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De un proyecto totalmente nuevo a la arquitectura del futuro

Hochland marca pautas con la transformación internacional de SAP S/4HANA

Como pionero del sector, el fabricante de queso Hochland ha completado con éxito su transformación SAP S/4HANA en Alemania con valantic. Con el software empresarial y las soluciones para la planificación de la cadena de suministro, la logística de transporte, la analítica y la gestión de procesos empresariales, se está posicionando para el futuro. El despliegue internacional va por buen camino».

Cows graze on mountain pasture
Open gate with highland lettering and view of mountain landscape

Hochland - lechería familiar desde 1927

Con 413.800 toneladas de queso vendidas y 2.250 millones de euros de facturación (2023), Hochland SE, con sede en Heimenkirch (Allgäu), es uno de los mayores productores privados de queso de Europa, con una amplia gama de productos para el comercio, la industria y la gastronomía. El Grupo Hochland es 100% familiar desde 1927 y emplea a más de 6.100 personas en todo el mundo, más de 2.300 de ellas en Alemania. Esta empresa familiar representa a diversas marcas de renombre, como Hochland, Almette, Grünländer, Patros, Gervais y Cathedral City. Con la marca Simply V, está demostrando su poder innovador con alternativas de origen vegetal. Además de dos fábricas de queso alemanas, Hochland tiene otras instalaciones de producción de queso en Francia, España, Polonia, Rumanía, Rusia y Estados Unidos. También pertenecen al grupo dos plantas alemanas de producción de alimentos vegetales y la filial de ingeniería mecánica Hochland Natec. Hochland es innovadora y se adapta continuamente al mercado para satisfacer las demandas de minoristas y consumidores. La misión de la empresa es inspirar a la gente con productos y asumir la responsabilidad por las personas y el medio ambiente.

Desafío

Migración a SAP S/4HANA e introducción de nuevas herramientas de planificación, transporte, logística y análisis; reducción de los desarrollos internos, estandarización internacional y armonización del panorama de procesos y el entorno de sistemas.

Consultoría

Transformación Greenfield utilizando las mejores prácticas de SAP para crear un núcleo digital ágil, despliegue internacional utilizando el enfoque de plantilla, anclando el pensamiento de procesos de extremo a extremo en el negocio.

Ventajas para el cliente y solución

Arquitectura de sistemas orientada al futuro y técnicamente muy estable como base para la ulterior digitalización del Grupo Hochland; amplio valor añadido gracias a nuevas funcionalidades, salvaguarda sostenible de la eficiencia y potencia innovadora.

El reto

Hochland lleva 25 años trabajando con éxito con el software ERP de SAP. El fabricante de quesos utilizó la migración a S4/HANA para una modernización fundamental en el curso de una transformación greenfield: El entorno del sistema existente y el panorama de procesos con numerosos desarrollos internos y soluciones independientes se revisaron, ajustaron, armonizaron y restablecieron cerca del estándar. Así se creó una base tecnológica estable, sostenible y armonizada internacionalmente para la ulterior digitalización del grupo. Además, la empresa nombró gestores de procesos en las áreas especializadas que comprenden los procesos empresariales de principio a fin. Hochland genera más valor añadido gracias a las nuevas funcionalidades de S/4HANA, por ejemplo para la gestión de los gastos de transporte, así como a otras soluciones SAP implementadas para la planificación de la cadena de suministro, la logística del transporte, la analítica y la gestión de procesos empresariales (SAP BPM).

Enfoque de la solución y principales resultados

Transformación de SAP S/4HANA greenfield: Rediseño, armonización internacional y estandarización del entorno del sistema utilizando las mejores prácticas de SAP.

  1. 1

    Implementación de SAP S/4HANA con gestión de pruebas

    Implementación de SAP S/4HANA con gestión profesional de pruebas: Puesta en marcha programada en las sedes alemanas.

  2. 2

    Desarrollo de plantillas para el despliegue internacional

    Desarrollo de un modelo para la implantación en Polonia, Rumanía, España, Francia, EE.UU. y Australia.

  3. 3

    Documentación de procesos y configuración de expertos en SAP Signavio

    Documentación de procesos en SAP Signavio, creación de expertos en procesos integrales en las áreas especializadas

  4. 4

    Implantación de SAP IBP, PP/DS y TM

    Implantación de SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) para la optimización de la cadena de suministro, SAP Production Planning and Detailed Scheduling (SAP PP/DS) para la planificación detallada de la producción y SAP Transportation Management (SAP TM) para la optimización de la logística de transporte.

