SAP Hybris Cloud sorgt beim Maschinenbauer Heller für eine erfolgreiche Messekampagne

Bei Heller wurden alle Maßnahmen für eine erfolgreiche Messe aufeinander abgestimmt und miteinander verknüpft. Dazu nutzte Heller die cloudbasierte Lösung SAP Hybris Cloud for Customer.

Heller, ein global agierender Maschinenbauer, hat zur Leitmesse AMB in Stuttgart seine gesamte Messekampagne in nur drei Monaten digitalisiert.

Und das nicht irgendwie, sondern mit System – und nachweislich mit Erfolg.

In kaum einer anderen Situation trifft ein Unternehmen mehr interessante (potenzielle) Geschäftskontakte als auf einer Messe. Umso erstaunlicher ist es, dass diese Chancen oftmals nicht richtig genutzt werden.

Bei Heller wurde die gesamte Messevor- und nachbereitung digitalisiert und professionalisiert.

Vor der Messe

• Personalisierte Einladungen
• Automatische Anlage von Kontaktdaten im Cloudsystem bei Registrierung über die Landingpage
• Versand von Bestätigungsmails und Ticketcodes

Während der Messe

• Mobile Leaderfassung am Messestand mit Visitenkartenscanfunktion
• Direkte Übergabe an den Vertriebsinnendienst
• Automatische Dankesmails

Nach der Messe

• Automatisierte Messenachbereitung mit Unterlagenversand
• Sichtung der Leads und Umwandlung in Verkaufschancen
• Nachfassen der Kommunikation
• Messeauswertung

700 Kontakte

An 2 Tagen digital erfasst

Insgesamt wurden an den zwei Messetagen 700 Kontaktdaten erfasst und automatisch weiterbearbeitet. Dank des digitalen Leadmanagements konnte die Messenachbereitung wesentlich schneller erfolgen, als dies in der Vergangenheit der Fall war, und außerdem ließ sich die gewonnene Zeit stattdessen gezielt für die Betreuung der Neukunden nutzen.