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Leidenschaft für Digital Business

Beratung und Entwicklung von digitalen Plattformen

Ihre Geschäftsmodelle transformieren wir Schritt für Schritt in zukunftssichere, individuelle Business-Lösungen, die bei jedem Berührungspunkt überzeugen.

Wir schaffen Lösungen für Vertrieb, Service und Marketing. Neben der Beratung liegt unsere Stärke in der End-to-End-Entwicklung. Das heisst, wir konzipieren und entwickeln Online-Plattformen – vom Design, über das Frontend bis zur Integration in moderne Backend-Systeme. Zu unseren Kunden zählen u.a. Coop, SFS, HGC und Winterhalter + Fenner.

Seit über 20 Jahren entwickeln wir digitale Plattformen und Mobile-Applikationen mit Leidenschaft. Wir stellen niemanden vor vollendete Tatsachen: Von der Beratung bis hin zur After-Sales-Betreuung involvieren wir unsere Kunden aktiv in die Projekte.

Whitepaper: Digitalstrategien agil entwickeln

Die Ungewissheit der Zukunft verändert die Art, wie Strategien entwickelt und umgesetzt werden. Ein agiler Ansatz mit einem Portfolio von Initiativen kann dazu beitragen, dass Unternehmen ihre Chancen voll nutzen, ohne unnötige Risiken einzugehen.

B2B-Commerce: Die 5 wichtigsten Trends

E-Commerce im B2B gewinnt im Zuge der Digitalisierung mit rasanter Geschwindigkeit an Bedeutung. Im 2020 werden die Erwartungen Ihrer Kunden weiter steigen. Erfahren Sie mehr über die 5 wichtigen Trends im B2B-Commerce, die es in diesem Jahr unbedingt zu beachten gilt.

Unsere Lösungen in Zahlen

1000000000

CHF Umsatz
generieren die von valantic entwickelten Plattformen jährlich.

5000000

Zeilen Code
programmieren wir pro Jahr, um unsere Kunden am Markt noch klarer und stärker zu positionieren.

28/4

28x nominiert und 4x als Kategoriesieger
gekürt, wurden wir bereits an E-Business-Awards.

Inhalte

Table of contents

Unsere Digital-Business-Projekte

Customer Experience

Eine Customer Journey ist kein linearer Prozess, sondern vielmehr eine kontinuierliche Erfahrung des Kunden mit einem Unternehmen.

Wir hinterfragen den Kundenkreislauf von Wollen, Kaufen, Haben immer wieder. Im Mittelpunkt stehen dabei folgende Überlegungen: Wie informiert sich der Kunde und wie gelangt er schnell zum gewünschten Produkt oder zur erhofften Dienstleistung? Wie können Angebote, Services und Prozesse verbessert werden, so dass eine positive Customer Experience entsteht?

Wirklich überzeugende Antworten hierauf erfordern mehr als schönes Design oder eine Shop-Lösung, nämlich das Zusammenspiel von Entwicklung, Design und Usability – und so sind wir auch aufgestellt. Wir bündeln unsere Fähigkeiten und unser Wissen in diesen Bereichen und entwickeln maßgeschneiderte digitale Plattformen und Anwendungen. So entstehen zukunftsfähige Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen und gleichermaßen zum Bedürfnis Ihrer Kunden passen. Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen im Bereich Customer Experience.

Unsere Leistungen für Ihr Digital Business

Mit einem ganzheitlichen Ansatz beeinflussen Sie Ihr Business langfristig.
Unsere Leistungen in der Übersicht:

Consulting

Mit unserer ganzheitlichen Beratung legen wir zusammen den Grundstein für Ihr Digitalisierungsprojekt.

Wir stellen Sie nicht vor vollendete Tatsachen. Sie diskutieren aktiv mit und erarbeiten mit uns Ihre digitale Strategie.

  1. Digital-Business-Strategie & Geschäftsmodelle
    Wir sichten, prüfen und entwickeln Ihre digitale Strategie weiter. Das Verfeinern der Vision gehört ebenso dazu, wie das Analysieren und Weiterentwickeln Ihrer Business-Ziele. Zudem prüfen und entwickeln wir für Sie neue Geschäftsmodelle.
  2. Customer Experience
    Wir analysieren und erstellen Ihre Customer Journey für Bestandskunden und potenzielle neue Kundengruppen und bereiten sie digital und grafisch auf. Darauf basierend leiten wir anwenderspezifische Bedürfnisse ab.
  3. Business-Anforderungen
    Sie erhalten eine Aussage über die größten Pain Points und Bedürfnisse. Zusammengestellt, bewertet und priorisiert.
  4. Lösungen und Roadmap
    Die Lösungsansätze aus der Analyse der Customer Journeys und den Business-Anforderungen für Marketing, Vertrieb und Service werden abgeleitet, bewertet und priorisiert.

UX & UI

Wir gestalten Nutzererlebnisse. Als Experte im Bereich User Interface (UI) und User Experience (UX) bieten wir alle Services rund um die digitale Produkt- und Dienstleistungswelt Ihres Unternehmens. Von der Idee bis zur Umsetzung, wir begleiten Sie durch den gesamten Projektzyklus. Wir gestalten digitale Plattformen, die Nutzer begeistern und Ihren Markterfolg sichern.

Frontend-
Entwicklung

In der Frontend-Entwicklung legen wir Wert auf einen modularen Aufbau (Wiederverwendbarkeit), die einwandfreie Umsetzung der UI/UX-Vorgaben unserer Design-Spezialisten und ein responsives Design. Dass das Frontend zudem auf allen Browsern lauffähig ist, erklärt sich von selbst.

