Opinions.Now
Eine Analyse des SAP-Portfolios von unserem Gastautor Joachim Hackmann vom Analystenhaus PAC/teknology. Was taugt SAPs CX-Portfolio?
Opinions.Now
Unser Gastautor Joachim Hackmann, Principal Consultant beim Analystenhaus teknology/PAC, zieht die Quintessenz aus seinen Digitalisierungsprojekten.
Opinions.Now
Betriebe kämpfen mit Auftragsstaus, trotz voller Auftragsbücher. Eine smarte Reihenfolgeplanung, so unser Autor Peter Velat, kann das Problem lösen.
Insights.Now
Erinnern Sie sich an Ihren letzten Einkauf, bei dem Sie begeistert wurden oder Ihre Erwartungen vielleicht sogar übertroffen wurden? Genau diese Momente spielen oft die entscheidende Rolle, um aus Kundinnen und Kunden Fans zu machen. Nicht nur für Marketeers ist die Kundenzufriedenheit daher eine der wichtigsten KPIs, auch Abteilungen wie Supply Chain, die Finanzbuchhaltung oder Human Resources sollten die Zufriedenheit ihrer internen und externen Kundinnen und Kunden und damit das große Ganze stets im Blick haben.
Insights.Now
Es könnte eine Zeitenwende sein: US-Präsident Biden erklärte Ende März zusammen mit der EU-Kommissionspräsidentin von der Leyen, dass eine Einigung auf politischer Ebene zum transatlantischen Datentransfer erzielt wurde und ein Privacy Shield 2.0 folgen könnte, um den Datenaustausch zwischen den USA und Europa zu vereinfachen und neu zu regeln. Denn seit dem Schrems-II-Urteil bewegen sich Unternehmen auf einem rechtlich schwierigen Gebiet, wenn sie personenbezogene Daten mit US-amerikanischen Unternehmen teilen. Wie geht es nun weiter und ist ein Ende der Datenunsicherheit und damit der echte Start von datenbasierten Geschäftsmodellen tatsächlich in Sicht? Oder ist das angekündigte Neuabkommen erneut zum Scheitern verurteilt?
Opinions.Now
Um sein Lösungs- und Beratungsportfolio bestmöglich auf die Herausforderungen seiner Kunden abstimmen zu können, möchte valantic von Ihnen wissen: Welche Herausforderungen beeinträchtigen ihre Geschäftstätigkeit am stärksten?
Insights.Now
Vor fast 5 Jahren eröffnete Marc Wagner eine Blogparade der Huffington Post zu dem damals an Popularität gewinnenden Thema „New Work“. Es freut uns, dass wir 5 Jahre später auch unsere Parade zu #NewWorkNow erneut mit ihm starten. In diesem Opinions.Now-Interview spricht er über New Work in unserer Zeit, sein neues Thema Employee Experience und die doppelte kopernikanische Wende mit einem „neuen“ Fokus auf Performance und die Transformation von Organisationen und Ökonomien. Viel Spaß beim Lesen (und Mitwirken)!
Opinions.Now
Spätestens seit der Umbenennung des Facebook-Konzerns in „Meta" ist das Metaverse in aller Munde. Das Metaverse kommt – doch was ist dessen Definition? Und werden Sie es nutzen?
News.Now
Die vierte Welle der Pandemie bricht und die Inzidenzen sind weiterhin hoch. Nun haben sich über tausend Unternehmen und Marken zusammen getan, um Werbung für das Impfen zu machen. Teilweise handelt es sich dabei um Abwandlungen bekannter Slogans und Claims der jeweiligen Marken, die so jeweils in einen Aufruf zum Impfen verwandelt werden. Mit dabei sind unter anderem Firmen wie BMW ("Freude am Impfen", Edeka ("Wir lieben Impfen") und Lidl ("Impfen lohnt sich"). Der Bundeskanzler Olaf Scholz bezeichnete die Kampagne laut Mitteilung als „ein herausragendes Zeichen gesellschaftlicher Verantwortung und Eigeninitiative“.
