¿Qué es «Configure, Price, Quote» (CPQ)?

Configure Price Quote (CPQ) es un software que ayuda a definir el precio de los productos basándose en una amplia gama de variables que cambian constantemente.

El software CPQ agrupa estas variables, lo que a su vez permite al usuario configurar los productos de forma óptima. El término «Configure Price Quote» (CPQ) también se utiliza en el contexto de los configuradores y selectores.

En la sección «Configurar» se identifican de forma específica los requisitos de los clientes respecto a los productos. El equipo de ventas obtiene información detallada sobre todas las variantes de los productos, y se muestran automáticamente las configuraciones que son interdependientes o mutuamente excluyentes. Las combinaciones de productos se pueden guardar en el configurador y los precios se calculan automáticamente.

En cuanto a la fijación de precios, SAP CPQ suele estar integrado con un sistema ERP (planificación de recursos empresariales). Cualquier diferencia de precio —como las derivadas de promociones con descuentos— se tiene en cuenta automáticamente. El software CPQ comprueba que el comercial respete sus límites de descuento individuales.

Una vez configurado el producto y fijado su precio, el software CPQ recopila toda la información. Con SAP CPQ, puedes generar un presupuesto con solo hacer clic en un botón y enviarlo por correo electrónico o a través de DocuSign. Los elementos predefinidos garantizan un alto grado de estandarización, siempre adaptados a los destinatarios del presupuesto. Al mismo tiempo, se pueden realizar ajustes manuales —como una carta de presentación personalizada— con solo unos clics.