70 Händler digital gebündelt

Gabor.
Das online-Schuh-Erlebnis

Weg vom Retail-lastigen Verkauf hin zu einem umfassenden Online-Shopping-Angebot: Das neue CMS-System des Schuhherstellers Gabor ist ein innovatives E-Commerce Network für 70 Händler. Dabei stellte der Umzug der bisherigen Infrastruktur in das neue Pimcore-CMS die größte Herausforderung dar. Wie unsere valantic-CX-Expert*innen das geschafft haben? Wir verraten es Ihnen!

data E-Commerce Großhandel UX/UI
Pimcore Logo, Valantic CX

360-Grad-Projekt mit Rundumbetreuung

Raum für Neues

Die Herausforderung

Das Projekt

70 auf einen Streich: So könnte das Motto der neuen Website des deutschen Schuhherstellers Gabor lauten. Denn vom stark Retail-lastigen Verkauf der Schuhe sollte eine neue Strategie hin zum innovativen E-Commerce-Network nach dem Marktplatz-Prinzip neu aufgesetzt werden. 70 Gabor-Händler + eine digitale Schnittstelle = ein umfassendes Online-Shopping-Erlebnis für den Kunden. Die Wahl für ein neues System für den Gabor-Onlineshop fiel auf Pimcore! Neue Strukturen und Features sollten die bestehende E-Commerce-Infrastruktur erweitern und optimieren. Der perfekte „Helfer“ dafür: Die Open-Source-Lösung von Pimcore. Diese konnte nicht nur die komplexen und individuellen Anforderungen optimal erfüllen, sondern bot langfristig auch finanzielle Vorteile.

Gabor - Projekteinblick

hochperformanter Onlineshop

stabile Prozesse und Schnittstellen

stetig steigende, positive Customer Experience

Die Zielsetzung

Ein durchdachtes Konzept und ein starkes Content-Management-System für hochkomplexe Anforderungen. Die große Challenge: der Übergang von der alten hin zur neuen E-Commerce-Infrastruktur.

Gabor Produktseite unterstützt von Pimcore & valantic

Highlights

Next Level Shopping-Erlebnis für den Kunden

UX & CX

Komplett neues UX-Design. Diverse Personalisierungs- und Recommendation-Logiken (Customer Experience Framework von Pimcore).

Gabor Mobilansicht

Marketplace

E-Commerce-Infrastruktur nach dem Marktplatz-Prinzip. 70 teilnehmende Gabor-Händler über eine Schnittstelle verbunden.

Gabor Mobilansicht Kategorieseite

Ein System

Gemeinsame Bedienung der Bestellungen aus dem Onlineshop. Komplexes Datenmodell inkl. Ordermanagement, Retourenmanagement, Anbindung an ERP, Zahlungsanbieter, Adress- und Riskprüfung.

Gabor Mobilansicht Checkout
Gabor Mobilansicht
Gabor Geräteübersicht

Blick in die Zukunft

Stetige Weiterentwicklung des E-Commerce-Bereichs durch laufende A/B-Tests

Integration der mehrsprachigen Corporate Website

Erweiterung um den AT-Shopmandanten

Laufende, intensive SEO-Betreuung

Datengetriebene Verbesserung der Customer-Experience

Geplanter Rollout der E-Commerce-Lösung in unterschiedlichen Fremdsprachen in diversen europäischen Ländern

Gabor Schuhe