De optimale data-gedreven werkwijze? Die is voor iedere organisatie anders. Er zijn wel een aantal thema’s te onderscheiden. Tijdens deze presentatie krijg je aan de hand van praktische voorbeelden en best practices een beter beeld om de optimale data-gedreven werkwijze te vormen voor jouw organisatie. Presentatie door Feiko Bierman, Data Analyst (valantic)

Hoe maak je als webshop met wereldwijde aanwezigheid keuzes in doorontwikkeling van je platform, die zowel lokaal als globaal meer resultaat opleveren?  Tijdens deze sessie vertellen Gayan en Harman’s Sally je hoe Harman lokaal klantgedrag gebruikt om in verschillende continenten de gebruikerservaring datagedreven te verbeteren. Met behulp van een datagedreven conversie-optimalisatieproces heeft Harman hiermee een omzet uplift van 6,5% per jaar behaald.   Presentatie door Gayan Teubel, Teamlead accountmanagement (valantic) & Sally Bakker, Web Optimization lead (Harman)

Hoe behaal je meer rendement met je producten op je eigen website en op marketplaces, zoals Bol.com? Jurjen ontwikkelde een nieuw 4 stappen model voor je product content waarmee je de concurrentie verslaat. Jurjen onthult zijn model en geeft je concrete tips op basis van vele praktijkvoorbeelden. Na deze sessie snap je dat je heel veel omzet en rendement laat liggen. Presentatie door Jurjen Jongejan, Director of innovation (valantic)

Bedrijven hebben veel informatie over hun producten. Het wordt echter lastig wanneer deze informatie voor een specifiek doel beschikbaar gemaakt moet worden. Aan de hand van 2 voorbeelden (een B2C de andere B2B) bespreken wij hoe je altijd de juiste informatie op het juiste moment op de juiste plaats krijgt. Presentatie door Rik

Groei in (B2B) e-commerce gaat vrijwel altijd gepaard met een perceptie van interne- of externe kanaalconflicten. Accountmanagers, distributeurs, groothandels en zelfs managers of directie vliegen elkaar in de haren als ze het gevoel hebben dat hun business wordt “afgepakt” door de ander. Tijdens deze presentatie geeft Sander u 7 concrete strategieën die u direct kunt toepassen om voor eens en voor altijd af kan rekenen met kanaalconflicten. Presentatie door Sander Berlinski, Strategy Lead (valantic)

In deze sessie laat Sander zien hoe en waarom hij door het samenbrengen van relevante en beslissende interne en externe databronnen een datagedreven assortimentsoptimalisatie dashboard heeft ontwikkeld en succesvol inzet bij diverse e-commerce organisaties. Met deze werkwijze ben je als category manager, inkoper, ondernemer en online marketeer in staat om op zowel strategisch als operationeel niveau betere, snellere (datagedreven) inkoop- en marketingbeslissingen ten nemen. Met een nóg sterker assortiment – en daarmee omzet en winst - tot gevolg! Presentatie door Sander Lems, Digital Marketing strateeg & E-commerce manager ad interim (valantic)

Hoe duurzaam is de e-commerce business? Als ondernemer word je voortdurend aangespoord om duurzamer te handelen. Daar sta je voor open, maar je wilt ook weten wat het jou op korte- en lange termijn daadwerkelijk gaat opleveren. Wat zijn voorbeelden uit de markt? Welke bijbehorende uitdagingen komen erbij kijken? En waar moet je beginnen? Tijdens de presentatie krijg je hier, en op nog veel meer vragen, antwoord en is er ruimte voor discussie. Aan de hand van verschillende inspirerende praktijkvoorbeelden legt Leila je haarfijn uit waarom jij beter vandaag dan morgen kan beginnen met het verduurzamen van jouw e-commerce. Presentatie door Leila Govers, Sales Consultant (valantic)

De uitdaging voor het online team van Staatsloterij is om naast de losse lotenverkoop ook de abonnementspropositie online beter onder de aandacht te brengen. Maarten en Jack geven je een kijkje in de keuken bij Staatsloterij en het proces en de experimenten die hebben geleid tot een stijging van 50% in verkochte abonnementen. Dat ging zeker niet zonder tegenslagen en zij zullen praktische tips delen over hoe je een grote organisatie meekrijgt in een datagedreven proces van optimaliseren en valideren. Presentatie door Jack Solcer, CRO strateeg (valantic) & Maarten Van Der Gugten, CRO manager (Staatsloterij)

De winnaars van morgen hebben één ding gemeen: ze zijn in staat om de grootste fricties van hun doelgroep weg te nemen in hun formule. Na deze presentatie heb je een concreet stappenplan waarmee je zelf in staat bent disruptor te worden in je markt: van strategie tot executie. Presentatie door Sander Berlinski, Strategy lead (valantic)

Een persoonlijke en relevante klantreis voor iedere individuele bezoeker. Dat is de droom en tevens ook de uitdaging waar we als online marketeers mee te maken hebben. Tijdens deze presentatie laat de spreker je zien dat deze droom dichterbij is dan je denkt. Je leert hoe je een ijzersterke personalisatie strategie opstelt, deze vervolgens in de praktijk brengt en deelt de spreker succesvolle praktijkvoorbeelden van personalisatie door de gehele klantreis. Presentatie door Feiko Bierman, Data Analyst (valantic)

Hoe hebben o.a. Hunkemoller, Blokker, Omoda, Pet’s Place en Harman Kardon de afgelopen jaren hun CRO programma’s opgezet en opgeschaald om de gehele customer journey te verbeteren? Jurjen laat zien wat dé succesfactoren zijn van een succesvol en rendabel conversie-optimalisatie (CRO) programma. Hij deelt learnings, pijnpunten en cases uit de praktijk waardoor jij morgen ook de volgende stap kunt zetten. Je verlaat vol inspiratie deze sessie! Presentatie door Jurjen Jongejan, Director of Innovation (valantic)

Weet jij niet hoe je om moet gaan met de opkomst van marketplaces? Of ervaar jij dit zelfs als een obstakel? Lara neemt je mee in de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van marketplaces. Daarnaast stuurt zij jou naar huis met 3 concrete tips om marketplaces een succes te maken voor jouw organisatie. Presentatie door Lara Pap, Marketplace consultant (valantic)

Hoe zorg je ervoor dat een redesign project je webshop niet alleen een frisse nieuwe look oplevert, maar ook een betere klantervaring en hogere conversie? In deze lezing zal Elske uit haar ervaring als CRO consultant alle do's and don’ts van een webshop redesign project met je delen. Data staat hierin centraal en in deze lezing leer je dan ook hoe deze klantdata je kan helpen om jouw redesign tot een succes te maken. Na deze lezing weet je zelf precies hoe (en wanneer!) je een redesign project op een datagedreven manier kunt aanpakken. Presentatie door Elske Hesen, CRO consultant (valantic)