De producten die ABF levert, zijn heel specifiek. Er is vaak maar één versie die juist is qua specificaties en formaat. Het is essentieel dat de producten in de webshop van de juiste omschrijvingen, specificaties en beelden zijn voorzien.
Met meer dan 120.000 verschillende artikelen op voorraad, dat is bijvoorbeeld meer dan de hele Hornbach, is een efficiënt PIM-systeem dan wel cruciaal.
ABF wil een stabiel, snelwerkend PIM-systeem waarmee ze de data gemakkelijker voor veel producten tegelijk kunnen verrijken. Verbetering van de efficiency is de aanleiding om een nieuw PIM-systeem te zoeken.
Proof of concept
Omdat de performance met 700.000 producten nog niet aangetoond was. Het systeem slaagde met vlag en wimpel.
Implementatie Akeneo
Er is een module met tekst template toegevoegd, zodat productbeschrijvingen voor meerdere, of alle producten met enkele kliks kunnen worden verrijkt. Dit levert enorme tijdwinst op met 700.000 verschillende producten.
Toegevoegd maatwerk
De notificationsmodule van valantic waarbij Akeneo een bericht stuurt naar ABF, zodra er iets is gewijzigd. De webshops van ABF halen zo gericht wijzigingen op en zijn vrijwel direct up-to-date. Standaard loopt het proces andersom en vraagt een API wijzigingen op aan Akeneo.
2.000 producten voorzien van een unieke productbeschrijving via één upload.
14.000 productpagina’s geüpdatet in zeven verschillende talen in één dag voorbereidingswerk. Voorheen zou dit vijftig dagen handmatig werk kosten.
17.000 productfoto’s automatisch toegevoegd via het PIM-systeem in één nacht. Een tijdswinst van acht weken.
224.000 productpagina’s werden geüpdatet binnen een paar uur.
Indrukwekkende snelheid
Arjen van Beek, Marketing Manager ABF: “We hadden een PIM-systeem maar dat werkte niet efficiënt genoeg voor onze enorme hoeveelheid producten. Op een seminar kwam ik met valantic in gesprek over Akeneo. Na een vergelijking van enkele PIM-systemen kwam het ook als beste naar boven.
Wij zijn er erg tevreden over. Alles wat we wilden, zit erin. De snelheid is indrukwekkend. Voor ons is het vooral belangrijk dat we producteigenschappen in bulk kunnen beheren. Onze producten lijken op elkaar en hebben deels dezelfde specificaties, maar juist de verschillen zijn essentieel voor onze klanten.
Met het ongelimiteerd aantal velden dat we kunnen definiëren, is die mogelijkheid er. Daarnaast is het belangrijk als internationaal bedrijf dat we de informatie gemakkelijk in verschillende talen kunnen aanbieden. We hebben nu zeven talen in gebruik. En met 700.000 producten wil je zoveel mogelijk content tegelijk kunnen wijzigen of toevoegen, en niet per product. Bulkverwerkingen zijn eenvoudig in Akeneo. Het systeem doet wat het moet doen. Er is geen konijn uit de hoge hoed gekomen.”
Kwaliteit en consistentie
Belangrijk bij de implementatie van het PIM-systeem is dat de stamdata die je wilt gebruiken beschikbaar en goed zijn, geeft Arjen aan: “Je moet vooraf checken op kwaliteit en consistentie. Onze standaarddata waren al op orde. Maar ook het definiëren van velden, weten waar je data vandaan komen, met welke systemen je te maken hebt, het betaald zich uit om de tijd te nemen om de basis goed te hebben staan.
Samen met valantic hebben we een helder werkproces ingeregeld voor het project. We werken beide Agile, erg efficiënt. En in de overleggen waren de juiste mensen aangehaakt, zodat ook direct beslissingen konden worden genomen en er geen tijd verloren ging aan het wachten daarop.”
Hij besluit: “Wij werken graag met de beste leveranciers, de lat ligt hoog bij ABF. valantic is een kundige partij en het contact is prettig. Het is een fijne samenwerking.”
ABF heeft één van de grootste voorraden lagers, elektromotoren en bijbehorende onderdelen wereldwijd. Geen tot de verbeelding sprekende producten, echter ‘onder de motorkap’ gebeuren veel mooie dingen.
De groothandel beweegt zich in de internationale B2B-markt. Er werken meer dan vijfenzeventig mensen die elke dag klaar staan om klanten te helpen met hun aanvragen voor lagers en elektromotoren, in maar liefst zeven talen.
Bij ABF geloven ze in e-commerce. Tweederde van haar klanten gebruikt dan ook actief alweer de derde generatie van de webshop. Een mooie prestatie voor een branche die eerder getypeerd wordt als ‘traditioneel’ dan als ‘vooruitstrevend’.
A/B-test in Google Shopping voor Fred de la Bretoniere
Meer bekijken
CASA gaat live in een nieuwe, geoptimaliseerde omgeving
Meer bekijken
