWEIZ. Esto se refiere al funcionamiento del sistema de videoconferencia Microsoft Office 365 TEAMS, que utilizamos nosotros y vBA SCHWEIZ para comunicarnos a través de Internet. La base jurídica del tratamiento conjunto de datos es, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo predominante en una gestión eficaz y una infraestructura informática. Para los procesos sujetos al tratamiento conjunto de datos, somos responsables conjuntamente con vBA SCHWEIZ de conformidad con el artículo 26 del RGPD. En consecuencia, hemos establecido de forma vinculante las competencias y responsabilidades internas en un contrato. La empresa con la que haya contactado en primer lugar cumplirá con las obligaciones de información del RGPD. Hemos creado una oficina conjunta para garantizar el cumplimiento de los derechos de los interesados: póngase en contacto con datenschutz@ba.valantic.com.

No obstante, también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con sus consultas o para ejercer sus derechos de interesado utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado 1. A continuación, remitiremos su solicitud internamente para su tramitación. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para la transferencia de datos a Suiza.

A continuación se enumeran los procesos concretos que entran en el ámbito del tratamiento conjunto.

Tratamiento de datos personales en relación con el uso de Microsoft Teams

En el marco de nuestras reuniones en línea con Microsoft Teams, tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de comunicación (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, si la proporciona de forma personalizada)
• Datos personales básicos (si los proporciona)
• Archivos de registro, datos de registro
• Metadatos (por ejemplo, dirección IP, hora de participación, etc.)
• Datos de perfil (por ejemplo, su nombre de usuario, si lo proporciona voluntariamente)

El contenido del chat se registra cuando se utiliza Microsoft Teams. Los archivos que los usuarios comparten en los chats se almacenan en la cuenta de OneDrive for Business del usuario que ha compartido el archivo. Los archivos que los miembros del equipo comparten en un canal se almacenan en el sitio web de SharePoint del equipo.

• El servicio Microsoft Teams

Microsoft Teams es un producto de la gama Microsoft Office 365. Gracias a la función de videoconferencia de Microsoft Teams, podemos ofrecerle la posibilidad de participar en nuestras reuniones y eventos en línea a través de vídeo y audio. No grabamos los eventos y reuniones en línea de Microsoft Teams, a menos que hayamos obtenido su consentimiento previo.

Las personas que pueden ver sus entradas de audio y vídeo dependen del modo de Teams que utilicemos:

Eventos en directo:

En los eventos en directo, no permitimos que los participantes graben audio ni vídeo para garantizar el anonimato.

Reuniones de equipo:

En las reuniones de equipo, todos los participantes pueden configurar sus propias entradas de audio y vídeo. No podemos descartar ni impedir de forma definitiva el tratamiento no autorizado por parte de otros participantes, por ejemplo, mediante la grabación de la reunión.

Microsoft Office365 es un software de la empresa

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park Leopardstown
Dublín 18
D18 P521
Irlanda

El tratamiento de datos con Office 365 se realiza por encargo nuestro en servidores ubicados en centros de datos de la Unión Europea, en Irlanda y los Países Bajos.

• Transferencia a terceros países

Con fines de mantenimiento remoto, Microsoft puede solicitar acceso remoto. Este acceso será revisado y autorizado por nosotros en cada caso individual, siempre que sea necesario para la prestación de servicios de asistencia por parte de Microsoft (por ejemplo, para la resolución de errores). En este caso, dicho acceso también podrá ser realizado por empresas asociadas a Microsoft desde fuera de la Unión Europea. Estos pueden ser países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Exclusivamente para el caso de este acceso desde países no pertenecientes a la UE para los que no existe una decisión de adecuación, hemos celebrado cláusulas contractuales tipo con Microsoft. Si lo solicita, le facilitaremos una copia de las cláusulas contractuales.

Al utilizar MS Teams, también pueden transferirse datos a Microsoft en EE. UU. Microsoft está certificada bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y, por lo tanto, está sujeta a la decisión de adecuación de la UE para EE. UU. Tratamiento de datos por parte de Microsoft

Microsoft se reserva el derecho, de conformidad con su política de privacidad, de tratar los datos de los clientes para sus propios fines comerciales legítimos. No tenemos ninguna influencia sobre este tratamiento de datos por parte de Microsoft. En la medida en que Microsoft Teams trate datos personales en relación con fines comerciales legítimos, Microsoft es el responsable independiente de estas actividades de tratamiento de datos y, como tal, es responsable del cumplimiento de todas las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. Si necesita información sobre el tratamiento por parte de Microsoft, le rogamos que consulte la declaración correspondiente de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

• Finalidades y base jurídica

El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Los fines y los intereses legítimos de este tratamiento de datos (eventos en directo) son: la realización del seminario web correspondiente, que llevamos a cabo mediante eventos en directo. Los fines y los intereses legítimos de este tratamiento de datos (reuniones de Teams) son: proporcionar medios de comunicación con nuestros clientes, socios comerciales y personas interesadas a través de Internet, así como para la coordinación interna.

• Duración del almacenamiento de datos

Sus datos personales se eliminarán tras un máximo de 180 días tras el uso de Microsoft Teams.

Derechos de los interesados

Encontrará sus derechos como interesado en la sección F. Sus derechos como interesado.

Ejercicio de sus derechos como interesado y derecho de reclamación

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, si desea obtener información, rectificar, bloquear, oponerse o suprimir datos, o si desea que se transfieran a otra empresa, póngase en contacto con datenschutz@ba.valantic.com.

5.1 Titular de la recopilación de datos

El titular de la recopilación de datos según las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de Suiza (DSE) es

valantic XPA AG
Hagenholzstrasse 83a
8050 Zúrich,
Suiza

5.2 Información general sobre el tratamiento de datos

En el marco de nuestras actividades comerciales, tratamos datos. Esto incluye también la divulgación a terceros mediante la transferencia al extranjero. En la medida en que transferimos datos fuera de Suiza, lo hemos indicado a continuación.