  5. 5

    Uso de SAP Analytics Cloud

    Implantación de SAP Analytics Cloud (SAP SAC) para la elaboración de informes y la inteligencia empresarial.

  6. 6

    Funcionamiento de la arquitectura del sistema híbrido

    Funcionamiento altamente estable de la arquitectura híbrida del sistema, compuesta por soluciones en la nube y locales, con el apoyo de SAP Application Management Services (AMS).

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Ventajas para el cliente

El proyecto creó una arquitectura sólida con un núcleo digital ágil para que Hochland impulsara la digitalización en las sedes corporativas de Europa, Australia y Estados Unidos. El equipo del proyecto definió normas, estableció nuevos procesos de extremo a extremo y los incorporó a SAP Signavio, la solución para la gestión integral de procesos empresariales de SAP (SAP BPM).

La biblioteca digital de procesos apoya tanto a la organización AMS como a los expertos en los campos que Hochland ha establecido durante el proyecto para trasladar la responsabilidad de los procesos de TI al negocio. Supervisan los procesos empresariales establecidos y se adaptan a los nuevos requisitos, con el departamento de TI actuando como facilitador. En Alemania, donde el nuevo sistema ya está en funcionamiento, los beneficios de las innovadoras funciones de S/4HANA son claramente perceptibles, en particular el valor añadido de las soluciones recién implantadas en las áreas de planificación de la cadena de suministro, logística y elaboración de informes.

Hochland migra a SAP S/4HANA

Completar una compleja transformación de SAP S/4HANA greenfield con precisión milimétrica no es una mera cuestión de rutina, pero el fabricante de quesos Hochland ha logrado hacer exactamente esto. Desde la puesta en marcha sin contratiempos en Alemania, esta empresa familiar ha estado trabajando de forma constante con la innovadora Business Suite en sus sedes más grandes, y el despliegue internacional ya está en camino hacia el éxito. Esto convierte a Hochland en una empresa pionera en su sector.

Jürgen Brunner, Director de TI del Grupo Hochland, su departamento de TI y todos los implicados en las áreas especializadas están muy orgullosos de ello. «Es fantástico que hayamos conseguido poner en marcha nuestro sistema SAP S/4HANA en el plazo previsto y dentro del presupuesto a pesar del enfoque greenfield», afirma Jürgen Brunner. «Nuestro socio valantic y la cooperación orientada a resultados del equipo conjunto del proyecto también contribuyeron a ello.»

Modern business team discussing new ideas at the office. Business people on meeting in modern office. Colleagues smiling and talking at board room. Brainstorming

La transformación ecológica como vía hacia la arquitectura del futuro

En una transformación «greenfield», todo el entorno de procesos y sistemas se pone a prueba. Es importante decidir cómo debe diseñarse la nueva arquitectura para aportar el máximo valor a la empresa a largo plazo. Esto no sólo lleva tiempo, sino que también requiere amplios conocimientos especializados y tecnológicos.

Para Hochland, la revisión exhaustiva era el requisito previo para aprovechar las diversas posibilidades de SAP S/4HANA. Para ello, el equipo de valantic no solo aportó los conocimientos necesarios sobre SAP y los procesos, sino también conocimientos específicos del sector gracias a sus muchos años de experiencia en proyectos con empresas lácteas.

Cheeseburger on grill
Jürgen Brunner, IT Department Manager at Hochland

Jürgen Brunner
Director del Departamento de TI de Hochland

”Es estupendo que hayamos conseguido poner en marcha nuestro sistema SAP S/4HANA en el plazo previsto y dentro del presupuesto a pesar del enfoque greenfield. Nuestro socio valantic y la cooperación orientada a resultados del equipo conjunto del proyecto también contribuyeron a ello.“

SAP BPM holístico en lugar de pensar en silos

El proyecto se diseñó para crear una arquitectura sólida con un núcleo digital ágil para que Hochland impulsara la digitalización en las sedes corporativas de Europa, Australia y Estados Unidos. Con este fin, los expertos internacionales de Hochland y sus socios del proyecto trabajaron juntos para definir estándares, establecer nuevos procesos de extremo a extremo y mapearlos en SAP Signavio, la solución para la gestión integral de procesos empresariales de SAP (SAP BPM).

La biblioteca digital de procesos apoya tanto a la organización AMS como a los expertos en los campos que Hochland ha establecido en el transcurso del proyecto con el fin de trasladar la responsabilidad de los procesos de TI al negocio. Como propietario del proceso global y propietario del proceso local, supervisan los procesos empresariales establecidos y se adaptan a los nuevos requisitos, con el departamento de TI actuando como facilitador.

Aerial view of the Hochland plant in Heimenkirch

Implantación internacional con plantillas

Este proyecto internacional fue un éxito en todos los sentidos. Entre otras cosas, permitió crear una nueva cultura de trabajo en equipo internacional dentro del Grupo Hochland, fomentó la aceptación de la solución en los distintos emplazamientos y también allanó el camino para los despliegues de SAP S/4HANA en los próximos años en lo que a contenido se refiere. Las numerosas armonizaciones de procesos que se desarrollaron conjuntamente, por ejemplo para la conexión de clientes y proveedores de servicios logísticos, así como para el plan contable y el área de controlling, generaron plantillas para la implantación de la solución en plantas de todo el mundo.

Este enfoque basado en plantillas ha demostrado su eficacia, como explica Nils Meißner, Senior Manager y Project Manager de valantic: «Las implantaciones van según lo previsto. En Polonia, las pruebas de integración ya han demostrado que nuestra plantilla funciona». Tras su introducción en Polonia, seguirán proyectos en Rumanía, España, Francia, Estados Unidos y Australia.

Business woman talking to a colleague
Jürgen Brunner, IT Department Manager at Hochland

Jürgen Brunner
Director del Departamento de TI de Hochland

”Ahora disponemos de una arquitectura global estable y sostenible. La conexión en red de nuestros sistemas y datos en el Digital Core abre un nuevo mundo SAP, cuyo potencial podemos aprovechar paso a paso con la caja de herramientas de la SAP Business Technology Platform.“

Optimización de la cadena de suministro y la logística

En Alemania, donde el nuevo sistema ya está en funcionamiento, los beneficios de las innovadoras funciones de S/4HANA son claramente perceptibles, en particular el valor añadido de las soluciones recién implementadas en las áreas de planificación de la cadena de suministro, logística e informes. SAP Integrated Business Planning, como sistema integrado para la planificación de ventas, producción y demanda, por ejemplo, proporciona una transparencia total a lo largo de toda la cadena de suministro. Hochland es ahora capaz de responder más rápidamente a los cambios, y SAP IBP simplifica la coordinación de todas las unidades de negocio implicadas en la planificación.

Los procesos de producción de Hochland se benefician principalmente de la solución integrada SAP PP/DS. Por ejemplo, las plantas pueden llevar a cabo una planificación de la producción detallada y en varias fases directamente en SAP S/4HANA.

Modern business people discussing new business ideas during meeting in the office

Cadena de valor completamente digitalizada

Muchos procesos, que antes se controlaban manualmente, se automatizan ahora en SAP TM, como la planificación del transporte, la creación de documentos de entrega y la puesta en servicio de transitarios. De este modo, el cálculo y la facturación de los gastos de transporte también se integran en SAP S/4HANA y se contabilizan automáticamente.

Daniel Wächter, miembro de la junta directiva de valantic, subraya: «Estamos encantados de poder acompañar este proyecto de transformación de principio a fin. Los temas de la cadena de suministro digital y la logística son esenciales para una empresa manufacturera como Hochland.»

Mountain landscape
Daniel Wächter, Member of the management board at valantic

Daniel Wächter
Miembro del consejo de administración de valantic

”Nos complace poder acompañar este proyecto de transformación de principio a fin. Los temas de la cadena de suministro digital y la logística son esenciales para una empresa manufacturera como Hochland.“

Se puede aprovechar el potencial del nuevo mundo SAP

Esto también se aplica a las capacidades ampliadas de inteligencia empresarial (BI). Para ello, el fabricante de quesos ha instalado SAP Analytics Cloud en un SAP Business Warehouse existente. Además de las funciones de BI en SAP S/4HANA, Hochland puede beneficiarse de funciones de análisis e informes específicos adicionales.

Con la finalización del proyecto en Alemania, Jürgen Brunner extrae la siguiente conclusión positiva: «Ahora disponemos de una arquitectura global estable y sostenible. La conexión en red de nuestros sistemas y datos en el núcleo digital abre un nuevo mundo SAP, cuyo potencial podemos aprovechar paso a paso con la caja de herramientas de SAP Business Technology Platform.»

Successful businesspeople sitting at conference or seminar during lecture
Nils Meißner, Senior Manager and SAP S/4HANA Project Manager at valantic

Nils Meißner
Senior Manager y Jefe de Proyecto SAP S/4HANA en valantic

”Las implantaciones van según lo previsto. En Polonia, las pruebas de integración ya han demostrado que nuestra plantilla funciona.“

Mockup Success Story Hochland

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