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SAP AMS: O seu parceiro estratégico de nearshore

escritorio no fundo, pessoa a planear projeto com tablet, atendimento ao cliente, pessoa a dar suporte a cliente, valantic
António Silva
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O SAP Application Management Services (AMS) é o serviço de nearshore da Abaco Consulting para o suporte de sistemas empresariais SAP, garantindo o melhor suporte de IT e contando 16 anos de experiência em gestão de sistemas de informação.

Os nossos serviços SAP AMS incluem:

Abaco ASSIST | Apoio corretivo, mas também preventivo e evolutivo.
Apoio corretivo mas também preventivo e evolutivo do seu sistema de informação. Este serviço assenta na disponibilidade e na multidisciplinaridade de uma equipa de especialistas. Assegura o atendimento atempado consoante a urgência do problema, sustentado por um conjunto de processos e procedimentos respeitantes à qualidade e eficiência do serviço.

ABACO EVOLUTE | Evolução estratégica da plataforma e adoção de soluções.

Este serviço inclui um conjunto de recomendações inerentes a uma evolução estratégica da plataforma e à adoção de soluções. É um serviço de valor acrescentado no que diz respeito ao bom funcionamento e atualização da plataforma técnica.

O serviço Abaco EVOLUTE pode ser prestado da seguinte forma:

  • Esquema T&M: É fornecida uma estimativa de esforço indicativa que pode ser ajustada de acordo com a complexidade da solução e com o acordo prévio do Cliente.
  • Esquema de Preço Fixo: É elaborada uma proposta de preço fechado, identificando o projeto e valor dos serviços propostos.
  • ABACO BASIS MONITORING | Desde a simples monitorização do sistema até a entrega completa do sistema

O serviço Abaco Basis Monitoring abrange uma ampla gama de serviços, desde a simples monitorização do sistema até a entrega completa do sistema, contemplando os seguintes aspetos:

  • Atividades de gestão preventiva e monitorização;
  • Atividades de suporte operacional;
  • Atividades evolutivas;
  • Prevenção 24*7;

Mas quais as razões para escolher a Abaco Consulting como seu parceiro estratégico de nearshore?

Os motivos são simples:

Centro Nearshore localizado em Portugal

  • Proximidade da Europa Central;
  • Localização estratégica;
  • Fuso horário GMT + 1;
  • Quadro socioeconômico favorável para desenvolvimento de negócios, devido à estabilidade social;

Custos

  • Contexto competitivo;
  • Incentivos fiscais;
  • Incentivos à criação de empregos;
  • Incentivos de P&D;

Skills

  • Elevado número de licenciados;
  • Bom domínio de idiomas (EN, SP, FR);
  • Bom nível de qualificação académica;
  • Capacidade de resolver novos problemas;
  • Compromisso com o trabalho;
  • Afinidade cultural e relações interpessoais fáceis;
  • Grande capacidade de adaptação e vontade de trabalhar em ambiente multicultural;

Somos especializados em SAP AMS, com 16 anos de experiência em mercados internacionais. Temos soluções adaptadas à realidade de empresas de qualquer porte e setor. Entre em contacto connosco para mais informações!