Los datos concretos afectados, los fines del tratamiento, las bases legales, los destinatarios y, en su caso, las transferencias al extranjero se enumeran en la siguiente lista:

5.3 Contacto

Si se pone en contacto con nosotros, trataremos los siguientes datos con el fin de tramitar y gestionar su solicitud: nombre, datos de contacto (si los ha facilitado) y su mensaje. La base jurídica del tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en relación directa con la celebración o la ejecución de un contrato, de conformidad con el artículo 13, apartado 2, letra a), de la Ley de protección de datos («LPD») y/o nuestro interés legítimo en la tramitación de su solicitud, de conformidad con el artículo 13, apartado 1, de la LPD.

5.4 Contacto para solicitudes de empleo

Si se pone en contacto con nosotros para enviarnos su solicitud de empleo, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo deseado, etc.), su mensaje y los documentos de solicitud enviados se tratarán exclusivamente con el fin de procesar y tramitar su solicitud. La base jurídica del tratamiento de datos es principalmente el artículo 328b, apartado 1, del Código de Obligaciones («CO»). Según este, el empleador solo podrá tratar los datos del empleado en la medida en que sean relevantes para su idoneidad para la relación laboral o sean necesarios para la ejecución del contrato de trabajo.

5.5 Ejecución del contrato y gestión de datos en el marco de la prestación de servicios

En el marco de la prestación de nuestros servicios, así como para el inicio y la ejecución de la relación contractual existente entre usted y nosotros, tratamos diversos datos. Si nos ha encargado la prestación de un servicio, trataremos sus datos (si se han facilitado: nombre, datos de contacto, dirección) y toda la información necesaria para el cumplimiento del encargo, exclusivamente con el fin de ejecutar y tramitar la relación contractual. Esto incluye, en particular, nuestro asesoramiento y asistencia adecuados, la correspondencia con usted, la facturación y el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales. El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el artículo 13, apartado 2, letra a), del RGPD, así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de conformidad con el artículo 13, apartado 1, del RGPD. Si fuera necesario para la tramitación del pedido, sus datos se transmitirán a terceros. Esto incluye, en particular, la transmisión a las autoridades de reclamación con fines de correspondencia, así como para hacer valer y defender sus derechos. En este sentido, tomamos todas las medidas adecuadas para transmitir los datos personales solo en la medida en que sea necesario para el fin previsto.

5.6 Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan o hasta que usted revoque el consentimiento que nos ha otorgado. En la medida en que deban cumplirse obligaciones legales de conservación, el periodo de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del tratamiento.

5.7 Tratamiento conjunto

Tratamos los datos personales conjuntamente con valantic Business Analytics GmbH, Beim Strohhause 17, D-20097 Hamburgo («vBA Alemania») con el fin de garantizar una gestión interna eficaz de los datos personales y los sistemas del grupo. Tratamos conjuntamente los datos en sistemas que operamos conjuntamente con vBA Deutschland. Esto se refiere al funcionamiento del sistema de videoconferencia Microsoft Office 365 Teams, que utilizamos nosotros y vBA Deutschland para comunicarnos a través de Internet. La base jurídica del tratamiento conjunto de datos es, de conformidad con el artículo 13, apartado 1, del RGPD, nuestro interés legítimo predominante en una gestión eficaz y en una infraestructura informática.

Para los procesos sujetos al tratamiento conjunto de datos, somos los propietarios de la recopilación de datos junto con vBA Deutschland. En consecuencia, hemos establecido de forma vinculante las competencias y responsabilidades internas en un contrato. Las obligaciones de información de la DSG serán cumplidas por la empresa con la que usted se ponga en contacto primero

Hemos creado una oficina conjunta para el cumplimiento de sus derechos legales: póngase en contacto con datenschutz@ba.valantic.com. No obstante, también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con sus consultas o para hacer valer sus derechos legales utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado 1.

A continuación, remitiremos su solicitud internamente para su tramitación. Para la divulgación transfronteriza a Alemania, se garantiza una protección adecuada de los datos personales mediante el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») vigente en ese país. A continuación se enumeran los procesos concretos que entran en el ámbito del tratamiento conjunto:

5.8 Tratamiento de datos personales en relación con el uso de Microsoft Teams

En el marco de nuestras reuniones en línea con Microsoft Teams, tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de comunicación (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, si la proporciona personalmente)
• Datos de identificación personal (si los proporciona)
• Archivos de registro, datos de registro
• Metadatos (por ejemplo, dirección IP, hora de participación, etc.)
• Datos de perfil (por ejemplo, su nombre de usuario, si lo proporciona voluntariamente)

El contenido del chat se registra cuando se utiliza Microsoft Teams. Los archivos que los usuarios comparten en los chats se almacenan en la cuenta de OneDrive para la Empresa del usuario que ha compartido el archivo. Los archivos que los miembros del equipo comparten en un canal se almacenan en el sitio web de SharePoint del equipo.

5.8.1 El servicio Microsoft Teams

Microsoft Teams es un producto de la gama Microsoft Office 365. La función de videoconferencia de Microsoft Teams nos permite ofrecerle la posibilidad de participar en nuestras reuniones y eventos en línea a través de vídeo y audio. No grabamos los eventos y reuniones en línea de Microsoft Teams, a menos que hayamos obtenido su consentimiento previo. Las personas que pueden ver sus entradas de audio y vídeo dependen del modo de Teams que utilicemos:

Eventos en directo:

En los eventos en directo, no permitimos entradas de audio ni grabaciones de vídeo de los participantes para garantizar el anonimato.

Reuniones de equipo:

En las reuniones de equipo, todos los participantes pueden configurar sus propias entradas de audio y vídeo. No podemos excluir ni impedir de forma definitiva el tratamiento no autorizado por parte de otros participantes, por ejemplo, mediante la grabación de la reunión.

Microsoft Office365 es un software de la empresa

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park Leopardstown
Dublín 18
D18 P521
Irlanda

El tratamiento de datos con Office 365 se realiza por encargo nuestro en servidores ubicados en centros de datos de la Unión Europea, en Irlanda y los Países Bajos.

5.8.2 Divulgación transfronteriza

Microsoft puede solicitar acceso remoto con fines de mantenimiento a distancia. Este acceso será revisado y autorizado por nosotros en cada caso individual, siempre que sea necesario para la prestación de servicios de asistencia por parte de Microsoft (por ejemplo, para la solución de errores). En este caso, dicho acceso también podrá ser realizado por empresas asociadas a Microsoft desde fuera de la Unión Europea. Exclusivamente para este caso de acceso desde fuera de Suiza y de la Unión Europea en los casos individuales autorizados por nosotros, hemos celebrado cláusulas contractuales tipo con Microsoft. Puede encontrar una copia de las cláusulas contractuales tipo de Microsoft en las condiciones de uso de los servicios en línea de Microsoft («MicrosoftOnlineServicesTerms»), cuya versión actualizada puede consultar en su idioma en el siguiente enlace: https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=31.

5.8.3 Tratamiento de datos por parte de Microsoft

Microsoft se reserva el derecho, de conformidad con su política de privacidad, de tratar los datos de los clientes para sus propios fines comerciales legítimos. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft. En la medida en que Microsoft Teams procese datos personales en relación con fines comerciales legítimos, Microsoft es el propietario independiente de la recopilación de datos y, como tal, es responsable del cumplimiento de todas las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. Si necesita información sobre el tratamiento por parte de Microsoft, le rogamos que consulte la declaración correspondiente de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

5.8.4 Finalidad y base jurídica

El tratamiento de datos contemplado en el apartado 6 b) se lleva a cabo en virtud de un interés legítimo conforme al artículo 13, apartado 1, del RGPD. La finalidad y el interés legítimo de este tratamiento de datos (eventos en directo) es la realización del seminario web correspondiente, que llevamos a cabo mediante eventos en directo. Los fines y los intereses legítimos de este tratamiento de datos (reuniones de Teams) son proporcionar medios de comunicación con nuestros clientes, socios comerciales y personas interesadas a través de Internet, así como para la coordinación interna.

5.8.5 Duración del almacenamiento de datos

Sus datos personales se eliminarán tras un máximo de 180 días tras el uso de Microsoft Teams.

5.9 Sus derechos como interesado

(a) Información

Si lo solicita, recibirá en cualquier momento y de forma gratuita información sobre todos los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.

(b) Rectificación, supresión, limitación del tratamiento (bloqueo)

Si ya no está de acuerdo con el almacenamiento de sus datos personales o si estos han dejado de ser correctos, procederemos, siguiendo sus instrucciones, a la destrucción o bloqueo de sus datos, realizaremos las correcciones necesarias o añadiremos la nota correspondiente. Lo mismo se aplica si en el futuro solo debemos tratar los datos de forma restringida.

(c) Restricción del tratamiento

Los datos que no nos permiten identificar a la persona afectada, por ejemplo, si han sido anonimizados con fines de análisis, no están incluidos en los derechos anteriores. La información, la eliminación, el bloqueo, la corrección o la transferencia a otra empresa pueden ser posibles en relación con estos datos si nos proporciona información adicional que nos permita identificarlos.

(d) Acceso al registro de recogida de datos

Tiene derecho a acceder en cualquier momento al registro de recogida de datos. Este contiene información sobre qué organismos federales y personas privadas tratan qué datos personales. Con ayuda del registro, puede averiguar quién trata sus datos y de qué manera, y decidir, basándose en esta información, sobre qué recogida de datos desea solicitar información.

(e) Ejercicio de sus derechos

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, o si desea obtener información, rectificar, bloquear o eliminar datos, póngase en contacto con datenschutz@ba.valantic.com.

El uso de las páginas web de valantic CX Austria GmbH es posible sin necesidad de facilitar datos personales. No obstante, si una persona interesada desea hacer uso de servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestra página web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, por lo general solicitamos el consentimiento de la persona interesada.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de una persona afectada, se realiza siempre de conformidad con el RGPD y con las disposiciones de protección de datos específicas del país aplicables a valantic CX Austria GmbH. Por la presente le informamos sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos, y además, a través de esta declaración de protección de datos, se informa a las personas afectadas sobre los derechos que les asisten.

valantic CX Austria GmbH, como responsable del tratamiento, ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web.

6.1 Definiciones

La declaración de protección de datos de valantic CX Austria GmbH se basa en los términos utilizados por los legisladores europeos en la promulgación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra declaración de protección de datos debe ser fácil de leer y comprender tanto para el público en general como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, queremos explicar previamente los términos utilizados.

En esta declaración de protección de datos utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

Datos personales

Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»). Se considera identificable a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación de un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos distintivos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Persona afectada

La persona afectada es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

Tratamiento

El tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin la ayuda de medios automatizados, como la recogida, la registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la lectura, la consulta, la utilización, la divulgación por transmisión, difusión u otra forma de puesta a disposición, la comparación o la interrelación, la limitación, la supresión o la destrucción.

Limitación del tratamiento

La limitación del tratamiento es la marcado de datos personales almacenados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

Elaboración de perfiles (Profiling)

La elaboración de perfiles es cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los desplazamientos de dicha persona física.

Seudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal forma que estos ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin utilizar información adicional, siempre que dicha información se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se asignen a una persona física identificada o identificable.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y los medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o por el Derecho de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en dicho Derecho.

Encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad pública u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Destinatario

El destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública u otro organismo a los que se comunican datos personales, independientemente de que sean terceros o no. No se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación específica en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros.

Tercero

Un tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública u otro organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, están autorizadas a tratar los datos personales.

Consentimiento

El consentimiento es toda manifestación de la voluntad libre, de forma libre y de una manera inequívoca, por la que la persona afectada acepta, por medio de una declaración u otro acto claro, que se procesen los datos personales que se refieren a ella.

6.2 Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos vigentes en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter similar es:

valantic CX Austria GmbH
Söllheimerstraße 16
5020 Salzburgo
Austria
Tel.: +43662876606
Correo electrónico: info@valantic.at
Sitio web: www.valantic.com/at

6.3 Cookies

Las páginas web de valantic CX Austria GmbH utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Numerosas páginas web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen una denominada «ID de cookie». Una ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres que permite asignar las páginas web y los servidores al navegador de Internet concreto en el que se ha almacenado la cookie. Esto permite a las páginas web y a los servidores visitados distinguir el navegador individual de la persona afectada de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet concreto puede reconocerse e identificarse mediante el identificador de cookie único.

Mediante el uso de cookies, valantic CX Austria GmbH puede proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin el uso de cookies.

Las cookies permiten optimizar la información y las ofertas de nuestro sitio web en beneficio del usuario. Como ya se ha mencionado, las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. El objetivo de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web. El usuario de un sitio web que utiliza cookies no tiene que introducir sus datos de acceso cada vez que visita el sitio web, ya que estos son almacenados por el sitio web y la cookie almacenada en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de una cesta de la compra en una tienda online. La tienda online recuerda los artículos que un cliente ha añadido a la cesta de la compra virtual mediante una cookie.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, de este modo, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales. Si el interesado desactiva

las cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web puedan utilizarse en su totalidad.

6.4 Recopilación de datos e información generales

El sitio web de valantic CX Austria GmbH recopila una serie de datos e información generales cada vez que una persona afectada o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se pueden registrar (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema que accede, (3) la página web desde la que un sistema accede a nuestra página web (el denominado «referrer»), (4) las subpáginas a las que se accede a través de un sistema que accede a nuestra página web, (5) la fecha y la hora de acceso a la página web, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema que accede y (8) otros datos e información similares que sirven para prevenir riesgos en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.

Al utilizar estos datos e información generales, valantic CX Austria GmbH no saca conclusiones sobre la persona afectada. Esta información es necesaria para (1) entregar correctamente los contenidos de nuestro sitio web, (2) optimizar los contenidos de nuestro sitio web y la publicidad del mismo, (3) garantizar el funcionamiento permanente de nuestros sistemas informáticos y la tecnología de nuestro sitio web, y (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento en caso de un ciberataque. Por lo tanto, valantic CX Austria GmbH evalúa estos datos e información recopilados de forma anónima con fines estadísticos y con el objetivo de aumentar la protección y la seguridad de los datos en nuestra empresa, con el fin último de garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que tratamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales facilitados por el interesado.

6.5 Posibilidad de contacto a través de la página web

El sitio web de valantic CX Austria GmbH contiene, debido a las disposiciones legales, información que permite un contacto electrónico rápido con nuestra empresa, así como una comunicación directa con nosotros, lo que también incluye una dirección general de correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si una persona afectada se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales facilitados por la persona afectada se almacenarán automáticamente. Los datos personales facilitados de forma voluntaria por una persona afectada al responsable del tratamiento se almacenarán con el fin de tramitarlos o ponerse en contacto con la persona afectada. Estos datos personales no se transmitirán a terceros.

6.6 Eliminación y bloqueo rutinarios de datos personales

El responsable del tratamiento tratará y almacenará los datos personales del interesado únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines de almacenamiento o en la medida en que así lo dispongan las directivas y reglamentos europeos o cualquier otra ley o normativa a la que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Si la finalidad del almacenamiento deja de ser válida o expira el plazo de almacenamiento prescrito por los organismos reguladores europeos o cualquier otra autoridad competente,

los datos personales se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria y de conformidad con las disposiciones legales.

6.7 Derechos del interesado

Derecho de confirmación

Todo interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de que se están tratando datos personales que le conciernen. Si un interesado desea ejercer este derecho de confirmación, puede dirigirse en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

Derecho de acceso

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a obtener, en cualquier momento y de forma gratuita, del responsable del tratamiento, información sobre los datos personales que se han almacenado sobre su persona, así como una copia de dicha información. Además, el legislador europeo ha concedido a la persona afectada el derecho a obtener la siguiente información:

• los fines del tratamiento
• las categorías de datos personales que se tratan
• los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular si se trata de destinatarios en terceros países o de organizaciones internacionales
• si es posible, el plazo previsto para el almacenamiento de los datos personales o, si no es posible, los criterios para determinar dicho plazo
• la existencia de un derecho a rectificar o suprimir los datos personales que le conciernen o a limitar el tratamiento por parte del responsable del tratamiento o a oponerse a dicho tratamiento
• la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
• Si los datos personales no se obtienen del interesado: toda la información disponible sobre el origen de los datos
• La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado

Además, el interesado tendrá derecho a obtener información sobre si los datos personales se han transferido a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado tendrá derecho a obtener información sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

Si una persona afectada desea ejercer este derecho de acceso, puede dirigirse en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

Derecho de rectificación

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a obtener la rectificación sin dilación indebida de los datos personales inexactos que le conciernen. Además, el interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.

Si un interesado desea ejercer este derecho de rectificación, puede dirigirse en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a solicitar al responsable que suprima sin dilación los datos personales que le conciernen, siempre que se cumpla alguna de las siguientes condiciones y siempre que el tratamiento no sea necesario:

• Los datos personales han sido recogidos o tratados de cualquier otra forma para fines que ya no son necesarios.
• El interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe otra base legal para el tratamiento.
• El interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperativos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
• Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
• La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros al que está sujeto el responsable del tratamiento.
• Los datos personales se han obtenido en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

Si se da alguna de las razones mencionadas anteriormente y un interesado desea solicitar la supresión de los datos personales almacenados en valantic CX Austria GmbH, puede ponerse en contacto con un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento. El empleado de valantic CX Austria GmbH se encargará de que se cumpla la solicitud de supresión sin demora.

Derecho a la portabilidad de los datos

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, garantizado por la normativa europea, a obtener los datos personales que le conciernen y que ha facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se han facilitado los datos personales lo impida, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o en un contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y que el tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados, siempre que el responsable del tratamiento no lo impida. 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y el tratamiento se efectúe mediante procedimientos automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del RGPD, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente viable y no afecte a los derechos y libertades de otras personas.

Para ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a un empleado de valantic CX Austria GmbH.

Derecho de oposición

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, concedido por el legislador europeo, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.

En caso de oposición, valantic CX Austria GmbH dejará de tratar los datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento tenga por finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si valantic CX Austria GmbH trata datos personales con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicho marketing. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si el interesado se opone a valantic CX Austria GmbH al tratamiento con fines de publicidad directa, valantic CX Austria GmbH dejará de tratar los datos personales para estos fines.

Además, el interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que son tratados por valantic CX Austria GmbH con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, salvo que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público.

Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede dirigirse directamente a cualquier empleado de valantic CX Austria GmbH o a otro empleado. El interesado también tiene la libertad de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas, independientemente de la Directiva 2002/58/CE, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información.

Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles (Profiling)

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ella o le afecte de manera similar, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, o (2) esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y dicho Derecho establezca medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, o (3) se base en el consentimiento explícito del interesado.

Si la decisión (1) es necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre el interesado y el responsable, o (2) se basa en el consentimiento expreso del interesado, valantic CX Austria GmbH adoptará las medidas adecuadasmedidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades, así como los intereses legítimos de la persona afectada, lo que incluye, como mínimo, el derecho a obtener la intervención del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Si la persona afectada desea ejercer sus derechos en relación con las decisiones automatizadas, puede ponerse en contacto en cualquier momento con un empleado del responsable del tratamiento.

Derecho a revocar el consentimiento en materia de protección de datos

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por los legisladores europeos, de revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Si el interesado desea ejercer su derecho a revocar su consentimiento, puede dirigirse en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

6.8 Protección de datos en las solicitudes y en el proceso de selección

El responsable del tratamiento recopila y trata los datos personales de los candidatos con el fin de gestionar el proceso de selección. El tratamiento también puede realizarse por medios electrónicos. Este es el caso, en particular, cuando un solicitante envía la documentación de solicitud correspondiente por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario web disponible en el sitio web, al responsable del tratamiento. Si el responsable del tratamiento celebra un contrato de trabajo con un solicitante, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de gestionar la relación laboral, de conformidad con las disposiciones legales. Si el responsable del tratamiento no celebra un contrato de trabajo con el candidato, los documentos de la solicitud se eliminarán automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de rechazo, siempre que no existan otros intereses legítimos del responsable del tratamiento que se opongan a la eliminación. Otros intereses legítimos en este sentido son, por ejemplo, la obligación de aportar pruebas en un procedimiento conforme a la Ley general de igualdad de trato de Alemania (AGG, por sus siglas en alemán).

6.9 Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de Facebook

El responsable del tratamiento ha integrado en este sitio web componentes de la empresa Facebook. Facebook es una red social.

Una red social es un lugar de encuentro social en Internet, una comunidad en línea que, por regla general, permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un espacio virtual. Una red social puede servir como plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o relacionada con la empresa. Facebook permite a los usuarios de la red social, entre otras cosas, crear perfiles privados, subir fotos y conectarse a través de solicitudes de amistad.

La empresa operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. El responsable del tratamiento de los datos personales, cuando la persona afectada reside fuera de EE. UU. o Canadá, es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, operado por el responsable del tratamiento y en el que se ha integrado un componente de Facebook (plug-in de Facebook), el navegador de Internet del sistema informático del interesado inicia automáticamente, a través del componente de Facebook correspondiente, la descarga de una representación del componente de Facebook correspondiente. En https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE puede consultarse una lista completa de todos los complementos de Facebook. En el marco de este procedimiento técnico, Facebook obtiene información sobre la subpágina concreta de nuestro sitio web que visita el interesado.

Si la persona afectada ha iniciado sesión en Facebook al mismo tiempo, Facebook reconoce cada vez que la persona afectada accede a nuestro sitio web y durante todo el tiempo que permanece en él, qué subpágina concreta de nuestro sitio web visita la persona afectada. Esta información es recopilada por el componente de Facebook y asignada por Facebook a la cuenta de Facebook correspondiente de la persona afectada. Si la persona afectada pulsa uno de los botones de Facebook integrados en nuestro sitio web, por ejemplo, el botón «Me gusta», o si la persona afectada deja un comentario, Facebook asigna esta información a la cuenta personal de Facebook de la persona afectada y almacena estos datos personales.

Facebook recibe siempre información a través del componente de Facebook de que la persona afectada ha visitado nuestro sitio web si la persona afectada está conectada a Facebook en el momento de acceder a nuestro sitio web, independientemente de si la persona afectada hace clic en el componente de Facebook o no. Si la persona afectada no desea que se transmita esta información a Facebook, puede impedirlo cerrando su sesión de Facebook antes de acceder a nuestro sitio web. La política de privacidad publicada por Facebook, disponible en https://de-de.facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de Facebook. Además, se explican las opciones de configuración que ofrece Facebook para proteger la privacidad de los usuarios. También hay disponibles diferentes aplicaciones que permiten impedir la transmisión de datos a Facebook. Los usuarios pueden utilizar estas aplicaciones para impedir la transmisión de datos a Facebook.

6.10 Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de Google Analytics (con función de anonimización)

El responsable del tratamiento ha integrado en este sitio web el componente Google Analytics (con función de anonimización). Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis web consiste en la recopilación, el almacenamiento y la evaluación de datos sobre el comportamiento de los visitantes de sitios web. Un servicio de análisis web recopila, entre otros, datos sobre la página web desde la que una persona ha llegado a una página web (los denominados «referentes»), a qué subpáginas de la página web se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visitado una subpágina. El análisis web se utiliza principalmente para optimizar una página web y para analizar la relación coste-beneficio de la publicidad en Internet.

La empresa operadora del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

El responsable del tratamiento utiliza el complemento «_gat._anonymizeIp» para el análisis web a través de Google Analytics. Mediante este complemento, Google acorta y anonimiza la dirección IP de la conexión a Internet de la persona afectada cuando se accede a nuestras páginas web desde un Estado miembro de la Unión Europea o desde otro Estado contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

La finalidad del componente Google Analytics es analizar los flujos de visitantes en nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información obtenidos, entre otras cosas, para evaluar el uso de nuestro sitio web, para elaborar informes en línea que muestran las actividades en nuestras páginas web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web.

Google Analytics instala una cookie en el sistema informático del interesado. Ya se ha explicado anteriormente qué son las cookies. La instalación de la cookie permite a Google analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que se accede a una de las páginas de este sitio web, operado por el responsable del tratamiento y en el que se ha integrado un componente de Google Analytics, el componente de Google Analytics correspondiente en el sistema informático del usuario inicia automáticamente la transmisión de datos a Google con fines de análisis en línea. En el marco de este procedimiento técnico, Google obtiene datos personales, como la dirección IP del usuario, que Google utiliza, entre otras cosas, para rastrear el origen de los visitantes y los clics y, en consecuencia, para permitir la liquidación de comisiones.

Mediante la cookie se almacena información personal, como la hora de acceso, el lugar desde el que se accedió y la frecuencia de las visitas de los usuarios a nuestro sitio web. Cada vez que visita nuestro sitio web, estos datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transmitir a terceros los datos personales recopilados mediante este procedimiento técnico.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web, tal y como se ha indicado anteriormente, mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, de este modo, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Dicha configuración del navegador de Internet utilizado también impediría que Google instalara una cookie en el sistema informático del interesado. Además, las cookies ya establecidas por Google Analytics pueden eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, la persona afectada tiene la posibilidad de oponerse al registro de los datos generados por Google Analytics en relación con el uso de este sitio web, así como al tratamiento de dichos datos por parte de Google, y de impedirlo. Para ello, el interesado debe descargar e instalar un complemento del navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento del navegador informa a Google Analytics a través de JavaScript de que no se pueden transmitir a Google Analytics datos e información sobre las visitas a sitios web. Google considera la instalación del complemento del navegador como una oposición. Si el sistema informático de la persona afectada se borra, formatea o reinstala posteriormente, la persona afectada deberá volver a instalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Si el complemento del navegador es desinstalado o desactivado por la persona afectada o por otra persona que actúe bajo su autoridad, existe la posibilidad de reinstalar o reactivar el complemento del navegador.

Para obtener más información y consultar la política de privacidad de Google, visite https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ y http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics se explica con más detalle en este enlace: https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

6.11 Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de Google reCAPTCHA

El responsable del tratamiento ha integrado el componente Google reCAPTCHA en este sitio web. Google reCAPTCHA es un servicio Captcha gratuito. Un servicio Captcha es una prueba automática que tiene por objeto garantizar que una acción en Internet es realizada por una persona y no por un acceso automatizado, por ejemplo, por bots. Para ello, el servicio Captcha recopila, entre otros, datos como la dirección IP. Un servicio Captcha se utiliza para proteger el sitio web contra el espionaje automatizado y el spam.

La empresa operadora del componente Google reCAPTCHA es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

La finalidad del componente Google reCAPTCHA es verificar si la introducción de datos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por una persona o por un programa automatizado. Para ello, el componente Google reCAPTCHA determina desde qué sitio web y con qué dirección IP se utiliza el cuadro de entrada reCAPTCHA. El componente Google reCAPTCHA también puede recopilar información adicional, como el tiempo que el visitante permanece en el sitio web, el comportamiento de entrada del usuario, el navegador o los movimientos del ratón realizados por el usuario, siempre que sea necesario para el servicio.

Google reCAPTCHA establece una cookie en el sistema informático del interesado. Ya se ha explicado anteriormente qué son las cookies. El almacenamiento de la cookie permite el análisis del uso de nuestro sitio web descrito anteriormente.

Por regla general, los datos recopilados por el componente Google reCAPTCHA no se combinan con otros datos de Google. Esto solo ocurre si la persona afectada ha iniciado sesión en su cuenta de Google en el momento de visitar o utilizar el cuadro de entrada de Google reCAPTCHA. Para evitar que se produzca esta combinación, le recomendamos que cierre la sesión de su cuenta de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el cuadro de entrada de Google reCAPTCHA.

No se puede descartar que los datos recopilados durante el análisis se transfieran a los Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, consulte los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

6.12 Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de Matomo

El responsable del tratamiento ha integrado el componente Matomo en este sitio web. Matomo es una herramienta de software de código abierto para el análisis web. El análisis web es la recopilación, el almacenamiento y la evaluación de datos sobre el comportamiento de los visitantes de sitios web. Una herramienta de análisis web recopila, entre otros, datos sobre la página web desde la que una persona ha llegado a una página web (el denominado «referente»), a qué subpáginas de la página web se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visitado una subpágina. El análisis web se utiliza principalmente para optimizar una página web y para analizar la relación coste-beneficio de la publicidad en Internet.

El software se ejecuta en el servidor del responsable del tratamiento y los archivos de registro sensibles en materia de protección de datos se almacenan exclusivamente en este servidor.

La finalidad del componente Matomo es analizar los flujos de visitantes de nuestro sitio web. El responsable del tratamiento utiliza los datos y la información obtenidos, entre otras cosas, para evaluar el uso de este sitio web con el fin de elaborar informes en línea que muestren la actividad en nuestros sitios web.

Matomo instala una cookie en el sistema informático del interesado. Ya se ha explicado anteriormente qué son las cookies. La instalación de la cookie nos permite analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que se accede a una de las páginas de este sitio web, el componente Matomo hace que el navegador de Internet del sistema informático del interesado transmita automáticamente datos a nuestro servidor con fines de análisis en línea. En el marco de este procedimiento técnico, obtenemos datos personales, como la dirección IP de la persona afectada, que nos sirve, entre otras cosas, para rastrear el origen de los visitantes y los clics.

Mediante las cookies se almacena información personal, como la hora de acceso, el lugar desde el que se ha accedido y la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web. Cada vez que visita nuestro sitio web, estos datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado, se transmiten a nuestro servidor. Estos datos personales son almacenados por nosotros. No transmitimos estos datos personales a terceros.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web, tal y como se ha indicado anteriormente, mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Dicha configuración del navegador de Internet utilizado también impediría que Matomo instalara una cookie en el sistema informático del interesado. Además, una cookie ya establecida por Matomo puede eliminarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software.

