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¡Conócenos!SAP IBP Demanda: Optimiza los procesos y mejora la precisión de las previsiones
Motorservice automatiza la previsión de la demanda de 15.000 artículos
El grupo Motorservice está revolucionando sus previsiones de demanda con SAP IBP Demand. Al trabajar con valantic, se han automatizado los procesos manuales, lo que ha dado lugar a procesos de planificación más eficientes, niveles de existencias optimizados y una consecución más rápida de los objetivos de ventas.
Desafío
El Grupo Motorservice necesitaba una solución de planificación de alto nivel para automatizar las previsiones de demanda manuales, propensas a errores y que consumían mucho tiempo, creadas anteriormente con MS Excel.
Consultoría
valantic desarrolló un concepto detallado junto con MS Motorservice e implantó el software SAP IBP Demand Planning de forma iterativa según una metodología de proyecto híbrida con el fin de optimizar los procesos de planificación.
Ventajas para el cliente y solución
La implantación de SAP IBP Demand permitió al grupo Motorservice optimizar considerablemente los procesos, mejorar la disponibilidad de los productos mediante previsiones más precisas de la demanda y alcanzar más rápidamente los objetivos de ventas e ingresos.
La empresa
MS Motorservice
Motorservice es una empresa comercial líder en el mercado independiente de piezas de recambio, especializada en la distribución mundial de componentes de motor para turismos, vehículos industriales, trenes y barcos. Con sus marcas premium Kolbenschmidt, Pierburg, TRW Engine Components y la marca BF, Motorservice satisface las necesidades de sus clientes comerciales y talleres con una amplia oferta de aproximadamente 15.000 artículos de primera calidad.
El Grupo Motorservice cuenta con una plantilla global de casi 1.000 trabajadores (en octubre de 2023). Además de su sede central en Alemania, la empresa mantiene una fuerte presencia internacional a través de filiales en Francia, República Checa, España, Turquía, China, Brasil, Italia y Singapur. El Grupo Motorservice actúa como el brazo de ventas para las extensas actividades globales de posventa del Grupo Rheinmetall.
El desafío
Presentación de una solución de planificación de alto nivel para la previsión automatizada y detallada de la demanda
El sistema de planificación heredado de Motorservice, basado en MS Excel, conllevaba numerosas tareas manuales que consumían mucho tiempo y dificultaban una planificación y coordinación eficientes en todos los niveles jerárquicos. La recuperación manual de datos de sistemas externos agravaba aún más los problemas a los que se enfrentaban los planificadores.
Por ello, la empresa decidió buscar una solución de planificación de alto nivel capaz de automatizar sus procesos de planificación y consolidar toda la información esencial en una única plataforma. Tras una fase de evaluación, el equipo directivo de Motorservice tomó la decisión estratégica de implantar SAP IBP Demand.
Soluciones y resultados en detalle
En colaboración con Motorservice, los consultores y especialistas en PLM de valantic elaboraron un concepto fino y, a continuación, se embarcaron en una implantación iterativa del software de planificación de alto nivel SAP IBP Demand utilizando una metodología híbrida de gestión de proyectos. A la finalización con éxito del proyecto de implantación le siguió una fase de hipercuidado antes de pasar al soporte.
Solución de planificación de alto nivel
- Concepción, planificación e implementación de la planificación de la demanda SAP IBP, incluidos los servicios de hiperatención y soporte.
Resultados y beneficios empresariales
- Optimización del proceso a largo plazo mediante la consideración plena y transparente de todos los parámetros -como los pedidos históricos, las cancelaciones, la disponibilidad de productos, etc.- que influyen en las previsiones de la demanda. – que influyen en las previsiones de la demanda.
- Mejora a largo plazo de la disponibilidad gracias a unas previsiones de la demanda calculadas de forma óptima
- Mejor planificación de los pedidos a proveedores
- Gestión de excepciones rápida y basada en alertas
- Archivo sistemático de documentos y comentarios
- Reducción de las ventas perdidas
"SAP IBP es muy, muy rápido. La mayoría de los productos alternativos son bastante más lentos".