Backend-
Entwicklung

Ob Java, ABAP oder PHP: Unsere Backend-Entwickler sind Spezialisten in ihrem Gebiet. Damit steht einer nachhaltigen Backend-Architektur nichts im Wege. Diese legt den Grundstein für eine stabile Business-Prozess-Integration.

Integration

Das Erstellen und Aufbereiten von Integrations-Konzepten gehört ebenso zu unseren Kernkompetenzen wie das Integrieren in Ihre Umsysteme (SAP, Datahub, CRM, Payment-Lösung, Logistik, etc.).

Marketing

Wir unterstützen Sie bei digitalen Kampagnen, Suchmaschinenoptimierung sowie Content Marketing. Auf Ihre Bedürfnisse und Unternehmensziele abgestimmt, erstellen wir für Sie ein persönliches Marketingkonzept.

Ihr Mehrwert

Mit Leidenschaft und der richtigen Methodik Kunden begeistern und Umsätze steigern.

Unsere langjährige Erfahrung in Digital Business hat uns gezeigt, was in einem Digital-Business-Projekt wirklich zählt:

Business langfristig beeinflussen

Vereinzelte Maßnahmen, die den Umsatz kurzfristig ankurbeln, bringen Sie nicht wirklich voran. Mit uns entwickeln Sie Ihr Business längerfristig weiter und integrieren die digitalen Kanäle als festen Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie. Hier erfahren Sie mehr über unsere Leistungen

Frontend-to-Backend-Ansatz

Ein erfolgreicher digitaler Verkaufskanal benötigt viel mehr als ein schönes Design oder eine praktische Shop-Lösung: Es braucht von Backend bis Frontend sämtliche Schichten und eine sinnvolle Integration in die bestehenden Systeme.

B2B-Expertise

In Projekten in unterschiedlichen Branchen wie Industrie, Dienstleistung, Medizintechnik oder Automotive haben wir gelernt, wie Businessmodelle im B2B-Bereich funktionieren. Wir arbeiten kunden- und nutzerorientiert und setzen uns für hohe Standards ein.

Unsere Methodik

Unser 4-Phasen-Modell beschreibt das methodische Vorgehen bei kundenspezifischen Digital-Business-Projekten und dient als strukturierendes Element in der Zusammenarbeit mit Ihnen als Kunden. Es kann über die Projekt- und Weiterentwicklungsphasen mehrmals durchlaufen werden und ist daher auch ein Instrument für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres digitalen Business.

Strategische
Analyse

Status Quo erfassen und dedizierte Strategie entwickeln.
Assessment / Vision / Strategie / Projektorganisation / Budget

Vorbereitung
und PoC

Nutzeranforderungen spezifizieren und technische Machbarkeit prüfen.
IA / Prototyp / Design Moods / User-Storys (Funktionen) / IT- Architektur

Entwicklung &
Produktion (lokal)

MVP (minimal viable product) für den lokalen Testmarkt/- land entwickeln.
MVP / Test Ergebnisse / Konzept für das globale Ausrollen

Transition
(global)

E-Commerce-Plattform global ausrollen.
Weiterentwicklung / Release Mgmt. Roll-out Konzept

Dem 4-Phasen-Modell inhärent ist die Idee des agilen Projektmanagements bzw. der agilen Softwareentwicklung. Das Modell wird im Sinne eines Rahmenwerks eingesetzt, die unterschiedliche Methoden, Tools und Ansätze umfasst. Diese werden kontext- und kundenbezogen ausgewählt, eingesetzt und wo notwendig an die Kundenanforderungen angepasst.

Das 4-Phasen-Modell erlaubt es uns, Sie als Digital-Business-Kunden umfassend zu beraten und in der Entwicklung und Implementierung von Digital-Business-Lösungen zu begleiten.

Außerdem profitieren Sie von

einem interdisziplinären Experten-Team

das den gesamten Design- und Entwicklungsprozess vom Frontend-Design bis zur Entwicklung von E-Business-relevanten Lösungsbausteinen aus einer Hand abdeckt.

einer nachhaltigen Backend-Architektur

und einer stabilen Business-Prozess-Integration bei gleichzeitigem Fokus auf einem hochwertigen und flexibel gestaltbaren Frontend.

einem Ansprechpartner

für alle im Projekt involvierten Fachbereiche (von IT bis Marketing). Dies ergibt weniger Projektabstimmungs- und Koordinationsaufwand und hilft, bei wichtigen Entscheidungen die Balance zwischen Kunden-, Business- und IT-Sicht zu wahren.

Aktuelles

Bild des Whitepapers
Whitepaper

Juli 2020

Digitalstrategien agil entwickeln

Die Ungewissheit der Zukunft verändert die Art, wie Strategien entwickelt und umgesetzt werden. Ein agiler Ansatz mit einem Portfolio von Initiativen kann dazu beitragen, dass Unternehmen ihre Chancen voll nutzen, ohne unnötige Risiken einzugehen. Weiterlesen

Bild von Urs Haeusler, Geschäftsführer von valantic CEC Schweiz, daneben ein Bild von einem Smartphone und dahinter Bilder von Post-It's auf einem Whiteboard und Personen im Flur eines Gebäudes
Blog

Mai 2020

5 Fragen an...

Urs Haeusler. Der Geschäftsführer von valantic CEC Schweiz spricht im Interview über die Wichtigkeit von digitalen und nachhaltigen Vertriebsstrategien und gibt Tipps, wie Unternehmen die aktuelle Krise erfolgreich nutzen können. Weiterlesen

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März 2020

Aktuelles aus den Bereichen E-Commerce, B2B, CX etc.

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Unsere Technologiepartner

Bild von Barbara Benninger, Verantwortliche Marketing und Recruiting bei valantic Customer Engagement & Commerce in der Schweiz

Barbara Benninger

Verantwortliche Marketing & Recruiting
valantic CEC Schweiz