SAP Customer Experience

Unter dem Thema Customer Experience Solutions fasst SAP alle Anwendungen für die kundenzentrierten Abteilungen im Unternehmen zusammen.

Hierzu gehören Marketing, Sales, Service und E-Commerce. Die SAP Customer Experience Lösungen umfassen die SAP Marketing Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud und die SAP Customer Data Cloud. Mithilfe der SAP Customer Experience Solutions sollen personalisierte Angebote, konsistente Kundenerfahrung, Kundennäher und Kundenbindung in der digitalen Welt gefördert werden. Wenn es um Customer Experience Solutions von SAP geht, verfügt valantic über eine langjährige Expertise und zahllose prominente Referenzen.

B2B-Business direkt beeinflussen

Bild von einer Frau, die konzentriert am PC mit Zahlen arbeitet.

Business direkt beeinflussen: Vereinzelte Maßnahmen, die den Umsatz kurzfristig ankurbeln, bringen Sie nicht wirklich voran. Mit uns entwickeln Sie Ihr Business längerfristig weiter und integrieren die digitalen Kanäle als festen Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie.

Bild von einer Web Developer Mitarbeiterin am PC.

Frontend-to-Backend-Ansatz: Für eine gut funktionierende Online-Plattform reichen schönes Design, ein gutes ERP oder ein handliches CMS nicht aus: Stattdessen entwickeln wir sämtliche Schichten vom Frontend bis zum Backend und vernetzen sie.

Junger Mann hält ein Tablet hoch, um einem Kollegen etwas zu erklären.

B2B-Fokus : In Projekten in unterschiedlichen Branchen wie Industrie, Dienstleistung, Medizintechnik oder Automotive haben wir gelernt, wie Businessmodelle im B2B-Bereich funktionieren. Wir glauben an die Customer Experience auch bei B2B und setzen uns für hohe Standards ein.

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In welchem Bereich der Customer Experience dürfen wir für Sie das Beste herausholen?

Servus Guten Tag Grüezi

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"Guten Tag" aus Mannheim

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Andreas Haas

Grüezi aus St. Gallen

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Reto Rutz

Hallo aus dem Rheinland

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Dr. Matthias Blauth