Además, la persona afectada tiene la posibilidad de oponerse a la recopilación de los datos generados por Matomo en relación con el uso de este sitio web y de impedirla. Para ello, la persona afectada debe activar la opción «No rastrear» en su navegador.

Sin embargo, al establecer la cookie de exclusión voluntaria, es posible que el interesado ya no pueda utilizar plenamente los sitios web del responsable del tratamiento.

Puede obtener más información y consultar la política de privacidad de Matomo en https://matomo.org/privacy/.

6.13 Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de Twitter

El responsable del tratamiento ha integrado componentes de Twitter en este sitio web. Twitter es un servicio de microblogging multilingüe y de acceso público en el que los usuarios pueden publicar y difundir los denominados «tweets», es decir, mensajes cortos limitados a 280 caracteres. Estos mensajes cortos son accesibles para todo el mundo, incluso para personas que no están registradas en Twitter. Sin embargo, los tweets también se muestran a los denominados «seguidores» del usuario correspondiente. Los seguidores son otros usuarios de Twitter que siguen los tweets de un usuario. Además, Twitter permite dirigirse a un público amplio mediante hashtags, enlaces o retweets.

La empresa operadora de Twitter es Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, operado por el responsable del tratamiento y en el que se ha integrado un componente de Twitter (botón de Twitter), el navegador de Internet del sistema informático del interesado inicia automáticamente la descarga de una representación del componente de Twitter correspondiente desde Twitter. Para obtener más información sobre los botones de Twitter, consulte https://about.twitter.com/de/resources/buttons. En el marco de este proceso técnico, Twitter obtiene información sobre la subpágina concreta de nuestro sitio web que visita el interesado. La finalidad de la integración del componente de Twitter es permitir a nuestros usuarios difundir los contenidos de este sitio web, dar a conocer este sitio web en el mundo digital y aumentar nuestro número de visitantes.

Si la persona afectada ha iniciado sesión en Twitter al mismo tiempo, Twitter reconoce cada vez que la persona afectada visita nuestro sitio web y durante todo el tiempo que permanece en él, qué subpágina concreta de nuestro sitio web visita la persona afectada. Esta información es recopilada por el componente de Twitter y asignada por Twitter a la cuenta de Twitter correspondiente de la persona afectada. Si la persona afectada pulsa uno de los botones de Twitter integrados en nuestro sitio web, los datos y la información transmitidos se asignan a la cuenta personal de Twitter de la persona afectada y son almacenados y procesados por Twitter.

Twitter recibe siempre a través del componente de Twitter la información de que la persona afectada ha visitado nuestro sitio web si la persona afectada ha iniciado sesión en Twitter al mismo tiempo que accede a nuestro sitio web; independientemente de que la persona afectada haga clic en el componente de Twitter o no. Si la persona afectada no desea que se transmita esta información a Twitter, puede impedirlo cerrando la sesión de su cuenta de Twitter antes de acceder a nuestro sitio web.

Las disposiciones de protección de datos vigentes de Twitter pueden consultarse en https://twitter.com/privacy?lang=de.

Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de Twitter

El responsable del tratamiento ha integrado componentes de Twitter en este sitio web. Twitter es un servicio de microblogging multilingüe y de acceso público en el que los usuarios pueden publicar y difundir los denominados «tweets», es decir, mensajes cortos limitados a 280 caracteres.

Estos mensajes cortos son accesibles para todo el mundo, incluso para personas que no están registradas en Twitter. Sin embargo, los tweets también se muestran a los denominados seguidores del usuario correspondiente. Los seguidores son otros usuarios de Twitter que siguen los tweets de un usuario. Además, Twitter permite dirigirse a un público amplio a través de hashtags, enlaces o retweets.

La empresa operadora de Twitter es Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, operado por el responsable del tratamiento y en el que se ha integrado un componente de Twitter (botón de Twitter), el navegador de Internet del sistema informático del interesado inicia automáticamente, a través del componente de Twitter correspondiente, la descarga de una representación del componente de Twitter correspondiente. Para obtener más información sobre los botones de Twitter, consulte https://about.twitter.com/de/resources/buttons. En el marco de este proceso técnico, Twitter obtiene información sobre la subpágina concreta de nuestro sitio web que visita el interesado. La finalidad de la integración del componente de Twitter es permitir a nuestros usuarios difundir los contenidos de este sitio web, dar a conocer este sitio web en el mundo digital y aumentar nuestro número de visitantes.

Si la persona afectada ha iniciado sesión en Twitter al mismo tiempo, Twitter reconoce cada vez que la persona afectada visita nuestro sitio web y durante todo el tiempo que permanece en él, qué subpágina concreta de nuestro sitio web visita la persona afectada. Esta información es recopilada por el componente de Twitter y asignada por Twitter a la cuenta de Twitter correspondiente de la persona afectada. Si la persona afectada pulsa uno de los botones de Twitter integrados en nuestro sitio web, los datos y la información transmitidos se asignan a la cuenta personal de Twitter de la persona afectada y son almacenados y procesados por Twitter.

Twitter recibe siempre a través del componente de Twitter la información de que la persona afectada ha visitado nuestro sitio web si la persona afectada ha iniciado sesión en Twitter al mismo tiempo que accede a nuestro sitio web; independientemente de que la persona afectada haga clic en el componente de Twitter o no. Si la persona afectada no desea que se transmita esta información a Twitter, puede impedirlo cerrando la sesión de su cuenta de Twitter antes de acceder a nuestro sitio web.

Las disposiciones de protección de datos vigentes de Twitter pueden consultarse en https://twitter.com/privacy?lang=de.

6.14 Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de YouTube

El responsable del tratamiento ha integrado componentes de YouTube en este sitio web. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos publicar videoclips de forma gratuita y a otros usuarios verlos, valorarlos y comentarlos también de forma gratuita. YouTube permite la publicación de todo tipo de vídeos, por lo que a través del portal de Internet se pueden ver tanto películas y programas de televisión completos como vídeos musicales, tráilers o vídeos creados por los propios usuarios.

