Specialist (all genders) Support & QA - Case Management Applications

Als Specialist (all genders) Support & QA für Case Management Applications übernimmst du Verantwortung für:

• Den 2nd Line Support einer komplexen Case Management Anwendung für Finanztransaktionen
• Das Nachstellen von Fehlerfällen
• Das Testen von neuen Softwarereleases
• Die Kommunikation mit Kunden in Deutsch und Englisch

Must have:

• Erfahrungen im Kunden-Support (2nd Line Support)
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL, idealerweise Oracle
• Sicherer Umgang mit Linux auf Scriptebene
• Erfahrung mit XML und im Softwaretest von komplexen Webanwendungen
• Analytisches Denken
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Lust auf die Zusammenarbeit in einem internationalen Team

Nice to have:

• Erfahrung mit den Fachprozessen in der Finanzindustrie, idealerweise im Zahlungsverkehr
• Erfahrungen im Rollout von Softwarelösungen bei Kunden
• Erfahrungen im Testen von komplexen Anwendungen, idealerweise in der Finanzindustrie
• Kenntnisse in einschlägigen Testtools wie TestDirector oder Selenium
• Kenntnisse bei der Erstellung von Regressiontests
• Kenntnisse in SWIFT und/oder ISO20022 Standards
• Erfahrung mit der Webentwicklungsumgebung Sencha ExtJS

• Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden Digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Hidden Champions
• Ein leidenschaftliches Team mit Can-Do Attitude, das Dich mit offenen Armen empfängt
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu Dir passen
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß