KI zahlt sich bereits heute für viele Unternehmen aus. 94% der Befragten berichten von messbaren Mehrwerten durch KI-Anwendungen.
Besonders stark wirken sich KI-Lösungen auf Geschwindigkeit, Effizienz und Qualität aus.
Gleichzeitig zeigt die Studie: Der Mehrwert hängt stark vom KI-Reifegrad ab. Unternehmen mit hoher KI-Reife erzielen deutlich bessere Ergebnisse als Unternehmen mit mittlerer oder niedriger KI-Reife.
Dies zeigt sich besonders deutlich bei Telekommunikationsunternehmen, die im Branchenvergleich einen höheren KI-Reifegrad aufweisen und größere Nutzenpotenziale realisieren als der Durchschnitt.
Mehrwertdimensionen durch KI
Die Unternehmen implementieren KI natürlich nicht aus Selbstzweck, sondern sie wollen mit dem Einsatz intelligenter Anwendungen Mehrwerte erzielen. Und dies ist auch der Fall. Nur sechs Prozent der Entscheider:innen geben an, dass in ihren Unternehmen mit dem Einsatz von KI noch keine Mehrwerte realisiert wurden. Insofern handelt es sich bei KI um eine mehrwertstiftende Technologie für nahezu alle Unternehmen.
Die Telekommunikationsbranche schneidet in allen drei Dimensionen – Zeit (84,8 %), Qualität (78,8 %) und Effizienz (75,8 %) – besser als der Gesamtdurchschnitt ab. Bemerkenswert ist, dass die Qualität die Effizienz, anders als im Gesamtranking, übertrifft. Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass KI nicht nur als Beschleuniger von Prozessen, sondern zunehmend als Treiber für höhere Output-Qualität wahrgenommen wird.
Anmerkung: Frage: "Wie stark zeigen sich die Mehrwerte mit Applied AI bei Prozessen über alle Use Cases hinweg in den folgenden Bereichen?"; prozentualer Anteil der befragten Unternehmensentscheider:innen; teilweise rundungsbedingte Differenz zu 100 Prozent.
Quelle: Handelsblatt Research Institute / valantic (2026)
KI-Vorreiter realisieren am ehesten Mehrwerte
Gerade in Branchen wie der Telekommunikation zeigt sich, dass Unternehmen mit höherem Reifegrad deutlich stärker von KI profitieren.
Bei der Erzielung von Mehrwerten spielt der KI-Reifegrad eine zentrale Rolle. So berichten die befragten Entscheider:innen von Unternehmen mit einer höheren KI-Reife häufiger von Mehrwerten in allen drei Dimensionen. Aus diesem Grund sollten Unternehmen auch ihren Reifegrad im Blick haben, um mit KI erfolgreich zu sein. Der passende strategische Umgang mit der Technologie und die Förderung der erforderlichen Fähigkeiten sind ein Schlüssel zur schnellen Erzielung von Mehrwerten.
Anmerkung: Frage: "Wie stark zeigen sich die Mehrwerte mit Applied AI bei Prozessen über alle Use Cases hinweg in den folgenden Bereichen?"; prozentualer Anteil der befragten Unternehmensentscheider:innen nach KI-Reifegrad, die jeweils "eher stark" oder "sehr stark" antworteten.
Quelle: Handelsblatt Research Institute / valantic (2026)
Ich glaube nicht, dass Unternehmen künftig ohne den Einsatz von KI noch wettbewerbsfähig sein können. Die Technologie ist absolut zentral und wird sich überall in den Unternehmen manifestieren. Niemand wird sich hiervon ausnehmen können.
Gunnar Weider, SVP Enterprise Architecture, Evonik Industries AG
Key Insight
KI erzeugt keinen Mehrwert durch ihren Einsatz allein sondern durch konsequente Anwendung in relevanten Prozessen.
