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Über den Autor

Daniel Tiatco
SAP CX Consultant

Daniel Tiatco ist SAP CX Consultant bei valantic Customer Engagement & Commerce. Er bringt mehrere Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld mit und hat sich auf die Marketingprozesse im B2B als auch im B2C Umfeld spezialisiert. Gemeinsam mit seinen Kollegen arbeitet er täglich an individuellen Kundenanforderungen, um deren Kunden eine bestmögliche Customer Experience anzubieten. Er weiß, an welchen Stellschrauben Unternehmen drehen müssen, um ihre Kund*innen individuell mit den richtigen Inhalten zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal anzusprechen und langfristig zu binden.

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