La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. YouTube, LLC es una filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, operado por el responsable del tratamiento y en el que se ha integrado un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet del sistema informático del interesado inicia automáticamente, a través del componente de YouTube correspondiente, la descarga de una representación del componente de YouTube correspondiente desde YouTube. Para obtener más información sobre YouTube, visite https://www.youtube.com/intl/de/yt/about/. En el marco de este proceso técnico, YouTube y Google obtienen información sobre la subpágina concreta de nuestro sitio web que visita el interesado.

Si la persona afectada ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, YouTube reconoce, al abrir una subpágina que contiene un vídeo de YouTube, qué subpágina concreta de nuestro sitio web visita la persona afectada. YouTube y Google recopilan esta información y la asignan a la cuenta de YouTube correspondiente de la persona afectada.

YouTube y Google reciben siempre a través del componente de YouTube la información de que la persona afectada ha visitado nuestro sitio web si, en el momento de acceder a nuestro sitio web, la persona afectada ha iniciado sesión en YouTube; esto ocurre independientemente de si la persona afectada hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si la persona afectada no desea que se transmita esta información a YouTube y Google, puede impedirlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube antes de acceder a nuestro sitio web.

La política de privacidad publicada por YouTube, disponible en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.

6.15 Base jurídica del tratamiento

El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve a nuestra empresa como base jurídica para los procesos de tratamiento en los que solicitamos el consentimiento para un fin de tratamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que la persona afectada es parte contratante, como es el caso, por ejemplo, de las operaciones de tratamiento necesarias para la entrega de mercancías o la prestación de otros servicios o contraprestaciones, el tratamiento se basa en el art. 6 I lit. b del RGPD. Lo mismo se aplica a los tratamientos necesarios para la ejecución de medidas precontractuales, por ejemplo, en caso de solicitudes de información sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiere el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. En casos excepcionales, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante resultara herido en nuestras instalaciones y fuera necesario facilitar su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital a un médico, un hospital u otros terceros. En ese caso, el tratamiento se basaría en el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD. Por último, los procesos de tratamiento podrían basarse en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Las operaciones de tratamiento que no están cubiertas por ninguna de las bases jurídicas mencionadas anteriormente se basan en esta base jurídica cuando el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos fundamentales y las libertades fundamentales del interesado. Dichas operaciones de tratamiento nos están permitidas, en particular, porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. En este sentido, consideró que podría suponerse un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable (considerando 47, frase 2, del RGPD

Intereses legítimos en el tratamiento perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero

Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo es el desarrollo de nuestra actividad comercial en beneficio del bienestar de todos nuestros empleados y accionistas.

6.16 Duración del almacenamiento de los datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de los datos personales es el plazo de conservación legal correspondiente. Una vez transcurrido este plazo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato.

Disposiciones legales o contractuales para la facilitación de los datos personales; necesidad para la celebración del contrato; Obligación del interesado a facilitar los datos personales; posibles consecuencias de la no facilitación

Le informamos de que la facilitación de datos personales es en parte obligatoria por ley (por ejemplo, disposiciones fiscales) o puede derivarse de disposiciones contractuales (por ejemplo, datos sobre la parte contratante). En ocasiones, para celebrar un contrato puede ser necesario que una persona afectada nos facilite datos personales que posteriormente tendremos que tratar. Por ejemplo, la persona afectada está obligada a facilitarnos datos personales cuando nuestra empresa celebra un contrato con ella. El hecho de no facilitar los datos personales tendría como consecuencia que no se podría celebrar el contrato con la persona afectada. Antes de facilitar datos personales, el interesado deberá ponerse en contacto con uno de nuestros empleados. Nuestro empleado informará al interesado, en cada caso concreto, sobre si la facilitación de los datos personales es obligatoria por ley o por contrato, o si es necesaria para la celebración del contrato, si existe la obligación de facilitar los datos personales y cuáles serían las consecuencias de no facilitar los datos personales.

7.1 Titular de la recopilación de datos

El titular de la recopilación de datos según las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de Suiza (DSE) es

Orianda Solutions AG
Rheinsichtweg 2
CH-8274 Tägerwilen
Tel. +41 71 669 33 50
Fax +41 71 669 33 51
contact@orianda.com

7.2 Salesforce

Utilizamos los servicios de Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos («Salesforce»). Salesforce actúa como sistema de gestión de relaciones de contenido para controlar y optimizar nuestros procesos de marketing.

La base legal para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en la gestión y control de nuestras relaciones con nuestros clientes, de conformidad con nuestro interés legítimo predominante en la tramitación de su solicitud, según el art. 13, apartado 1, del RGPD. Salesforce está certificado en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y, en este sentido, está sujeto a la decisión de adecuación de la UE para EE. UU.

7.3 Más información

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos en Orianda, consulte: Política de privacidad | Consultoría SAP | Gestión de activos con SAP (orianda.com)

7.4 Sus derechos como interesado

(a) Información

Si lo desea, puede obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre todos los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.

(b) Rectificación, supresión, limitación del tratamiento (bloqueo)

Si ya no está de acuerdo con el almacenamiento de sus datos personales o si estos han dejado de ser correctos, procederemos a su destrucción o bloqueo, realizaremos las correcciones necesarias o añadiremos la nota correspondiente, siguiendo sus instrucciones. Lo mismo se aplica si en el futuro solo debemos tratar los datos de forma restringida.

(c) Restricción del tratamiento

Los datos que no nos permiten identificar a la persona afectada, por ejemplo, si han sido anonimizados con fines de análisis, no están incluidos en los derechos anteriores. La información, la eliminación, el bloqueo, la corrección o la transferencia a otra empresa pueden ser posibles en relación con estos datos si nos proporciona información adicional que nos permita identificarlos.

(d) Acceso al registro de la recopilación de datos

Tiene derecho a acceder en cualquier momento al registro de recopilación de datos. Este contiene información sobre qué organismos federales y personas privadas tratan qué datos personales. Con ayuda del registro, puede averiguar quién trata sus datos y de qué manera, y decidir, basándose en esta información, sobre qué recopilación de datos desea solicitar información.

(e) Ejercicio de sus derechos

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, o si desea obtener información, rectificar, bloquear o eliminar datos, póngase en contacto con la persona de contacto mencionada arriba.