Dreiklang von der Versicherungsseite | Strategische Beratung und Digitalisierung für Versicherungen

Strategische Beratung und Digitalisierung für Versicherungen

Herausforderungen in Chancen verwandeln

Die Versicherungsbranche blickt auf eine lange, erfolgreiche Tradition zurück. Ein kurzer Blick retour: Die Geburtsstunde der Assekuranz schlug in den Jahren nach 1666. Eine verheerende Feuersbrunst hatte vier Fünftel der City of London zerstört und mehr als 100.000 Bewohner obdachlos gemacht. Glücklicherweise kostete die Katastrophe nur wenigen Menschen das Leben, aber die Schäden erreichten astronomische Höhen. In Folge entstand der Wunsch, sich gegen Schäden abzusichern. Die ersten Brandschutzversicherungen wie die Feuerkasse Hamburg wurden gegründet.

Die Herausforderungen, vor denen die Assekuranz steht, sind damals wie heute die gleichen. Aber die Bedingungen haben sich geändert. Moderne Digitalisierungstechnologien eröffnen Riesenchancen. Sie schaffen präzisere Insights, verlässlichere Risikokalkulationen, mehr Transparenz bei Entscheidungen und erlauben es Versicherungsunternehmen, sich effizienter aufzustellen und ihre Kunden schneller und besser zu versorgen.

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Noch hilfreicher wirken sich frühzeitige Digitalisierungsinitiativen auf innerbetriebliche Prozesse aus. Insbesondere einfachere betriebliche Tätigkeiten wie Genehmigungsverfahren, Rechnungsprüfung oder die Widerspruchsbearbeitung werden schneller durchlaufen, mit deutlichen Einsparpotenzialen. Auf der oberen Management-Ebene gewinnen Entscheidungsprozesse an Transparenz. Die Geschäftsführung weiß jederzeit und basierend auf aktuellen Zahlen, wie ihre Kasse zurzeit „dasteht“.

Digitalisierung für Versicherungen automatisiert einfache betriebliche Arbeiten und stellt strategische Tätigkeiten auf eine solide, auf Daten basierende Grundlage

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Anastasios Christodoulou

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