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Monat: Februar 2020

Beiträge

Bild von zwei Frauen vor einem Whiteboard, daneben ein Bild von einem Roboter und dahinter ein Bild von einem Laptop und ein Bild von einem Gebäude, Data-Science-Vorgehensmodell valantic und Nordakademie
valantic und Nordakademie entwickeln Vorgehensmodell für Data-Science-Projekte

Ein neues wissenschaftliches Whitepaper von valantic und der Nordakademie Elmshorn beschreibt mit Hilfe des Data-Science-Process-Model das Vorgehen in einem Data-Science-Projekt. Weiterlesen

Bild eines Handys, einer lachenden Frau, sowie einer Lagerhalle, valantic Customer Relationship Management
Warum CRM heute nicht mehr ausreicht

Mit der Digitalisierung wandelt sich die Customer Journey von analog zu digital. Welche Auswirkungen hat dies auf die Kundenbeziehungen von morgen? Weiterlesen

Bild einer Frau mit Headset, daneben ein Bild von einer vernetzten Struktur und dahinter ein Bild von einem Live Chat mit einem Chatbot und ein Bild von einem Roboter, valantic Blog Robotic, Chatbots und Konversational AI
Chatbot im Einsatz: „Hallo Valentina, wie kannst Du mir helfen?“

Zum Thema Chatbots fehlt es thematisch oft an konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Wie können Bots ganz gezielt helfen? Dürfen wir vorstellen: Unser Sales-Bot Valentina zeigt Ihnen genau das – ein greifbares Beispiel, wie Ihnen Bots zu Mehrwert für Ihr Unternehmen verhelfen. Weiterlesen

Bild eines Tablets, davor das Logo von valantic, das Logo von netz98 sowie ein Porträt von Tim Hahn, Geschäftsführer von netz98 - a valantic company
5 Fragen an… Tim Hahn, Geschäftsführer von netz98

Seit Anfang Dezember 2019 ist die netz98 GmbH Teil der valantic. Wir sprachen mit Geschäftsführer Tim Hahn, was der Zusammenschluss für netz98 und valantic aus seiner Sicht bedeutet und welchen Ambitionen sich der Mainzer E-Commerce-Spezialist in Zukunft widmen wird. Weiterlesen

Bild einer Frau am Laptop, von Notizzetteln sowie Christoph Resch, Geschäftsführer bei valantic Customer Engagement and Commerce Deutschland
5 Fragen an… Christoph Resch, Partner bei valantic im Bereich Customer Experience

Das Kundenerlebnis soll für Unternehmen im Mittelpunkt aller Geschäftsprozesse stehen. Mit Christoph Resch, Partner und Geschäftsführer bei valantic im Bereich Customer Experience, sprachen wir über den Wandel im B2B-Geschäft, messbare Kennzahlen und den Punkt, an dem die Customer Experience nicht enden sollte. Weiterlesen

Bild von Thomas Latajka, Geschäftsführer valantic ERP, Bürogebäude in Langenfeld, Konferenzraum, Tablet mit valantic Website
SAP ERP Wartungsverlängerung: Warum wir uns bei S/4HANA nicht zurücklehnen sollten

SAP gibt Unternehmen mehr Zeit für die Migration auf S/4HANA. Warum das absolut kein Grund zum Zurücklehnen ist, erklärt Thomas Latajka. Weiterlesen

Bild von mehreren Personen auf einer Bühne, daneben ein Bild mit der Aufschrift
Von der Digitalisierung des Fußballs bis zum Intelligent Enterprise: Das sind die visiondays 2020!

Am 25. und 26. März 2020 ist es wieder soweit! Dann nämlich lädt valantic inzwischen zum 30. Mal zu seinem alljährlich stattfindenden Digitalkongress, den visiondays 2020 ein. Weiterlesen

Bild eines Laptops, einer Skizze sowie von Artur Richter, Design Director bei valantic Customer Experience & Commerce
5 Fragen an… Artur Richter, Design Director bei valantic CEC Deutschland, und verantwortlich für den Bereich User Experience

Artur Richter, Design Director bei valantic CEC, im Interview über glückliche Kunden, User Experience Design und den Customer Lifecycle. Weiterlesen