SAP Hybris Cloud for Customer

SAP Hybris Cloud for Customer (SAP C4C) ist ein SaaS-Angebot für Vertrieb und Kundenservice. Die Plattform besteht aus zwei Teilen: SAP Cloud for Sales (jetzt: SAP Sales Cloud) und SAP Cloud for Service (jetzt: SAP Service Cloud). Beide Teile werden von SAP als getrennte Anwendungen vertrieben. C4C (jetzt: SAP Experience Solutions) bündelt das Cloud-Portfolio von SAP für Customer Relationship Management (CRM). Die SAP Cloud for Customer läuft auf der SAP HANA Cloud Platform. Laut SAP wurde SAP Cloud for Customer mit einem Mobile-First-Ansatz entwickelt, um die Anforderungen der heutigen Vertriebs- und Servicefachkräfte besser erfüllen zu können. Der Schwerpunkt von SAP C4C liegt auf einer einfachen Bedienung und Produktivitätssteigerung. valantic bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich SAP Cloud for Customer an.