Motorservice es una empresa comercial internacional que abastece a diversos mercados de todo el mundo con una amplia gama de componentes de motor para turismos, camiones, vehículos comerciales, trenes y barcos. Antes, los responsables de planificación del Grupo utilizaban MS Excel para planificar sus compras. «Teníamos que recuperar datos de un gran número de fuentes para generar previsiones, un proceso que requería mucho tiempo», dice Viktor Schlothauer, Director de Coordinación de Ventas de Motorservice International, reflexionando sobre los retos. «Servimos a miles de clientes en más de 140 países y necesitamos un sistema de planificación que nos proporcione toda la información relevante con sólo pulsar un botón. Esto es bastante difícil de conseguir con Excel», añade.
La funcionalidad por defecto del backend de SAP tampoco satisfacía todas las necesidades específicas de Motorservice. Y es que la empresa buscaba un sistema de planificación de alto nivel capaz de generar previsiones automáticas de la demanda por artículo, país, región, socio y cliente, con el objetivo de mejorar la eficiencia global de la planificación y proporcionar transparencia a través de múltiples divisiones de negocio. Tras una exhaustiva fase de evaluación llevada a cabo en colaboración con valantic, SAP IBP Demand -que también ofrece MS Excel como herramienta front-end- resultó ser la mejor opción para los requisitos de planificación avanzada de Motorservice.
Los consultores de valantic elaboraron un concepto detallado en el que se especificaban los principales procesos de planificación de presupuestos, ventas y demanda. Después, se embarcaron en la implantación iterativa de SAP IBP Demand utilizando una metodología híbrida de gestión de proyectos.
El enfoque de implantación híbrido de valantic consiste en una serie de fases estructuradas e hitos claramente definidos, al tiempo que preserva la flexibilidad necesaria para llevar a cabo las tareas priorizadas con rapidez y eficacia durante la implantación.
Tres ventajas de un vistazo
Planificación más eficaz de los procesos
Mejora significativa de la precisión de las previsiones
Inventarios optimizados
Viktor Schlothauer
Director de Coordinación de Ventas de la Unidad de Negocio de Comercio en Motorservices International
”valantic ha satisfecho plenamente nuestras necesidades con SAP IBP. A largo plazo, nuestro objetivo es desplegar esta solución de planificación a escala internacional.“
SAP IBP Demand: Mejora significativa de la eficacia de la previsión de la demanda
Cada mes, el grupo Motorservice realiza una previsión de la demanda para los próximos 12 meses. La planificación con SAP IBP Demand aporta numerosas ventajas significativas al tener en cuenta de forma completa y transparente todos los parámetros que influyen en la demanda. De este modo, Motorservice mejora la precisión de sus previsiones y la disponibilidad de sus productos a largo plazo.
Otra ventaja significativa: algunos de los clientes corporativos de Motorservice realizan grandes pedidos de artículos de forma esporádica, en función de la demanda. Esto supone un reto importante para los planificadores responsables de las previsiones a largo plazo de la empresa. Con SAP IBP Demand, Motorservice está mejor posicionada para identificar las fluctuaciones bruscas de la demanda y suavizarlas mediante un algoritmo predefinido. Este enfoque reduce significativamente la probabilidad de sobreprevisión y el consiguiente exceso de existencias. En una primera fase, valantic migró con éxito la sede central y el almacén central del grupo Motorservice en Neuenstadt a SAP IBP.
La nueva solución de planificación de alto nivel SAP IBP se puso en marcha en octubre de 2022 y está en funcionamiento productivo desde enero de 2023. Está previsto ampliar esta implementación a otros almacenes internacionales del grupo Motorservice en los próximos años.
Caso de éxito: "Motorservice automatiza las previsiones de demanda de 15.000 artículos, optimiza los procesos y mejora la precisión de las previsiones"
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Roberto Mella
Managing Director
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