Geconfronteerd met de beperkingen van hun bestaande digitale commerceplatform, begon Rossignol aan een transformatieve reis, terwijl valantic hun digitale etalage migreerde van Magento naar Salesforce Commerce Cloud, waardoor hun online retailervaring opnieuw werd gedefinieerd. Het doel van dit project was om de klantbetrokkenheid te verbeteren, de activiteiten te stroomlijnen en de schaalbaarheid te verbeteren door de integratie van de geavanceerde technologieën en strategische planning van Salesforce.
Rossignol werkte op het Magento-platform, dat hen al enkele jaren goed van pas komt. Naarmate hun klantenbestand groeit en online retailtrends evolueren, erkenden ze echter de behoefte naar een meer dynamische en schaalbare oplossing om hun groeitraject te ondersteunen.
De uitdagingen met het legacy-platform omvatten beperkte schaalbaarheid, incidentele prestatieknelpunten en een gebrek aan geavanceerde personalisatiefuncties. Bovendien werd het onderhouden en upgraden van het bestaande systeem steeds arbeidsintensiever en tijdrovender.
De voorgestelde oplossing bestond uit de migratie naar Salesforce Commerce Cloud, een toonaangevend platform dat bekend staat om zijn flexibiliteit en uitgebreide set tools. Deze migratie stelt Rossignol in staat om de uitdagingen aan te gaan waarmee ze momenteel worden geconfronteerd, terwijl ze innovatieve functies krijgen om een gepersonaliseerde en naadloze winkelervaring te bieden.
Door te migreren naar Salesforce Commerce Cloud kan Rossignol vandaag profiteren van de vele voordelen van een uitgebreid digitaal commerceplatform, waaronder:
Het merk ROSSIGNOL, geboren in de Franse Alpen in 1907, is intrinsiek verbonden met de geschiedenis van het skiën en de levensstijl in de bergen. Met meer dan 110 jaar technische innovatie gekenmerkt door competitief en commercieel succes, is Rossignol de benchmark in de wintersport en een iconisch wereldwijd merk. Momenteel beheert Rossignol 26 online sites die worden ondersteund door het Salesforce Commerce Cloud-platform.