IT-Support Coordinator SAP HCM (all genders)
Fürth
SAP
Berufserfahrene
Dein Wirkungsfeld
- Als IT-Support Coordinator SAP HCM (all genders) übernimmst du die Überwachung und Bearbeitung von Anfragen im Servicedesk-Team und bist für das Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports zuständig
- Als erste Ansprechpartner*in und Koordinator*in für unsere Kunden und Mitarbeitenden unterstützt du bei der Prozessgestaltung und -optimierung
- Du begleitest den gesamten Prozess im IT Support Umfeld: Von der Abstimmung und Prüfung von Anforderungen über die Analyse bis hin zur Unterstützung von Auswertungen sowie der Dokumentation von Lösungsbeschreibungen
- Du arbeitest selbstständig an der Planung und Durchführung spannender Kleinprojekte im IT-Support-Umfeld
- Weiterhin gehören Vorbereitung und Ausführen von Testings, sowie der Change-Abwicklung zu deinen Aufgaben
Was Dich auszeichnet
- Du konntest bereits Erfahrungen in der Beratung im 1st & 2nd Level Support im Softwareumfeld sammeln
- Wünschenswert sind Kenntnisse der SAP HCM-Prozesse
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung, sowie eine ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zeichnen dich aus
- Du verfügst über ein IT-technisches Verständnis und eine analytische Denkweise
- Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, slowakische Sprachkenntnisse sind ein Plus
Darauf kannst Du Dich freuen
- Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden Digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Hidden Champions
- Ein leidenschaftliches Team mit Can-Do Attitude, das dich mit offenen Armen empfängt
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen
- Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß
Dein Kontakt
